Будьте обережні! Шахраї видають себе за рекрутерів ITForce і пропонують роботу в неіснуючих офісах у Дніпрі та Полтаві. Актуальні вакансії: work.ua та robota.ua

Питання замовників до SEO-спеціалістів

Питання замовників до
Зміст статті:
1.Коли я отримаю перші результати? 2.У чому різниця між органічними та платними результатами? 3.Навіщо мені потрібні зовнішні посилання? 4.Чому я не на першому місці? 5.Чому трафік зростає повільно? 6.Чи обов’язково робити SEO постійно? 7.Навіщо потрібен блог, якщо мій сайт займається продажами? 8. Чому SEO не працює? 9.Які гарантії? 10.Чому позиції, які ви надіслали, не співпадають із тим, коли я сам перевіряю? 11.Який бюджет необхідний посилання? 12.Чому цього місяця ми поповнюємо біржу на суму більшу, ніж минулого? 13.Що таке крауд та сабміти? 14.Можете дати прогноз щодо трафіку? 15.У чому різниця між вічними посиланнями та тимчасовими? 16.Чому ви не впроваджуєте рекомендації щодо технічного аудиту? Мій програміст каже, що це робота сеошника 17.Що таке LLM-оптимізація і чим вона відрізняється від класичного SEO? 18.Чи можна вплинути на те, щоб ChatGPT рекомендував саме наш бренд / сайт як найкращих в ніші та по конкретних запитах наших продуктів/послуг? 19.Чи замінить AI органічний пошук і чи має сенс інвестувати в SEO далі?
Опубліковано:
06 січня 2022
Оновлено:
17 лютого 2026
Питання замовників до SEO-спеціалістів - картинка 2
Ксенія Пашкульська
Head of SEO Department
Питання замовників до SEO-спеціалістів - картинка 3
Алла Терещенко
SEO Team Lead
Поділитись:

Для багатьох замовників SEO-просування – темний ліс. І, звичайно ж, вони ставлять питання спеціалістам.

Нижче ми зібрали ТОП-питань, які може і чує SEO-шник найчастіше.


1. Коли я отримаю перші результати?

Пошукова оптимізація – справа нешвидка. Незважаючи на цей факт, питання “Коли будуть перші результати?” звучить практично від кожного замовника.

Відповідь: через 4-6 місяців. Але перші зрушення будуть помітні раніше. Чим більш поглиблена робота з виправлень помилок проводиться, тим швидше видно ефект від просування.

З першого місяця крутих результатів також не потрібно чекати. Це просто неможливо, тому що авторитет в очах користувачів та пошукових систем набирається довго, відповідно, відвідуваність теж.

Як ми будемо бачити прогрес (етапи):

  1. 1-й місяць (технічний фундамент) – ми виправляємо помилки, які заважають Google бачити сайт, як наслідок – він починає швидше індексуватися.
  2. 2-й місяць (ранні сигнали) – робота з семантикою і перші появи в топ-50 або топ-100 за низькочастотними запитами.
  3. 3-й місяць (ріст видимості) – сайт починає підійматися за основними запитами. Ви бачите ріст графіків у Google Search Console.
  4. 4-6 місяці (трафік та конверсії) – накопичувальний ефект спрацьовує, і ви отримуєте цільових відвідувачів, які стають клієнтами.

Важливо: швидкість результату прямо залежить від віку домену, рівня конкуренції та вашої готовності швидко впроваджувати технічні правки + додаткових умов, які впливатимуть на всі перераховані терміни. Якщо програміст реалізує ТЗ місяць – ми втрачаємо місяць результату. Якщо домен новий, термін може розтягнутися до 8-10 місяців. Якщо сайт старий, але занедбаний, то ефект від генерального прибирання можна побачити вже на другий місяць.

SEO – це інвестиція з капіталізацією. Контекстна реклама працює, поки ти платиш. SEO продовжує приносити безкоштовних клієнтів навіть тоді, коли активні роботи призупинені.


2. У чому різниця між органічними та платними результатами?

Платна видача – це рекламні оголошення в пошуку, що стоять вище за всі інші результати та позначені написом Спонсоровані результати.

Це формат пошукової контекстної реклами й до пошукового просування вона не відноситься. Блок закриває більшу частину екрана користувача, тому до органічних результатів йому доведеться скролити сторінку.

платна реклама

Рис. 1 – Платна видача

За статистикою наявний блок ШІ у видачі знижує клікабельність ресурсу у ТОПі1 на 70%. Але водночас у блоці від ШІ вказуються ресурси-джерела, і цей список зазвичай формується з тих самих сайтів, що входять до ТОП-10 органічної видачі. Тому присутність у ТОПі все одно залишається важливою — навіть за наявності ШІ-блоку. Тобто SEO залишається фундаментом: без високих позицій в органіці ваш ресурс не потрапить у поле зору ШІ-алгоритмів, втративши обидва канали трафіку.

На 5-6 позиції користувачі за наявності реклами зверху практично не спускаються взагалі.

сео просування

Рис. 2 – Результати органічної пошукової видачі

Якщо за певним запитом не рекламується ніхто, SERP виглядатиме таким чином:

маркетинг

Рис. 3 – Результати пошуку без рекламного блоку

Як бачимо, рекламного блоку немає взагалі, є відповідь ШІ, а першою статтею йде публікація з Вікіпедії.


3. Навіщо мені потрібні зовнішні посилання?

Зовнішні посилання складають посилальний профіль сайту, а процес побудови посилального профілю називається лінкбілдингом.

Зовнішні посилання простими словами – це цитованість ресурсу іншими. Чим вище рівень цитованості ресурсу, тим вище рейтинг довіри до ресурсу з боку пошукових систем. Бо висока цитованість є сигналом, що цей контент корисний, йому можна довіряти.

Основні функції посилань:

  1. Побудова авторитету (E-E-A-T). Пошукові системи не просто рахують кількість посилань, а оцінюють, хто про вас говорить. Посилання з Forbes або профільного медіа вашої ніші дає сайту величезний буст довіри. Також контент EEAT працює і в оптимізації ресурсу під АІ.
  2. Покращення ранжування. У конкурентних нішах (де у всіх хороші сайти та тексти) саме посилальний профіль стає вирішальним фактором і штовхає ваші ключові слова з другої сторінки Google на першу.
  3. Прискорення індексації. Пошукові роботи переходять по посиланнях. Якщо на вас посилається популярний ресурс, Google знайде ваші нові сторінки за лічені хвилини.
  4. Реферальний трафік. Це живі люди – якщо стаття на крутому форумі або в блозі рекомендує ваш сервіс, ви отримуєте теплих клієнтів ще до того, як вони зайшли в пошуковик.

Як приклад – публікація в apostrophe.ua:

зовнішні ресурси seo

Рис. 4 – Зовнішнє посилання зі ЗМІ

Якщо на ваш ресурс посилаються інші авторитетні ресурси, то інформація на вашому сайті корисна й може відповісти на запити аудиторії, тож вас слід підняти в SERP вище, щоб якомога більше людей змогло відвідати авторитетний та корисний сайт.


4. Чому я не на першому місці?

ТОП-1 – це не статична точка, а постійна боротьба за лідерство. Пошукова видача динамічна: поки ми працюємо над вашим сайтом, ваші конкуренти (які можуть мати більші бюджети або десятирічну історію) роблять те саме. Для влучення в ТОП-1 необхідно:

  • комплексно просувати сайт;
  • постійно стежити за новизною та релевантністю контенту;
  • працювати над помилками, та інше.

Але це не гарантує, що ви потрапите на перше місце й утримаєтеся там. Конкуренція з лідерами галузі зазвичай витісняє інші ресурси з перших місць у пошукових системах.

5 головних причин, чому ТОП-1 залишається за конкурентом:

  1. Поведінкові фактори (User Experience) – Google бачить, як користувачі поводяться на сайті. Якщо у конкурента зручніший кошик, швидке завантаження сторінок або приємніший дизайн, люди проводять там більше часу. Для алгоритму це сигнал: «Цей сайт корисніший».
  2. Вік та авторитет домену – у багатьох нішах перші місця роками посідають «гіганти» (наприклад, Rozetka або Wikipedia). Їхній авторитет настільки високий, що Google за замовчуванням довіряє їм більше.
  3. Повнота відповіді на запит (Content Depth) – мало просто написати текст із ключовими словами. Потрібно дати вичерпну відповідь на питання користувача, додати відео, таблиці порівняння, реальні відгуки та експертну думку.
  4. Широта асортименту – для e-commerce сайтів кількість товарів у наявності є критичним фактором. Якщо у конкурента 1000 позицій, а у вас 50 – Google вважатиме його сайт кориснішим для покупця.
  5. Локальні фактори та персоналізація – видача залежить від того, де знаходиться користувач, з якого пристрою він заходить і що шукав раніше.

Найчастіше пошуковому просуванню заважає:

  • малий неякісний профіль посилань;
  • технічні помилки;
  • поганий контент;
  • поганий користувальницький досвід;
  • несимпатичний дизайн та ін..

Наприклад, як можна вирости, якщо після аудиту сайту виправити технічні помилки:

виправлення помилок

Рис. 5 – Трафік після усунення технічних помилок

Заради справедливості скажу, що результат пошуку може змінюватися кожен день, тобто сайти на перших позиціях можуть змінюватися постійно.


5. Чому трафік зростає повільно?

Повільне зростання на початкових етапах – це не ознака поганої роботи, а природний цикл розвитку сайту. Google має «переварити» зміни, переконатися в їхній стабільності та поступово підвищити ваш пріоритет у видачі. Низьку швидкість зростання трафіку забезпечує сукупність факторів:

  • маленький бюджет для роботи з посиланнями – бюджет визначає «паливо» просування. Чим менше коштів на якісний контент та авторитетні посилання, тим довше ми будемо закладати фундамент;
  • небажання дотримуватися рекомендацій SEO-спеціалістів – кожен день затримки з боку розробників або копірайтерів – це день, на який відкладається індексація змін. SEO працює лише тоді, коли рекомендації втілені в код;
  • конкурентне середовище – ваші конкуренти не стоять на місці. Якщо вони вкладають у розвиток більше ресурсів, наше завдання – бути якіснішими, що потребує часу на аналіз та роботу.
  • інші помилки.

У пошуку неможливе вибухове зростання – воно виглядає для Google як маніпуляція і зазвичай, за таке дають бан. Тобто можливе лише плавне нарощування як маси посилань, так і відвідуваності. Так пошуковик сприйматиме, що ви серйозно працюєте над сайтом, але використовуєте біле SEO.

Наприклад, результат плавного нарощування посилальної маси в одного з наших клієнтів (б’юті-товари):

бюті сфера зростання

Рис. 6 – Динаміка зростання посилального профілю

Також темп нарощування кількості заходів залежить від величини самого сайту, його популярності, кількості зовнішніх посилань. Якщо ці показники малі, то й трафік буде таким самим.


6. Чи обов’язково робити SEO постійно?

Так, обов’язково. SEO – це безперервний процес підтримки життєздатності вашого бізнесу в мережі.

Це аксіома, яка житиме, поки працює SEO. Регулярні аудити та рекомендації допоможуть постійно тримати сайт у бойовій готовності, та не давати пошуковим системам шанс знизити його за наявність помилок. Також і в очах аудиторії ви завжди залишатиметеся джерелом актуальної інформації та зручного інтерфейсу.

Чому не можна натиснути на паузу:

  1. Динамічність алгоритмів (Google Updates). Тільки за останні роки Google впровадив десятки великих оновлень (Core Updates, Spam Updates, Helpful Content Update). Те, що працювало вчора, сьогодні може стати причиною падіння. І завдання SEO – враховувати зміни в стратегії просування.
  2. Активність конкурентів. Конкуренти планомірно продовжують нарощувати посилальну масу, писати нові статті та покращувати швидкість завантаження. Кожна позиція, яку ви втрачаєте через бездіяльність, миттєво займається іншим гравцем. Повернути втрачене місце в ТОП-3 в рази дорожче і складніше, ніж його втримати.
  3. Технічне старіння та помилки. Сайти – це складні механізми. Оновлення плагінів, збої на сервері, поява битих посилань або помилок індексації трапляються постійно. Без регулярного аудиту ці дрібниці накопичуються, як снігова куля, і тягнуть сайт вниз.
  4. Актуальність контенту (Freshness Factor). Google обожнює свіжу інформацію. Якщо стаття про "Тренди 2023" не оновлена на "Тренди 2025/26", її релевантність падає до нуля. Постійне SEO -сприяє тому, що ваш контент завжди відповідає запитам користувача "тут і зараз".
  5. SGE та AI-пошук. Google все частіше використовує штучний інтелект для формування відповідей. Щоб ваш сайт потрапляв у ці AI-блоки, потрібно постійно адаптувати структуру контенту.

Тому краще довірте SEO-просування вашого бізнесу рекламному агентству. Наприклад, нам)


7. Навіщо потрібен блог, якщо мій сайт займається продажами?

Блог – це універсальна панацея для комерційних сайтів. Продажі типу «купи тут і зараз» працюють лише для 5-10% аудиторії, яка вже готова до покупки. Решта 90% потенційних клієнтів перебувають на етапі вибору або пошуку інформації. Блог – це місток, який перетворює просто читача на вашого покупця. Деякі люди можуть не шукати вашу компанію безпосередньо, а просто вписувати інформаційні запити. І вже читаючи ваш блог, переходити на сторінку послуг. Чому? Тому що експертний та цікавий контент змусить людину подумати, що на сайті можуть якісно надати необхідну послугу, що автоматично підвищить довіру користувача до вас.

Тим більше, що за інформаційними запитами легше потрапити в ТОП. Для пошукових систем це теж хороший показник у плані якості сайту (що ви є експертом в області та публікуєте унікальний якісний контент).

Чому блог критично важливий для продажів:

  1. Захоплення холодної аудиторії. Користувач може не шукати «купити систему поливу», але шукати «як врятувати газон від спеки». Ваша стаття дає відповідь і м’яко пропонує товар як рішення проблеми. Ви отримуєте клієнта раніше, ніж він пішов до конкурентів.
  2. Демонстрація експертності (E-E-A-T). Google звертає величезну увагу на досвід та авторитетність. Якщо ви пишете глибокі огляди, порівняння та інструкції, Google (і користувач) розуміє, що ви розумієтесь на тому, про що пишете, компетентні в темі і в змозі відповісти на питання споживача. Це знімає страх перед покупкою.
  3. Збільшення семантичного ядра. Комерційні сторінки (категорії товарів) обмежені за ключовими словами. Блог дозволяє охопити тисячі інформаційних запитів («як вибрати», «топ-10 найкращих», «огляд новинок»), за якими конкуренція значно нижча, а трафік – дешевший.
  4. Паливо для соцмереж та розсилок. Блог створює контент, яким люди хочуть ділитися, а це дає природні посилання та соціальні сигнали, які піднімають авторитет всього домену, включаючи сторінки продажів.
  5. Допомога в прийнятті рішення (Long-tail запити). Часто клієнти вагаються між двома моделями. Ваша стаття «Порівняння моделі А та моделі Б» стане останньою краплею, яка підштовхне їх до кнопки «Додати в кошик» саме на вашому сайті.
  6. Зараз Google активно впроваджує штучний інтелект у пошукову видачу. AI формує відповіді на основі якісного контенту. Якщо у вас немає блогу, ви практично не маєте шансів потрапити в "нульову видачу" (AI-блок), де користувач отримує відповідь відразу. Блог робить ваш сайт першоджерелом для алгоритмів ШІ.

Рекомендую ознайомитися з кейсом нашого клієнта – власника інтернет-магазину парфумів та парфумованої продукції. Нижче – приклади зростання трафіку статтей з блогу після оптимізації:

категорія органіка

Рис. 7 – Трафік після оптимізації статтей в блозі інтернет-магазина

Фактично блог є джерелом додаткового трафіку, а чим вища відвідуваність – тим кращі позиції.


8. Чому SEO не працює?

SEO не може не працювати, бо це правила гри самого Google. Якщо сайт не росте, це означає лише одне: ви або порушуєте ці правила, або ваші конкуренти виконують їх краще. Грамотне SEO працює завжди. Тому, якщо бачите, що результату 0, то причиною цього може бути:

  • Застарілі методи (SEO з 2010-х) – закупівля сотень дешевих посилань-закладок або переспам ключовими словами сьогодні не просто не працює, а тягне сайт під фільтри. Із цією проблемою й прийшов до нас один із замовників пошукової оптимізації (див. Рис. 9).
  • Технічна невидимість – неоптимізовані метатеги та некоректний robots значно впливають на ранжування. Також якщо у вашому robots.txt закриті важливі розділи, або сайт генерує дублі сторінок, Google просто не може коректно його оцінити.
  • Ігнорування Core Web Vitals – швидкість завантаження та стабільність верстки – це не бонус, а база. Якщо сайт стрибає під час завантаження або відкривається довше 3 секунд, Google занижує його в рейтингу.
  • Слабкий контент (AI-спам) – зараз інтернет заповнений текстами від ChatGPT без правок. Google навчився розпізнавати порожній контент, який не несе цінності. Якщо ваші статті не мають унікального досвіду, цифр та експертної думки, вони не будуть ранжуватися.
  • Поведінковий провал (UX) – ви можете бути в ТОП-3, але якщо людина заходить і відразу виходить (через жахливий дизайн, незрозумілу навігацію тощо), Google це бачить. Високий показник відмов говорить алгоритму, що цей сайт не допоміг користувачу, і ви втрачаєте позиції.
  • Нереалістичні очікування та вік сайту – новому домену (до 6 місяців) фізично неможливо обійти гігантів ринку за високочастотними запитами за короткий термін.
  • Відсутність синергії з бізнесом – SEO не працює у вакуумі. Якщо ви не впроваджуєте рекомендації спеціаліста, не оновлюєте ціни або ваші менеджери не відповідають на дзвінки – трафік буде, а продажів (які клієнт вважає результатом SEO) не буде.

Нижче – результат правильного SEO:

seo працює

Рис. 8 – Зростання кількості користувачів за час роботи з сайтом

І ще є дуже багато причин, які можуть сповільнювати оптимізацію та зростання. Важливо знайти їх та виправити.


9. Які гарантії?

На цю тему є навіть окрема стаття. У SEO неможливо дати 100% гарантію на конкретну позицію в конкретний день, оскільки третя сторона (Google) постійно змінює правила. Будь-хто, хто обіцяє ТОП-1 за місяць, або використовує небезпечні методи, які призведуть до бану, або просто маніпулює фактами. Адже ви розумієте, що навіть на ідеальний сайт відвідувачі можуть не заходити, тому що вже є улюблений сайт, мені нічого не потрібно, тощо.

Ніхто не може гарантувати ТОП-1, адже є:

  1. Алгоритми Google. Пошуковик оновлюється кілька разів на рік й те, що було стандартом вчора, сьогодні може бути переглянуте алгоритмом на базі ШІ.
  2. Конкуренти. Ви не знаєте, чи не вирішить ваш конкурент завтра вкласти в 10 разів більше в посилання та контент.
  3. Персоналізація. Сьогодні видача для кожної людини індивідуальна (залежить від локації, історії пошуку та пристрою).

Не треба сподіватися на золоті гори: ви отримаєте оптимізований ресурс (сайт буде відповідати всім актуальним вимогам Google: Core Web Vitals, відсутність помилок індексації, правильна мікророзмітка, тексти будуть написані для людей, з урахуванням факторів E-E-A-T (досвід, експертність, авторитетність, довіра) та AI-оптимізації), який подобається пошуковим системам. Але передбачити, як користувачі відреагують на ваш сайт загалом – неможливо.


10. Чому позиції, які ви надіслали, не співпадають із тим, коли я сам перевіряю?

Те, що ви бачите у своєму браузері, – це суб’єктивна картина, сформована алгоритмами Google спеціально під вас. Це означає, що при обробці результатів видачі пошукова система враховує такі чинники:

  1. Геолокація (Local SEO). Google бачить, де ви знаходитесь фізично. Якщо ви шукаєте «ремонт авто», перебуваючи в офісі, результати будуть відрізнятися від тих, що ви побачите вдома. Навіть різниця в кілька районів міста може змінити ТОП-5.
  2. Ваша історія пошуку. Якщо ви часто заходите на свій сайт (або сайти конкурентів), Google запам’ятовує це. Він думає: «О, користувачу подобається цей ресурс», і піднімає його особисто для вас. Це створює ілюзію успіху або, навпаки, падіння.
  3. Пристрій (Mobile vs Desktop). Видача на смартфоні та комп’ютері різна. На мобільних пристроях Google віддає перевагу швидшим сайтам з кращою адаптацією, а також враховує відстань до найближчого офісу компанії.
  4. Постійні тести (Google Flux). Google може проводити тести прямо зараз, показуючи різним групам користувачів різні результати, щоб перевірити, на що краще клікають.

Тому результати кожного користувача можуть відрізнятися, якщо під час пошуку використовувалася персоналізована видача. Скористайтеся режимом Інкогніто або увімкніть vpn, коли хочете переглянути свої позиції. А також можна вимкнути персоналізацію в налаштуваннях пошуку.

В Google зайдіть у свій акаунт – Налаштування пошуку – Ваші дані в Пошуку – вимкніть Історію додатків і веб-пошуку. Це зробить вашу видачу ближчою до реальної, але не замінить професійний моніторинг.

персоналізація пошуку

Рис. 9 – Персоналізована видача в Chrome

Давайте подивимося запит вхідні металеві двері – повз рекламний блок спускаємося до органічної видачі:

вхідні двері

Рис. 10 – Персоналізована видача

Тепер відкрию вкладку Інкогніто й введу той самий запит:

вхідні двері інкогніто

Рис. 11 – Видача з урахуванням георозташування

Видача змінилася з прив’язкою до мого гео.
Увімкнемо VPN. Перша сторінка Google:

вхідні двері впн

Рис. 11 – Видача із включеним ВПН Польща

Геоприв’язка пропала, і бачимо видачу з Польщі принаймні в рекламі.

Як перевірити позиції правильно:

  • Режим інкогніто. Це мінімум – він прибирає історію пошуку, але не приховує вашу геолокацію.
  • Спеціалізовані розширення. Наприклад, SEO Search Simulator by Nightwatch – він дозволяє імітувати запит з будь-якого міста світу на будь-якому пристрої.
  • Google Search Console. Це першоджерело – тут ви бачите середню позицію вашого сайту за конкретними запитами за певний період.
  • VPN – обережно. Використовуйте його лише якщо хочете побачити видачу іншої країни. Для перевірки позицій у своєму місті він лише завадить, бо змінить вашу IP-адресу на іншу країну (наприклад, Нідерланди), і ви побачите голландський ТОП.

Ми у звітах використовуємо дані незалежних сервісів моніторингу, які знімають чисті позиції без впливу особистих факторів.


11. Який бюджет необхідний посилання?

Універсальної цифри не існує, оскільки ми не купуємо штуки, а викуповуємо частку ринку. Бюджет формується на основі аналізу ваших конкурентів: ми дивимося, скільки та якої якості посилання вони отримують щомісяця, щоб ми могли їх наздогнати та випередити. При розрахунку бюджету на просування враховується багато факторів, наприклад:

  • Конкуренція та ніша. У ніші «оренда спецтехніки» бюджет буде в рази меншим, ніж у «FinTech» або «Нерухомість». Ми аналізуємо ТОП-5 конкурентів: якщо вони купують 20 якісних посилань на місяць, нам потрібно 25, щоб рости швидше.
  • Якість донорів (DR/DA). Одне посилання з авторитетного медіа (рівня Forbesain.ua або великого профільного порталу) може коштувати як 50 посилань із дрібних блогів, але воно дасть сайту в 100 разів більше ваги.
  • Географія (GEO). Просування на ринок США коштує в 5-10 разів дорожче, ніж в Україні, через різну вартість розміщення на локальних майданчиках.
  • Складність контенту. Посилання – це не просто анкор у тексті. Це часто гостьова стаття, яку треба написати, оформити та узгодити з редакцією. Вартість написання якісного матеріалу також входить у бюджет.

Все це впливає на формування посилального бюджету. Тому перш ніж відповісти на таке питання, необхідно провести аналіз посилальної маси сайту, що просувається, і конкурентів з ТОП. Після чого вже можна збудувати стратегію посилального нарощування та прорахувати приблизний бюджет.


12. Чому цього місяця ми поповнюємо біржу на суму більшу, ніж минулого?

Нарощувати масу посилань необхідно поступово й динаміка має бути стабільно позитивна, щоб не викликати підозри у пошукових систем. Щоб обійти конкурентів, ми мусимо не просто бути присутніми в мережі, а постійно нарощувати темп. Так само типи посилань мають бути різними, а це також впливає на вартість.

  • Природна динаміка. Google довіряє сайтам, популярність яких зростає. Якщо минулого місяця про нас дізналися 10 ресурсів, то цього місяця їх має бути більше. Це виглядає природно для алгоритмів: бренд розвивається, й про нього говорять більше.
  • Перехід від кількості до якості. На старті ми могли закладати фундамент дешевшими посиланнями (крауд-маркетинг, каталоги). Тепер, коли сайт зміцнів, потрібні публікації на великих медіа-ресурсах та тематичних порталах. Вартість розміщення на таких сайтах вища, але й ефект від них потужніший.
  • Вихід на нові кластери запитів. Просування нових категорій товарів або послуг. Для кожної нової групи сторінок потрібна своя підтримка посиланнями, щоб вони злетіли у видачі.
  • Зміна ринкових цін. Вартість розміщення на якісних майданчиках не є статичною. Популярні блоги та ЗМІ часто піднімають ціни, або ми обираємо дорожчі, але більш релевантні вашій ніші ресурси, які дають кращий ROI (окупність).

Поки сайт не стане авторитетним, щоб отримувати природні зворотні посилання, необхідно нарощувати їх самостійно.


13. Що таке крауд та сабміти?

Крауд та сабміти – це два базові інструменти для створення природного фону вашого сайту. Якщо ви купуєте лише дорогі статті в ЗМІ, Google може запідозрити маніпуляцію. Крауд та сабміти імітують те, що про ваш бренд говорять звичайні люди на форумах та в каталогах.

Сабміти – це розміщення інформації про компанію (назва, адреса, телефон, посилання) на майданчиках, де користувач може самостійно додавати контент.

Сабміти простими словами – це Google Business Profile, прайс-агрегатори, каталоги/довідники, різного роду директорії, сайти з відгуками, картографічні сервіси і т. д..
Такий тип розміщення виглядає природним у власних очах пошукових систем. Тому вони такі важливі, особливо на старті формування посилання, і тим більше, коли сайт молодий – так Google бачить, що бізнес реальний, має фізичну адресу та зареєстрований у профільних реєстрах.

Крауд – це розміщення посилань у контексті живого спілкування на форумах, у коментарях під статтями або в сервісах питання-відповідь (наприклад, Quora або тематичні форуми). По суті, це прихована реклама компанії чи продукту.

Google все більше довіряє соціальним сигналам. Якщо про сайт пишуть лише великі ЗМІ, але немає жодної згадки на форумах або в каталогах – це виглядає підозріло. Крауд та сабміти створюють ефект сарафанного радіо, якому пошукові системи довіряють найбільше. Однією з цілей крауд-маркетингу є підвищення впізнаваності бренду та формування позитивної репутації. Ось чому так важливо працювати з SERM.


14. Можете дати прогноз щодо трафіку?

Прогнозування трафіку – досить складне завдання, яке має масу нюансів.

Якщо коротко, то розрахунок трафіку відбувається за формулою:

Трафік = Частотність запитів * Прогнозний CTR * Коефіцієнт видимості

На ваш реальний трафік сьогодні впливають:

  1. Позиція та CTR. Різниця між 1-м та 3-м місцем у видачі – це втрата майже 50% кліків. Ми розраховуємо приблизний прогноз, орієнтуючись на реалістичне потрапляння в ТОП-3 та ТОП-10.
  2. SGE (Search Generative Experience). Штучний інтелект Google тепер дає відповіді прямо у видачі, і це може знизити трафік на інформаційні запити, але підвищити якість трафіку на комерційні сторінки.
  3. Нульова видача (Featured Snippets). Якщо ми потрапляємо в "блок з відповіддю", ваш CTR злітає, навіть якщо ви формально не на 1-му місці.
  4. Сезонність та тренди. Прогноз на грудень для магазину подарунків буде в 5 разів вищим, ніж на травень. Ми враховуємо ці коливання за допомогою історичних даних Google Trends.

Тому прогноз відвідуваності – це завжди приблизні результати, тому що можуть не враховуватись ймовірні проблеми в отриманні прорахованого трафіку:

  • Агресивна реклама (PPC). Google може додати 4 рекламні блоки зверху, що притисне органічну видачу вниз.
  • Домінування маркетплейсів. У деяких нішах (як-от електроніка) боротьба з Rozetka або Prom за загальні запити потребує більше часу, ніж планувалося.
  • Зміни в алгоритмах. Великі оновлення Google можуть як різко підняти сайт, так і тимчасово загальмувати ріст.

15. У чому різниця між вічними посиланнями та тимчасовими?

Різниця – у принципі оплати та тривалості ефекту. Тимчасові посилання ви орендуєте (платите щомісяця), а вічні – купуєте один раз на весь час існування сайту-донора.

Тимчасове посилання має власний термін дії. Тобто воно не висітиме в тексті постійно. Його перевага в дуже низькій ціні за одиницю та з їх допомогою можна швидко наростити величезну кількість зворотніх лінків. Але як тільки ви припиняєте оплату, посилання зникають. Для Google це сигнал масового видалення, що може призвести до посилального вибуху навпаки та обвалу позицій.

Вічне посилання розміщується надовго, можна сказати, що назавжди. Це посилання, що інтегровані в унікальний контент (статтю, огляд, новину) всередині авторитетного сайту. Вічні посилання виглядають максимально природно. Вони передають вагу (Link Juice) постійно, а з часом їхня цінність лише зростає, бо стаття з вашим посиланням сама набирає авторитет у пошуку. Проте їх вартість набагато дорожча, ніж тимчасових.

Ми в роботі віддаємо перевагу вічним посиланням – ви інвестуєте в посилальний профіль один раз, і навіть якщо ми призупинимо активні роботи через рік, ці посилання працюватимуть на вас далі. Саме вони в перспективі дають хороший результат.


16. Чому ви не впроваджуєте рекомендації щодо технічного аудиту? Мій програміст каже, що це робота сеошника

Кожен сайт може мати свої особливості в реалізації техаудиту. Сайт може використовувати популярну CMS систему, а може бути самописним.

При створенні сайту розробники можуть використовувати технології, яких SEO-спеціаліст може не знати. Ми знаємо, що саме треба змінити, щоб сайт піднявся в Google, але вносити зміни безпосередньо в код повинен той, хто цей код писав або професійно обслуговує, тому що саме він в курсі всіх нюансів.

Чому важливо розділяти ці ролі:

  1. Безпека та цілісність сайту. Непрофесійне втручання в код (наприклад, зміна шаблону для виправлення заголовків H1-H6) може покласти кошик, зламати мобільну версію або порушити логіку бази даних. Кожен має відповідати за свою зону компетенції.
  2. Спеціалізація на технологіях. SEO-фахівець знає алгоритми Google, принципи ранжування та мікророзмітки. Програміст знає мови програмування (PHP, JavaScript, Python) та архітектуру вашої CMS (WordPress, OpenCart, Magento) або самописної системи. Знання того, де лежить помилка, не означає вміння її виправити без ризику для функціоналу.
  3. Гарантія на розробку. Якщо сторонній фахівець втручається в код, ваш розробник має повне право зняти з себе відповідальність за подальшу стабільну роботу сайту.

17. Що таке LLM-оптимізація і чим вона відрізняється від класичного SEO?

З появою LLM-моделей пошукові системи, зокрема гугл, почав впроваджувати у видачу можливості ШІ. Так, окрім рекомендацій конкретних брендів в самих чатах користувачі отримують рекомендації брендів і конкретні посилання на сторінки безпосередньо в чаті.

Крім цього, у видачі з’явитися окремий блок "AI Overveiw" із згенеровано відповіддю на запит користувача із зазначеними посиланнями джерел відповіді. Тепер наше завдання не просто бути в ТОП-10, а стати першоджерелом, на яке посилається цей штучний інтелект. Тобто зробити бренд і контент цими джерелами. Цей напрямок називається GEO (Generative Engine Optimization). Це не заміна SEO, а його логічне розширення.

ші видача

Рис. 12 – AI Overveiw з посиланнями на джерела

GEO (LLM-оптимізація) частково базується на фундаменті класичного SEO:

  • Довіра (Trust). Якщо сайт технічно слабкий, ШІ не буде йому довіряти.
  • Авторитетність. Чим більше на вас посилаються медіа (лінкбілдинг), тим частіше ШІ згадує вас як лідера галузі.
  • Структура. Ми додаємо спеціальну мікророзмітку, яку роботи-читачі LLM розуміють миттєво.

18. Чи можна вплинути на те, щоб ChatGPT рекомендував саме наш бренд / сайт як найкращих в ніші та по конкретних запитах наших продуктів/послуг?

Так, на це можна впливати через системну роботу з контентом, експертністю бренду та його присутністю в авторитетних джерелах. Підходи близькі до класичного білого SEO, але з більшим акцентом на PR, згадки бренду та структуровану подачу інформації. Додаються технічні та семантичні оптимізації, які допомагають AI правильно інтерпретувати контент. ChatGPT та інші моделі (Gemini, Claude, Perplexity) рекомендують ті бренди, які мають найвищий коефіцієнт довіри та часто згадуються в авторитетних джерелах, на яких ці моделі навчалися. Як і в класичному сео робота над просуванням в ші це теж комплекс, і він може бути додатком до основних практик класичного сео.

Які інструменти ми використовуємо:

  • Цитування в авторитетних джерелах. ШІ-моделі навчаються на базах даних, як-от Wikipedia, великі медіа-холдинги, галузеві форуми та профільні ЗМІ. Чим частіше ваш бренд згадується там як експерт, тим вища ймовірність, що ШІ назве вас найкращим у ніші.
  • Робота з асоціативними зв’язками. Ми працюємо над тим, щоб у мережі назва вашого бренду стояла поруч із ключовими послугами. ШІ будує нейронні зв’язки: якщо в 100 статтях про якісні вікна згадується ваша компанія, для ChatGPT ви стаєте синонімом якості в цій ніші.
  • Структуровані дані для LLM. Ми використовуємо спеціальну розмітку (Schema.org) та формат контенту, який ШІ легко парсити. Це чіткі списки характеристик, FAQ-блоки та висновки, які моделі легко вбудовувати у свої відповіді.
  • Sentiment Analysis (керування тональністю). ШІ аналізує відгуки. Якщо про вас багато пишуть у негативному ключі, модель може додати застереження або взагалі не рекомендувати вас. Тому робота з репутацією тепер прямо впливає на відповіді ChatGPT.

19. Чи замінить AI органічний пошук і чи має сенс інвестувати в SEO далі?

ШІ не вбиває SEO, він його фільтрує. Органічний пошук вже змінюється через появу нових блоків видачі та зростання показників ZeroClick – це явище нашого буття, коли користувачу вже непотрібно переходити на окремий якийсь ресурс за відповіддю, він її отримує вже в органічній видачі у блоці AI Overveiw. Але блок має джерела цитування і посилання на ці джерела, тому ми мусимо зробити так, аби показуватися в цих джерелах.

  • AI Overviews – це новий ТОП-0. Раніше всі боролися за перше місце, тепер ми боремося за те, щоб стати джерелом, на яке посилається ШІ у своїй відповіді. Якщо ваше посилання є в блоці AIO, довіра до вас автоматично стає вищою, ніж до звичайної реклами.
  • Складні запити все ще потребують сайтів. ШІ добре відповідає на прості питання («яка висота Евересту?»). Але коли справа стосується вибору складного продукту, порівняння цін, перегляду реальних фото чи здійснення покупки – користувач все одно переходить на сайт.
  • Ефект «фільтрації сміття». ШІ забирає на себе пустий, інформаційний трафік. На ваш сайт тепер приходитимуть люди, яким недостатньо короткої довідки, і це максимально цільова аудиторія, готова до глибокого вивчення або покупки.
  • SEO – це фундамент для AI. Більшість практик GEO (Generative Engine Optimization) – це і є класичне SEO: технічне здоров’я сайту, авторитетні беклінки, структура даних та експертний контент. Без інвестицій у SEO ваш сайт просто не потрапить до поля зору штучного інтелекту.

SEO залишається необхідним напрямом, адже більшість підходів і практик, які використовуються в LLM-оптимізації, базуються саме на класичних SEO-стратегіях.

Сподіваємось, на більшість питань нам вдалося відповісти та роз’яснити, у чому завдання SEO. Якщо вам все одно незрозуміла суть пошукового просування та його вплив на ваш проект, звертайтеся!

Отримайте більше користі

Ви отримаєте від нас найкращий контент, який допоможе вашому бізнесу зростати.
Ваш запит надіслано

    Підписатись

    Просувайтеся з нами — залиште заявку просто зараз

    Отримайте безкоштовну консультацію та оцінку просування бізнесу
    Ваш запит надіслано

      Надіслати