заказать звонок
+38 057 755-48-00
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
605
3

Что такое источники трафика? Это каналы, по которым пользователи приходят на ваш сайт (из рассылки, через Поиск, соцсети, и т. д.).

Для того, чтоб их отследить, есть Google Analytics и Яндекс.Метрика. Сегодня рассмотрим каналы трафика Google.


1. Виды трафика

Где смотреть каналы трафика: Google Аналитика — Источники трафика — Обзор.
В Обзоре источников трафика сразу видим Основной параметр — по нему группируется обзорный отчет:

Блог источники трафика

Рис. 1 — Основной параметр

  • лучшие каналы — установлен по умолчанию, это распределение трафика по всем основным каналам;
  • лучшие источники/каналы — отчет по лучшим источникам в зависимости от канала;
  • лучшие источники — показываются только лучшие источники трафика;
  • лучшие каналы — каналы с использованием UTM-меток.

Конверсия (цель, которую нужно достигнуть) выбирается, исходя из целей:

Блог источники трафика

Рис. 2 — Цели конверсии

Сюда входят любые цели, которые настроены на сайте: заявка, подписка, регистрация, электронная коммерция, и т. д..

Блог источники трафика

Рис. 3 — Приводящие посетителей каналы (начало мая 2020)

Что на графике показывает круговая диаграмма?

1) Organic search = Органический поиск. За него отвечает SEO.

Пример: вы вбиваете запрос в строку Поиска, получаете ТОП-10 и переходите по любой из ссылок.

Запросы могут быть:

  • информационные;

Блог источники трафика

Рис. 4 — Информационный запрос

  • коммерческие.

Блог источники трафика

Рис. 5 — Коммерческий запрос

2) Referral (реферальный трафик = переходы с других сайтов)

Блог источники трафика

Рис. 6 — Пример реферальной ссылки на наш сайт

3) Social = трафик из соцсетей (Facebook, ВКонтакте, Twitter, и др.)

Блог источники трафика

Рис. 7 — Переход из Facebook

4) Direct = прямой трафик

Пример: вы в строку браузера вписываете точный URL сайта, который ищете.

Блог источники трафика

Рис. 8 — Пример прямого захода на сайт

Вот почему лучше выбирать простой запоминающийся домен для сайта — так вы получите еще больше бесплатного трафика.
В этот пункт также входят сохраненные сайты (закладки) в браузере.

5) Email = переходы из почтовых рассылок

Обычно для их отслеживания создается и включается в URL UTM-метка. Либо же она добавляются автоматически рассылочным сервисом, что мегаудобно.

Блог источники трафика

Рис. 9 — UTM-метка в рассылке

6) Other — другие источники

Сюда относятся все каналы, переходы из которых не смог идентифицировать Google. Иногда тут оказывается и поисковая, и платная реклама.

7) Display

Это переходы из медиаисточников (баннерная, видеореклама).

Есть еще один из главных каналов — контекстная реклама. На нашем графике она не указана, т. к. в карантин мы этот канал не используем.

8) Paid search (платная реклама в Поиске из рекламной системы Google Ads)

Источники этого трафика:

  • контекстная реклама в Google Ads;
  • реклама из Google maps, Play Market.

Выше в примере с коммерческими запросами (рис. 5) она обозначена в выдаче как “Реклама”.

Следующие 2 графика показывают:

  • количество пользователей за выбранный промежуток времени;
  • коэффициент конверсии по выбранной цели.

Блог источники трафика

Рис. 10 — Пользователи и конверсии

Из графиков понятно, что ежедневно в начале мая наш сайт посещало порядка 300 человек. И около трети/половины задерживались на нем на нужное нам время.

Теперь разберем основные отчеты Google Analytics.


2. Отчеты Google Analytics

Что, кроме источников трафика, показывают отчеты в Google:

  • количество посетителей каждой страницы сайта;
  • среднее время, которое они проводят на странице;
  • количество регистраций/подписок;
  • показатель конверсий;
  • демографические данные пользователей и пр..

В Аналитике выбираю цель, которую должен совершить посетитель. К примеру, меня интересует Продолжительность (время, проведенное на сайте):

Блог источники трафика

Рис. 11 — Цель Продолжительность

Лучший канал трафика для этой цели — органический поиск. А с т. зр. конверсионности переходы со сторонних ссылающихся сайтов сработали результативнее.

Каждый канал кликабелен. Например, мне нужны источники реферального трафика. Кликаю на этот канал, при переходе открывается подробный отчет с перечнем сайтов, с которых к нам приходили пользователи:

Блог источники трафика

Рис. 12 — Отчет по источникам достигнутой цели

Общая картина каждого источника видна в Источники трафика — Весь трафик — Каналы:

Блог источники трафика

Рис. 13 — Источники трафика

Меня интересует постраничная статистика заходов: Дополнительный параметр — Страница входа:

Блог источники трафика

Рис. 14 — Страница входа

Чем полезен этот отчет:

  • позволяет оценить трафик из разных каналов;
  • показывает, какая страница приносит больше всего посещений, а какая конвертит лидов.

Так видно, что самые популярные статьи, на которые приходят из Поиска, это Топ-9: дизайн-приемы для сетки постов в Instagram и Пошаговая инструкция создания шаблонов для сетки постов Instagram.

Соцсети привели пользователей с кейса по email-маркетингу — Внедрение email-маркетинга с нуля на сайт.

Строка органического трафика показывает not set — это тот случай, когда поисковик не понял, откуда пришел трафик.

Прямые заходы (Direct) были на статью 4 ключевых преимущества использования Business Manager Facebook. Скорее всего, статью сохранили в закладках браузера.

Что показывают другие отчеты?

Например, я хочу посмотреть, какой канал приводит больше пользователей: Источники трафика — Весь трафик — Каналы — Organic search, дополнительный параметр — источник.

Блог источники трафика

Рис. 15 — Источники трафика

Вижу, что поисковик Google — наш основной источник трафика. И немного отстает от него Яндекс.

Точно так же можно посмотреть реферальный трафик, или соцсети:

Блог источники трафика

Рис. 16 — Источники из соцсетей

not set — наш главный источник трафика из соцсетей. Что это за сеть, нам неизвестно.
Facebook на втором месте по заходам.

Инструменты Google Analytics дают максимум информации о каналах трафика.
Интерфейс интуитивно понятный, разобраться легко. Достаточно кликнуть на источник, чтоб посмотреть все, что вас интересует.

А если у вас остались вопросы по источникам трафика после прочтения статьи, обращайтесь к нашим РРС-специалистам за консультацией.

 


Google Analytics 4

Google Analytics 4: что интересного в обновлении?

Product Experts Summit

О Product Experts Summit @Home 2020

Google Analytics Settings Variable in GTM

Переменная настроек Google Analytics в Google Tag Manager

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.