Налаштування Google Ads

Що таке Google Ads і що означає «налаштувати» рекламу

Google Ads — рекламна платформа, через яку ваш бізнес з’являється перед аудиторією в Google Пошуку, на YouTube, у Gmail, у мобільних застосунках і на сайтах партнерської мережі. Ви платите за клік або цільову дію, а не за сам показ.

Налаштування — це не «створити оголошення й натиснути запуск». Це побудова робочої системи: структура акаунта, семантика, мінус-слова, тексти, розширення, коректне відстеження конверсій і стратегія ставок, яка спирається на реальні дані. Саме на цьому етапі закладається вартість кліка й вартість заявки на місяці вперед — виправляти помилки старту дорожче, ніж зробити правильно одразу.

Далі на цій сторінці — що конкретно ми будуємо, у якому порядку і в якому стані передаємо акаунт. Про щомісячну роботу з уже запущеними кампаніями — окрема сторінка: ведення контекстної реклами.

Типи кампаній: що і коли має сенс налаштовувати

Тип кампанії — це перше рішення, від якого залежить усе інше: структура акаунта, обсяг семантики, набір креативів і навіть те, скільки часу займе вихід на стабільний результат. Розбір нижче — саме про це.

Пошукові кампанії (Search)

Базовий тип для попиту, який уже сформований. Налаштування включає збір семантики за намірами, розділення на групи під окремі посадкові, адаптивні пошукові оголошення (RSA) з закріпленням ключових заголовків, повний набір розширень і — критично — списки мінус-слів до запуску, а не після першого зливу бюджету.

З 2025 року доступний режим AI Max for Search: Google розширює зіставлення запитів понад ваш список ключових слів. На старті ми вмикаємо його вибірково й лише з жорстким набором мінус-слів — інакше він з’їдає бюджет на нерелевантних запитах.

Google Shopping

Для інтернет-магазинів найчастіше найприбутковіший тип, але й найтехнічніший: усе тримається на фіді. Налаштування — це підключення й верифікація Merchant Center, робота з фідом (title, GTIN, наявність, ціна, GPC-категорії), правила трансформації, розділення асортименту за маржинальністю або оборотністю. Товар із поганим title не виграє аукціон, скільки за нього не став. Докладніше — на сторінці Google Shopping.

Performance Max

Автоматична кампанія, яка сама розподіляє бюджет між Пошуком, Shopping, YouTube, Display і Gmail. Дає результат, але вимагає дисципліни при налаштуванні: якісні групи об’єктів, сигнали аудиторії, виключення брендових запитів — інакше PMax просто перехоплює ваш власний брендовий трафік і показує чудовий ROAS за рахунок пошукових кампаній.

З червня 2026 у PMax з’явилася звітність у розрізі каналів: видно витрати й конверсії окремо по Search, Shopping, YouTube, Display і Gmail. Ми одразу налаштовуємо її, щоб кампанія від першого дня не була «чорною скринькою». Як влаштований цей тип кампаній — у матеріалі Performance Max: початок роботи.

Demand Gen (YouTube, Shorts, Discover, Gmail)

Формат для попиту, який ще не сформований. Налаштування будується навколо креативів і сигналів аудиторії, а не ключових слів. Підходить, коли товар потребує демонстрації, або коли пошукового попиту в ніші фізично мало.

Медійна мережа (GDN)

Найдешевший клік і найбільший ризик злити бюджет. Ключова частина налаштування — не банери, а виключення: мобільні застосунки, ігри, майданчики з накрученими кліками, категорії контенту. Без цього GDN дає покази без жодної цінності.

Ремаркетинг і динамічний ремаркетинг

Технічно найвимогливіший блок: потрібні коректні аудиторії в GA4 або Google Ads, тег ремаркетингу, а для eCommerce — ще й передавання ID товарів у dataLayer. Налаштовуємо сценарії за глибиною взаємодії: переглянув товар, поклав у кошик, почав оформлення, купив.

App-кампанії (UAC) для мобільних застосунків

Просування застосунків у Google Play, AdMob, YouTube і Пошуку. Налаштування починається не з реклами, а з аналітики: Firebase або сторонній MMP, події застосунку, передавання їх у Google Ads. Без цього алгоритм не має на що навчатися. Далі — набори креативів під кожен формат і стратегія під конкретну ціль: встановлення, дія в застосунку чи цільовий ROAS.

Що входить у налаштування Google Ads

Порядок робіт фіксований — кожен наступний крок спирається на попередній.

1. Аналіз і підготовка

• Бриф: цілі, маржинальність, пріоритетні товари чи послуги, сезонність, географія.
• Аналіз ніші та конкурентів: хто вже показується за вашими запитами, з якими оферами й розширеннями.
• Аудит існуючого акаунта, якщо він є, — що можна зберегти, а що дешевше перебудувати. Окремо ми надаємо це як аудит рекламних кампаній.
• Перевірка посадкових сторінок на відповідність запитам і на технічні блокери конверсій.

2. Стратегія і цілі

• Вибір типів кампаній під конкретні бізнес-цілі.
• Разом рахуємо економіку проєкту: собівартість, маржа, рентабельність, LTV клієнта. З цих цифр визначаємо, скільки бізнес може платити за заявку, і фіксуємо KPI, за якими оцінюємо результат.
• Розподіл бюджету між кампаніями й пріоритетами.

Ми свідомо не складаємо медіапланів із прогнозом кліків і вартості заявки: ставки в Google призначає алгоритм окремо під кожну аудиторію й тип конверсії, тож така таблиця — гадання, а не план. Натомість звіряємо ваші очікування з власними бенчмарками по нішах, накопиченими за 2000+ проєктів, і ще до договору кажемо, реалістичні вони чи ні. Чому розрахунок економіки працює краще за прогноз — пояснюємо докладніше тут.

3. Технічна база: аналітика й відстеження

• Google Tag Manager: контейнер, тригери, змінні — як влаштований GTM.
• GA4: ключові події, зв’язка з Google Ads, імпорт конверсій — за чек-лістом налаштування GA4.
• Enhanced conversions — передавання хешованих даних для відновлення конверсій, які губляться через обмеження cookie.
• Consent Mode v2 — обов’язковий для трафіку з ЄС і Великої Британії; без нього конверсії й аудиторії з цих ринків просто не збираються.
• Відстеження дзвінків, якщо телефон — основний канал звернень.
• Розділення макро- і мікроконверсій, щоб алгоритм навчався на цільових діях, а не на переходах у месенджер.

Якщо аналітика потрібна ширше, ніж під рекламу, — це окрема послуга: налаштування веб-аналітики.

4. Збірка акаунта

• Семантика за намірами, кластеризація, розділення комерційних та інформаційних запитів.
• Структура: кампанії → групи → оголошення, з логікою «одна група — одна посадкова».
• Стартові списки мінус-слів, зокрема галузеві та «шумові» (безкоштовно, вакансії, своїми руками, відгуки).
• RSA: заголовки й описи під кожну групу, закріплення там, де це критично для сенсу.
• Розширення: додаткові посилання, уточнення, структуровані описи, ціни, телефон, форма для лідів.
• Географія, розклад показів, коригування за пристроями.
• Стартова стратегія ставок — ручна або «максимум кліків» з обмеженням CPC, доки не накопичилися конверсії.

5. Запуск, модерація і перші налаштування за даними

• Проходження модерації, усунення відхилень.
• Перевірка коректності відстеження на живому трафіку — тестова конверсія, а не «за налаштуваннями має працювати».
• Робота зі звітом за пошуковими запитами перших днів, розширення мінус-слів.
• Перехід на автостратегію після накопичення достатньої кількості конверсій.

У якому стані ви отримуєте акаунт

Це чек-лист приймання. За ним можна перевірити будь-якого підрядника, не лише нас.

Скільки коштують помилки самостійного налаштування

Google Ads спроєктований так, щоб кампанію міг запустити будь-хто — інтерфейс сам підказує «рекомендовані» налаштування. Проблема в тому, що рекомендації Google оптимізовані під витрату бюджету, а не під вашу вартість заявки. Ось що ми найчастіше бачимо в акаунтах, які приходять на аудит.

• Конверсії не налаштовані або налаштовані неправильно. Найдорожча помилка. Типовий варіант — за конверсію рахується перегляд сторінки «Контакти» або кожне відправлення будь-якої форми, включно з підпискою. Алгоритм оптимізується під сміття й старанно приводить його більше.
• Автостратегія на порожньому акаунті. «Максимум конверсій» без накопичених даних працює як генератор випадкових ставок. Орієнтир Google — близько 30 конверсій за 30 днів для tCPA і близько 50 для tROAS.
• Широка відповідність без мінус-слів. Бюджет іде на запити зі словами «безкоштовно», «своїми руками», «вакансії», «б/у» — і на конкурентів, яких ви не збиралися рекламувати.
• Геотаргетинг за замовчуванням. Опція «присутність або інтерес» показує рекламу людям, які просто цікавилися вашим містом. Для локального бізнесу це може бути половина витраченого бюджету.
• PMax поверх пошукових кампаній без виключень. Кампанія забирає брендові запити, які й так були вашими, і звітує про чудову рентабельність.
• Одна група оголошень на всі ключові слова. Оголошення не релевантне запиту, показник якості падає, ціна кліка зростає — за той самий трафік ви платите більше за конкурента.
• Фід Merchant Center «як вивантажилось». Товари з некоректними title, без GTIN або з розбіжністю ціни на сайті просто не беруть участі в аукціоні.

Кожна з цих помилок окремо коштує від 15% до 50% бюджету. Разом вони перетворюють рекламу на статтю витрат без результату — і саме звідси береться висновок «Google Ads у нашій ніші не працює».

Що змінюється в налаштуванні залежно від типу бізнесу

Логіка запуску одна, але технічна частина відрізняється принципово. Стратегічні відмінності між бізнес-моделями докладно розібрані на сторінці контекстної реклами — тут лише те, що змінює саме процес налаштування.

• Інтернет-магазин. Центр робіт зміщується у Merchant Center і фід: категоризація, правила трансформації, розділення асортименту за пріоритетом. Обов’язково — передавання цінності транзакції та ID товарів для динамічного ремаркетингу.
• Послуги з дзвінками. Основна конверсія — не форма, а дзвінок. Потрібен call tracking із підміною номера й передаванням дзвінка як конверсії, інакше половина результату не потрапляє в оптимізацію.
• Локальний бізнес. Радіусний таргетинг замість вибору міста, зв’язка з профілем компанії в Google, розширення з адресою, окремий облік дзвінків і побудови маршруту.
• B2B і довгий цикл угоди. Заявка з сайту — лише початок воронки. Налаштовуємо імпорт офлайн-конверсій із CRM, щоб Google оптимізувався під кваліфіковані ліди й угоди, а не під загальну кількість форм.
• Мобільний застосунок. Firebase або MMP, події застосунку в Google Ads, набори креативів під кожен формат.

Скільки часу займає налаштування

• День 1. Бриф, доступи до сайту, аналітики та рекламного акаунта.
• Дні 1–2. Аналіз ніші та конкурентів, аудит наявного акаунта, перевірка посадкових.
• Дні 2–3. Семантика, структура кампаній, тексти оголошень — на погодження з вами.
• Дні 3–4. Налаштування аналітики й відстеження конверсій, перевірка на живому трафіку.
• Дні 4–5. Збірка кампаній, запуск, модерація. Перші покази — у день проходження модерації.
• Тижні 1–4. Робота з пошуковими запитами, розширення мінус-слів, перші тести оголошень, вихід на автостратегію. Це вже входить у вартість налаштування.

Строк може зрушити, якщо на боці бізнесу немає готових доступів, фіда чи посадкових сторінок, — тому перелік необхідного ми надсилаємо одразу після брифу.