Знайома ситуація: ви масштабуєте рекламні кампанії, трафік на сайт стабільно зростає, але кількість продажів застрягла на місці або росте повільно. Самі по собі кліки та перегляди не конвертуються в прибуток автоматично. Якщо на шляху покупця виникають технічні баги, заплутана навігація…
Коли потрібно більше продажів, найочевидніший крок – збільшити бюджет на рекламу. Це робочий інструмент, і він дає результат. Але це лише один із двох важелів. Другий – конверсія сайту: скільки з уже оплаченого трафіку реально доходить до покупки. Підняти конверсію…
За даними Baymard Institute, середній показник покинутих кошиків в eCommerce становить близько 70%. Це означає, що лише 3 із 10 користувачів, які додали товар у кошик, завершують покупку. Для бізнесу це критична цифра. Вона означає, що значна частина бюджету на рекламу, SEO та…
Питання «звідки прийшов цей клієнт» звучить просто рівно доти, доки не спробуєш на нього відповісти цифрами. Дзвінок був — з якого джерела, невідомо. Заявка з форми є — але прийшла вона з розсилки, з посту в Telegram чи з банера…
Бізнес обертається навколо клієнтів. Втрата кожного клієнта призводить до зменшення доходу та зростання витрат на дослідження, перенацілювання та залучення нових клієнтів. Велика кількість незадоволених клієнтів здатна зруйнувати бізнес. Розглянемо 5 ключових показників ефективності, які допомагають в керуванні компанією та дають…
Google Data Studio — це безкоштовний інструмент візуалізації даних. Він підключається до джерел, з яких ви й так щодня дивитеся цифри, і збирає їх в один звіт, який оновлюється сам. З жовтня 2022 до квітня 2026 року продукт називався Looker…
Останнім часом ми маємо все більше проєктів на CMS Shopify. Це платформа, заточена під завдання електронної комерції: вона має оптимальні шаблони для розробки власного інтернет-магазину та вбудовану систему оплати. До того ж Shopify повністю інтегрується з Google Analytics. Для початку…
Universal Analytics більше не існує: збір даних зупинили 1 липня 2023 року, версію 360 — роком пізніше, а самі дані з серверів Google видалили влітку 2024-го. Тому питання «переходити чи ні» знято — Google Analytics 4 сьогодні єдиний варіант. Проблема…
ROI, ROMI, ROAS – метрики, за якими оцінюється успішність проектів в інтернеті. ROAS (return on ad spend) – рентабельність витрат за рекламу. Метрика показує, чи повертаються гроші, які ви вклали у рекламу. ROAS простими словами вказує скільки доларів ви отримаєте…
Рекламна кампанія може приводити цільовий трафік, але якщо сторінка, на яку він потрапляє, не переконує, бюджет витрачається даремно. A/B-тестування (його ще називають А/Б-тестуванням або спліт-тестуванням) дозволяє перевірити, яка версія сторінки чи оголошення справді дає більше заявок, — на реальних користувачах,…
