заказать звонок
+38 057 782-28-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
1243
4

Многих наших клиентов интересует такой вопрос - какую платформу лучше выбрать для рекламы своего бизнеса: Google Ads или Facebook Ads?

И почти каждый раз у нас один и тот же ответ - зависит от обстоятельств!

Обе платформы хороши, и да, один канал может быть лучше другого в зависимости от ниши бизнеса, целевой аудитории и целей запуска рекламы.

Давайте разберемся вместе, и на примере кампаний в Google Ads и Facebook Ads с одинаковой целью наконец выясним, где запускать рекламу эффективнее.


1. Google Ads против Facebook Ads

Мы понимаем, что владельцы малого бизнеса часто имеют ограниченный маркетинговый бюджет, и им бывает сложно решить, где потратить деньги на рекламу. И это без учета разницы между рекламой в Google и Facebook. В этой статье мы выясним, какой из каналов более эффективен.

Прежде чем перейти к той части, где мы расскажем, какой из них обеспечивает лучшую рентабельность инвестиций (ROI), давайте начнем с рассмотрения основных различий между ними.


2. Что такое Google Ads?

Google — это поисковая система, которую используют более 70% пользователей для поиска всего и вся. Буквально. Тысячи результатов, относящиеся к продуктам, советам, видео, местным компаниям, и многому другому отображаются за доли секунды.

Сегодня Google обрабатывает:

  • более 40 000 поисковых запросов каждую секунду;
  • более 3,5 миллиардов в день;
  • более 1,2 триллиона ежегодно.

Этот постоянный рост наблюдается с начала 2000 года. Представьте, как это изменило и будет продолжать изменять сферу рекламы.

Google Ads — одна из крупнейших и самых популярных рекламных платформ с оплатой за клик. Рекламодатели платят только тогда, когда пользователь нажимает на их рекламу.

Другие поисковые системы также используют аналогичные методы для своих рекламных платформ. Но Google так часто используется обычными пользователями и рекламодателями, что термин “платный поиск” сегодня чаще всего ассоциируется с Google Ads.

Google Ads SERP

Рис. 1 — Результаты поиска по запросу ремонт машины рядом со мной

На изображении выше показан быстрый поиск в Google ближайших СТО. Обратите внимание, все объявления отмечены меткой «Реклама» слева от списка. Google не только показал объявления, наиболее релевантные моему поисковому запросу, но и релевантные результаты в зависимости от моего местоположения.


3. Что такое Facebook Ads?

Если Google Ads в народе называют платным поиском, то Facebook Ads определенно получил название платной соцсети.

Изменение поведенческих паттернов потребителей привело к появлению гигантов социальных сетей. Они позволяют потребителям общаться с друзьями, делиться своим опытом, и заниматься темами и бизнесом, которые им нравятся.

В статье Social Media Marketing: подробно о главном мы говорили о том, как социальные сети могут помочь бизнесу развиваться и что нужно для этого делать.
Там сказано, что ежемесячная посещаемость FB перевалила за 3 млрд. человек.

В октябрьском отчете Digital 2020 говорится о том, что рекламная аудитория Facebook составляет 2,14 млрд. человек. Вот почему эта социалка так популярна среди рекламодателей и владельцев бизнеса. С такими впечатляющими данными неудивительно, что в прошлом году на рекламу в FB пришлось 25% всех расходов на онлайн-рекламу.

Вероятно, самое большое преимущество Facebook перед Google заключается в том, что он знает наше социальное поведение. Может мы и не полностью осознаем это, но подсознательно мы даем доступ к намного большей информации о себе, чем планируем.

Да, FB собирает много данных. Может быть, даже больше, чем вы думаете. Понравившиеся страницы, темы, друзья, дата рождения, текущая геолокация, ваш отпуск в прошлом году и т. д.. Представьте, какую ценность может создать такой банк данных для рекламодателей, стремящихся привлечь конкретных пользователей. И эти эмоции, наше поведение и то, что нам нравится, имеют огромное влияние на наше решение о покупке.

Итак, Facebook Ads.

Настройка аудиторий в FB возможна по:

  • географии;
  • языку;
  • возрасту;
  • полу;
  • детальному таргетингу (интересы и поведение).

Только по этой причине Facebook Ads остается популярным для многих владельцев МСБ. Есть возможность точно определить вашего целевого клиента и показывать рекламу только тем, кто действительно склонен купить ваш продукт или услугу.

Другой пример — поиск Google в Facebook. Возможно, вы видели на Facebook рекламу продуктов или услуг, которые вы ранее смотрели в поиске, и задались вопросом: «Как Facebook узнает, что я искал в Google?».
Сам Facebook не знает этой информации. Однако, если компания или партнер связаны с Facebook, то эти данные можно использовать для показа их рекламы в вашей ленте FB.

Обращайтесь к нам за консультацией, чтобы узнать, как реклама в Facebook поможет решить ваши бизнес-задачи.


4. Как работают Google Ads и Facebook Ads

В чем разница между Facebook Ads и Google Ads?

Основное отличие состоит в том, как товары/услуги демонстрируются потребителям. Facebook показывает рекламу пользователям на основе их интересов, а Google показывает релевантную рекламу тем, кто специально ищет продукт.
Проще говоря, Facebook стремится сосредоточиться на продвижении бренда, а Google — на конверсии потенциальных клиентов.

Давайте рассмотрим оба варианта более подробно.

Google Реклама с предложениями на основе платного поиска позволяет владельцам бизнеса ориентироваться на пользователей на основе поискового запроса, также известного как ключевые слова. Эти текстовые объявления нацелены на показ релевантных продвигаемых результатов пользователям, которые могут помочь им в поиске в дальнейшем.

Когда пользователи ищут что-то в Google по определенному ключевому слову, им показываются страницы результатов обычно менее чем за одну секунду. Но в начале каждой страницы результатов поиска первые несколько строк (те, на которых есть тег «Реклама», как показано ниже) — это платно продвигаемые сайты. Рекламодатели заплатили за показ этих сайтов при поиске по конкретному ключевому слову.

Google Ads top SERP

Рис. 2 — Рекламный блок вверху первой страницы поиска

С точки зрения рекламодателей, Google Реклама позволяет им создавать кампании, которые включатся тогда, когда пользователи ищут те ключевые слова, по которым показываются объявления рекламодателя.
Для более целенаправленного подхода местные компании могут таргетироваться на людей, которые используют геозависимый поиск. Таким образом они не тратят платные клики на покупателя из Киева, который, вероятно, никогда не посетит их магазин во Львове.

После настройки кампаний объявления участвуют в аукционе вместе с теми рекламодателями, которые выбрали похожие ключевые слова. В итоге Google покажет объявление с самой высокой ставкой и наиболее релевантным содержанием.

В свою очередь, Facebook Ads позволяет нацеливать рекламу на людей на основе поведения и моделей поведения, которые вы выбираете для таргетинга на своей платформе.
В отличие от Google Рекламы, объявление в Facebook не основано на запросе пользователя. FB не только предоставляет широкий спектр вариантов таргетинга на основе демографических данных, но и позволяет рекламодателю ориентироваться на пользователей на основе их поведения, лайков и дизлайков.
По этим причинам вы должны убедиться, что действительно знаете своего клиента.

Если вам нужна помощь в этом, наш SMM-специалист поможет составить для вас портрет вашего целевого клиента.


5. Как мы оцениваем рентабельность инвестиций для рекламы в Google и в Facebook?

Раньше реклама была печатной или телевизионной. Рекламодатели надеялись, что кто-то увидит их рекламу и зайдет в магазин, чтобы сделать покупку. Но рассчитать эффективность рекламы было либо сложно, либо вообще невозможно.

Сегодня новые рекламные инструменты позволяют продвигать свой бизнес посредством различных форматов рекламы и ориентироваться на вполне конкретный портрет клиента.
Сбор и аналитика данных позволили отслеживать эти кампании и подсчитывать конверсии еще до того, как они произошли. Рекламные платформы маркируют каждое посещение вашего веб-сайта с помощью рекламы. Тег отслеживает совершение покупки или отказ. Такой уровень детализации значит, что в учет принимается больше данных, чем когда-либо раньше. На основе этих данных можно провести оптимизацию эффективности вашей кампании.

У нас в ITForce работают специалисты, которые горят своим делом. Мы ежедневно отслеживаем конверсии и объясняем владельцам бизнеса, как работает их реклама.
Более того, мы также помогаем нашим клиентам размещать на своих веб-сайтах коды и скрипты, которые собирают статистику о посетителях.
Потом мы создаём кампании ремаркетинга в Google Ads и Facebook Ads с таргетом на людей, которые ранее посещали целевые страницы сайта.

Возможность ретаргетинга на прошлых посетителей появляется, когда начинает расти показатель ROI. Потому что теперь вы не единожды взаимодействуете с пользователями и надеетесь, что они купят у вас. И вы настраиваете ретаргетинг на всех, кто посетил ваш сайт, но не совершил конверсию.


6. Тестирование рекламы Google и Facebook

Самая важная часть статьи. Итак, у какого из инструментов показатель ROI больше?

Для владельца бизнеса спор о рекламе в Facebook и Google сводится к одному и только одному — какой из двух вариантов принесет наибольшую прибыль? И мы это прекрасно понимаем.
Поэтому провели сравнение работы рекламы на обеих рекламных платформах на примере текущих кампаний нашего клиента.

Клиент — агентство по трудоустройству в Канаду.
Цель рекламы — увеличение количества заявок посредством заполнения формы с контактами на сайте.
Период работы — 30 дней (1.09.2020 — 30.09.2020).

На основе полученных данных мы сделали собственный вывод о том, где реклама оказалась более рентабельна.

Google Ads

Рис. 3 — Данные о работе РК в Google за 30 дней

Результаты работы РК за аналогичный период в Facebook:

Facebook Ads

Рис. 4 — Реклама в FB

Результаты работы РК для Google и Facebook приведены в таблице ниже:

Google Facebook
  • затраты на рекламу за 1.09.2020 — 30.09.2020  — 1 556,35 CA$ (1195,20$).
  • затраты на рекламу за 1.09.2020 — 30.09.2020 — 2707,85$.
  • средняя цена клика по кампаниям — 0,14 CA$ (0,11$).
  • средняя цена за клик по ссылке — 0,12$;
  • конверсий (целевых действий) получено — 772 (это заполненная форма на сайте с контактными данными);
  • конверсий получено (всего) — 651 (обращение в мессенджер и заполненная форма на сайте);
  • средняя стоимость полученной конверсии по всем РК — 2,02 CA$ (1,55$).
  • средняя стоимость конверсии — 8,45$.

 

Проанализировав результат можно отметить, что средняя цена за клик в обеих кампаниях почти равна. Но при меньших тратах на рекламу в Google Ads мы получаем больше конверсий + что немаловажно, по меньшей стоимости (в 4 раза!).

Настроек кампании может быть очень много. Принципы настройки кампаний для разных каналов в любом случае будут иметь различия. Но, поверьте, мы занимаемся этим уже 5 лет. И мы знаем, как добиться желаемых результатов.
Закажите консультацию у наших экспертов по маркетингу сегодня, чтобы узнать, как вы можете максимизировать показатель ROI.


7. Наша рекомендация

Если судить по фактическому количеству конверсий, то Google Реклама победила. Нам удалось добиться большего количества заполненных форм контактов за счет меньших затрат на рекламу. Результат получился лучше скорее всего потому, что трафик из поиска приходил по горячим запросам. В этом случае Google Реклама показала себя как более эффективное решение с точки зрения рентабельности инвестиций.

FB лучше работает тогда, когда товар только выходит на рынок. Пользователи еще не знают о нем и не ищут его в поисковике специально. Но если о вашем продукте знают, у него уже есть наработанная аудитория, советуем запускать рекламу именно в Google.

Если у вас новый бизнес и вам нужно выбрать канал продвижения, чтобы увеличить количество клиентов здесь и сейчас, то кампания в Google даст лучшую окупаемость инвестиций. При этом, для успешного продвижения в этой поисковой системе нужно больше и денег, и опыта. Google требует качество и соответствие вашего продукта поисковому запросу.

Релевантные объявления и контент сайта намного больше влияют на рейтинг, чем затраты на продвижение. Поэтому стоит выбирать опытных специалистов, которые умеют подстраиваться под меняющиеся требования поисковых систем и моделей поведения пользователей.


8. Преимущество Facebook

Реклама в Facebook даст более глубокое представление о социальном поведении вашей аудитории, и позволит вырастить сообщество вокруг бизнеса.
FB — лучший выбор, если целью продвижения является создание сообщества и взаимодействия с фанатами вокруг бизнеса.
Окупаемость инвестиций в Facebook нельзя измерить только в финансовом плане. Все мы знаем огромный потенциал канала и то, насколько он способен привлекать внимание публики.

Каждый бизнес индивидуален. С разными продуктами и уникальными портретами клиентов.
То, что может работать для одного бизнеса, может не работать для другого. Это, безусловно, влияет на оценку рентабельности инвестиций.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать, какие рекламные платформы подходят вашему бизнесу, и узнайте, как мы можем улучшить рентабельность ваших инвестиций.


Выводы

Для того чтобы понять, какая рекламная платформа лучше, нужно проводить тестирование с множеством различных переменных.

Мы понимаем, что ответ не всегда так прост, как тот, который мы обсуждали в этой статье. Выбор зависит от большого количества различных факторов — цели вашего бизнеса, типа бизнеса или аудитории. Все они играют свою роль в успехе кампании и достигнутого показателя ROI.

Мы часто рекомендуем владельцам бизнеса оценивать кампании на основе общей ценности, которую они приносят бизнесу — даже в случае рекламы Google Ads против Facebook Ads. Ценностью может быть как повышение узнаваемости бренда, так и привлечение потенциальных клиентов или увеличение их числа, конверсий и покупок.

Больше полезной инфы на канале Телеграм.
Переходите и подписывайтесь!


5 лучших креативных предложений для рекламы на YouTube

С чего начать изучение контекстной рекламы?

Как настроить контекстную рекламу на Shopify

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.