Google Shopping і Performance Max: як це пов’язано
Google Shopping — це не окремий рекламний кабінет, а формат оголошення. Товарна картка з фотографією, ціною та назвою магазину збирається з даних, які ви передаєте в Google Merchant Center. Google Ads лише вирішує, кому і за скільки її показати.
Performance Max — це тип кампанії. Він використовує ті самі дані з Merchant Center, але виводить їх ширше: у Пошуку, Медійній мережі, на YouTube, у Discover, Gmail і Картах. Товарні картки при цьому нікуди не зникають — для магазину вони залишаються основним форматом.
Практичний висновок один: і стандартна торгова кампанія, і Performance Max упираються в Merchant Center. Поки фід не проходить перевірку, рекламувати нічого. Тому роботу ми починаємо не з кампаній, а з даних про товари.
Якщо вам потрібні інші формати — подивіться контекстну рекламу в Google або таргетовану рекламу в соцмережах.
Merchant Center і товарний фід: основна частина роботи
Це та частина послуги, яку найчастіше недооцінюють. Кампанію в Google Ads можна зібрати за годину, а привести каталог у стан, коли він проходить перевірку й коректно оновлюється, — значно довше.
Що ми перевіряємо в акаунті
Merchant Center відхиляє товари не за «якість реклами», а за формальні невідповідності. Найчастіші причини:
- сайт не підтверджений або підтвердження злетіло після переїзду чи зміни CMS;
- на сайті немає умов повернення — Google вимагає їх окремою доступною сторінкою;
- не налаштована доставка: більш ніж у 30 країнах це обов’язкова умова показу;
- ціна у фіді не збігається з ціною на сторінці товару або передається без коду валюти;
- не заповнені обов’язкові атрибути: id, title, description, link, image_link, availability, price, brand.
Що робимо з фідом
Фід може приходити з CMS, з окремого модуля, з таблиці або через Merchant API. Джерело саме по собі значення не має — має значення те, що в ньому лежить. Ми:
- приводимо назви товарів до порядку слів, який працює в ніші: для техніки це бренд плюс модель плюс ключова характеристика, для одягу — тип плюс бренд плюс колір і розмір. Ліміт назви — 150 знаків, але в картці користувач бачить лише початок, тому найважливіше має стояти першим;
- вичищаємо зображення, які Google не приймає: розтягнуті чи збільшені мініатюри, фото з рекламним текстом, водяними знаками та рамками, заглушки й узагальнені картинки замість реального товару;
- перевіряємо GTIN — Google просить передавати його лише тоді, коли ви впевнені у значенні, бо помилковий код гірший за відсутній;
- налаштовуємо правила фіда й додаткові фіди, щоб не переробляти вивантаження на боці сайту там, де це можна вирішити на боці Merchant Center;
- розбиваємо каталог на групи за маржинальністю й оборотністю — це основа для подальшого керування ставками.
Окремо готуємо каталог до вимоги, яка набуває чинності 31 січня 2027 року: мінімальний розмір зображення товару — 500 × 500 пікселів. Каталоги, зібрані кілька років тому, часто цю планку не проходять, і переробляти їх дешевше заздалегідь, а не в момент масового відхилення. Детальний розбір вимог до фіда ми зібрали у статті про налаштування Google Shopping, а нюанси перетворення вивантажень — у матеріалі про правила перетворення фідів.
Безкоштовні товарні картки
Товари з Merchant Center показуються не лише в платній рекламі. Безкоштовні лістинги доступні на вкладці «Покупки», у розширених результатах Пошуку, у Картинках, на YouTube, у Google Lens і в товарному блоці профілю компанії. Вимоги ті самі: відповідність правилам, умови повернення, налаштована доставка й заповнені обов’язкові атрибути. Google при цьому прямо зазначає, що показ не гарантований.
Для магазину це означає просту річ: Merchant Center варто довести до робочого стану навіть тоді, коли бюджету на рекламу поки немає. Ми налаштовуємо безкоштовні картки як окремий етап роботи, а не як побічний ефект від запуску кампаній.
Через що магазини найчастіше не показуються
| Симптом |
Що за ним стоїть |
Що робимо |
| Товари в статусі «Відхилено» |
Порушені правила або неповні дані у фіді |
Розбираємо за конкретними причинами відхилення й правимо фід або сторінки товарів |
| Акаунт заблоковано |
Спотворення інформації, відсутні умови повернення, доставки чи оплати, реклама товарів, яких немає в наявності |
Приводимо сайт і акаунт у відповідність до вимог, після чого подаємо запит на повторну перевірку |
| Товари активні, а показів немає |
Не налаштована доставка для регіону, нульова ціна, статус «немає в наявності» |
Перевіряємо налаштування доставки й податків, звіряємо availability і price з даними сайту |
| Ціна в оголошенні не збігається з ціною на сайті |
Рідке оновлення фіда, кешування, різні валюти чи різні ціни для авторизованих користувачів |
Налаштовуємо частоту оновлення й правила, узгоджуємо відображення цін на сайті |
| Показуються не ті товари |
Каталог не розбитий на групи, немає мінус-слів і виключень |
Ділимо каталог за маржинальністю й категоріями, додаємо мінус-слова та виключення |
| Бюджет витрачається на кілька позицій |
Кілька товарів забирають покази, решта каталогу не працює |
Виносимо такі товари в окрему кампанію, щоб решта асортименту отримала покази |
Блокування Merchant Center Google застосовує, за власним формулюванням, після виявлення й без попереднього попередження. Попереджувального листа може не бути взагалі. Тому перевірку сайту на ці вимоги ми робимо до запуску, а не після. Найчастіші неочевидні причини розібрані в статті про блокування Merchant Center.
Стандартна торгова кампанія чи Performance Max
Однозначно «кращого» типу кампанії не існує — вибір залежить від того, скільки в акаунті конверсій, наскільки потрібен контроль і чи є матеріали для оголошень.
| Критерій |
Стандартна торгова кампанія |
Performance Max |
| Де показується |
Пошук Google і вкладка «Покупки» |
Пошук, Медійна мережа, YouTube, Discover, Gmail і Карти |
| Що потрібно для запуску |
Merchant Center і товарний фід |
Merchant Center і фід, а також заголовки, описи, зображення, логотипи й відео |
| Керування ставками |
Ручні ставки або автостратегії, зокрема цільова рентабельність |
Лише автоматичні стратегії |
| Керування показами |
Пріоритет кампанії, групи товарів, мінус-слова |
Пошукові теми, мінус-слова на рівні кампанії, виключення брендів |
| Прозорість звітів |
Звіти за групами товарів і пошуковими запитами |
Звіт про ефективність каналів і статистика за групами активів |
| Скільки даних потрібно |
Працює і на невеликому обсязі конверсій |
Потребує стабільного потоку конверсій для навчання |
| Коли обираємо |
Потрібен контроль за окремими групами товарів і чіткий пошуковий інтент |
Потрібне ширше охоплення, є креативи й достатньо конверсій |
Раніше вважалося, що Performance Max завжди перебиває стандартну торгову кампанію за той самий товар. Зараз довідка Google описує це інакше: показ виграє кампанія з вищим рейтингом оголошення, а окремо обумовлено, що пошукова кампанія з ключовим словом у точній відповідності має перевагу над Performance Max. На практиці це означає, що поєднувати типи кампаній можна, але структура акаунту має бути продуманою, а не стихійною.
Докладніше про сам формат — у наших матеріалах про Performance Max і про рекомендації з його налаштування.
Що входить у роботу
- Перевірка сайту на вимоги Merchant Center: умови повернення, доставка, оплата, підтвердження прав на домен.
- Налаштування або відновлення акаунту Merchant Center, підключення до Google Ads.
- Побудова товарного фіда, правила перетворення, налаштування частоти оновлення.
- Опрацювання назв, описів, зображень і атрибутів товарів.
- Увімкнення безкоштовних товарних карток.
- Структурування акаунту Google Ads і запуск кампаній — Performance Max, стандартної торгової або комбінації.
- Налаштування веб-аналітики й відстеження конверсій із передачею цінності замовлення.
- Розбивка каталогу за маржинальністю, робота з мінус-словами й виключеннями.
- Регулярна оптимізація ставок, гіпотези, звітність за ROAS і вартістю замовлення.
Якщо кампанії вже працюють і потрібно зрозуміти, що з ними не так, почніть з аудиту рекламних кампаній Google Ads. Якщо потрібне ширше налаштування акаунту, а не лише товарна реклама, — подивіться налаштування Google Ads.
Що потрібно від вас
- Доступи до Google Ads, Merchant Center і GA4 або згода на створення акаунтів.
- Доступ до сайту чи контакт розробника — частину вимог Merchant Center закривають саме на сайті.
- Актуальні умови доставки, оплати й повернення.
- Розуміння маржинальності за категоріями: без нього цільова рентабельність задається наосліп.
- Пріоритетні категорії та товари, які потрібно продавати в першу чергу.
Кому підходить ця послуга
- Інтернет-магазинам із каталогом від кількох десятків позицій.
- eCommerce-проєктам, які вже отримують замовлення й хочуть масштабувати рекламу.
- Магазинам із динамічними залишками, де асортимент і ціни змінюються щодня.
- Виробникам, які просувають власний бренд і хочуть продавати напряму.
- Рітейлерам, що зменшують залежність від маркетплейсів.
- Магазинам, у яких Merchant Center уже заблокований або більшість товарів відхилена.
Товарна реклама добре поєднується з органічним трафіком: як ми працюємо з магазинами в пошуку — на сторінці просування інтернет-магазинів. Якщо сайт тільки будується, врахувати вимоги до фіда простіше одразу: ми робимо магазини на Shopify та на OpenCart.
Як почати
- Залиште заявку через форму на сайті.
- На короткій консультації уточнюємо асортимент, ринки показу й поточний стан Merchant Center та Google Ads.
- Фіксуємо обсяг робіт, послідовність і вартість у комерційній пропозиції.
- Після узгодження починаємо з Merchant Center і фіда, далі — кампанії та аналітика.
- Працюємо циклами: звіт, оптимізація, гіпотези на наступний період.
Як це виглядає на реальних проєктах — у кейсі з налаштування Google Shopping для інтернет-магазину та в добірці кейсів із контекстної реклами.
Хочете, щоб ваші товари показувалися в Google, а бюджет ішов на позиції, які приносять прибуток? Залиште заявку — розберемося зі станом фіда й запропонуємо послідовність робіт.
