заказать звонок
+38 057 782-28-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
64
5

Один из способов привлечения новых пользователей на свой аккаунт социальной сети - это сотрудничество с блогерами.

Зачастую бизнесмены или владельцы аккаунтов иногда не понимают важности проведения полного анализа блогера перед заказом рекламы. Также пользователи сети сравнивают рекламу у блогера с таргетированной рекламой, не понимая, чем они отличимы:

Инфлюенсеры или таргет

Работа с блогером должна быть:

  • четко продуманной;
  • нужно заранее иметь подготовленный текст для блогера;
  • понимание того, какое количество заказов вы должны получить с этой рекламы.

И прочие факторы, которые мы рассматриваем в этой статье.


1. Кто такие блогеры и лидеры мнений

Принято считать, что блогеры и лидеры мнений (инфлюенсеры) — это одни и те же люди.

Образно говоря, это пользователи сети, которые имеют:

  • блог в сети Инстаграм;
  • большое количество подписчиков и постоянную активность на своем аккаунте;
  • рекламируют или советуют другим пользователям сети товары, книги или других пользователей, например, коучей.

Они определяются как блогеры. Но мы точно знаем, что блогеры — это не всегда лидеры мнений, а лидеры мнений — не всегда блогеры.

Разберемся:

Блогер — пользователь сети, который ведет страничку о своей жизни, воспитании детей, кулинарии и другом.
Тематика может быть любая: как личная жизнь, так и определенный род деятельности (и тогда это уже экспертный блог).
Активность такого пользователя стабильная — это ежедневные сторис и посты, розыгрыши для подписчиков с целью поднятия их активности.

Блогер — не всегда человек, которому доверяют и слепо верят его подписчики. Иногда блогеры направляют свою деятельность на эпатаж и зрелища, и пока пользователи получают зрелища, они остаются с ним. Но как только интерес пропадает, подписчики тоже уходят. 

Лидер мнения (инфлюенсер) простыми словами — человек, который не всегда имеет большое количество подписчиков, чаще всего даже 10-20 тысяч. Но, в силу определенных обстоятельств, например, статусности или уважения к человеку, его подписчики полностью доверяют ему.
Как пример, это тренер, который рекламирует спортивное питание.

Лидеры мнений часто не “работают” блогерами и не занимаются рекламой для заработка. Они максимум могут сотрудничать со знакомыми, и чаще всего давать искренние рекомендации без рекламного подтекста. 

Исходя из данного деления на людей авторитетных и людей, которые “дают людям эмоцию”, стоит выбирать первых. Так как к лидерам мнений доверие выше, и вероятность покупки у вас от этих людей тоже выше.


2. Зачем бизнесу сотрудничать с блогерами?

В первую очередь сотрудничество с блогерами нужно для повышения узнаваемости бренда. Даже самые крупные компании, такие как Makeup.ua, Eva, Rozetka, Pepsi, Lancome время от времени сотрудничают с блогерами для напоминания о себе пользователям.

Инфлюенсеры Инстаграм

Рис. 1 — Примеры сотрудничества крупных брендов с блогерами

Менее узнаваемые аккаунты или магазины, которые только созданы, чаще всего пользуются рекламой у блогера для получения новых подписчиков на новую страничку. Или для увеличения числа подписчиков, если аккаунт старый.
Конечно, каждый из рекламодателей рассчитывает на покупки или пользование услугами бренда, когда покупает рекламу у блогера.
Но стоит учитывать такие факторы для получения результата, как готовность аккаунта и самого магазина к запуску такой рекламы.

Мы уже ранее писали о том, какие ключевые факторы влияют на результативность рекламы, ознакомиться с ними можно в статье «5 признаков того, что ваш аккаунт готов к рекламе».

Второй важный момент — менеджеры должны быть готовы к быстрым ответам на комментарии и сообщения после рекламы. А также, чтобы ассортимент вашего товара был достаточным, чтобы при большом потоке заказов у вас он внезапно не закончился. И не получилась ситуация «заказы идут, а товара уже нет».


3. Как выбрать блогера и какие показатели статистики запрашивать?

Отталкиваясь от простого, мы советуем подписаться на блогера и пару недель последить за его жизнью. Смотреть, какую рекламу у него покупают, какие тематики популярны, а какие нет. 

Важно обратить внимание на:

  • подачу рекламы (нативно он это делает, или прямо);
  • количество рекламы в день у блогера, так как чем больше рекламы, тем меньше вероятность, что пользователи обратят внимание именно на вас;
  • аудиторию, которая активничает у блогера. В нее должны входить люди, которые относятся непосредственно к вашей целевой аудитории.

Чтобы найти блогера вашей тематики, можете воспользоваться хештегом данной или смежной тем.

Если вас интересует блогер в определенном городе, для этого следует поискать фотографии в социальной сети, исходя из геолокации. Вы можете воспользоваться группами в социальных сетях или Телеграм-каналах, которые были созданы специально для того, чтобы обмениваться опытом сотрудничества с блогерами. Там можно найти цены, отзывы и реальные результаты, поданные рекламодателем в отчетах.

Инстаграм Инфлюенсеры

Рис. 2 — Пример диалога рекламодателя и блогера

Практически каждый блогер Украины для своего удобства и сокращения времени на переписку с будущими рекламодателями создал дополнительный аккаунт для сотрудничества.

На этом аккаунте прописаны условия работы с блогером, примеры работ и статистика аккаунта. И чаще всего даже аудитория, которая подписана на блогера.

Инстаграм

Рис. 3 — Закрепленные хайлайтс с условиями сотрудничества

Будьте внимательны: блогер, у которого нет “запрещенных тем”, которые он никогда не возьмет на рекламу, скорее всего просто зарабатывает деньги таким способом. Т. е. ему все равно что о нем скажет аудитория.

Потому как темы: заработка в интернете, казино или вложений в бизнес — запрещены социальной сетью, они могут принести убытки для аудитории блогера. 

Показатели, которые могут быть интересными для вас:

  1. Охваты постов и сторис, чтобы понимать, какой вид рекламы результативнее.
  2. Переходы по ссылке в сторис, желательно похожей тематики на вашу.
  3. Местоположение аудитории блогера и возраст + пол. Чаще всего крупные блогеры имеют смешанную аудиторию Украины и России, и нужно заранее понимать процентное соотношение последних. Это для вас не имеет значения, если вы продвигаете свои услуги онлайн, или у вас возможна доставка в разные страны.

Инфлюенсеры статистика аккаунта

Рис. 4 — Статистика сторис блогера

Также советуем использовать специальные сервисы для проверки “накрутки” аккаунта. Такие сервисы показывают статистику активности аудитории, геолокацию, и даже определяют количество фейковых аккаунтов.


4. Какое ТЗ написать блогеру для достижения нужного результата

Обратите внимание на следующие факторы перед тем, как писать пожелания по рекламе или ТЗ блогеру:

  1. Цена и формат рекламы — пост, сторис, несколько сторис и т. п.. 
  2. Согласование сроков — в какой день и время выйдет пост или сторис. 
  3. Какие основные моменты нужно проговорить. Постарайтесь избегать банального описания продукта типа «качественный, с быстрой доставкой». Лучше указать конкретные особенности — натуральность, доставка уже на следующий день после заказа» и т. п..
  4. Указать, какие есть стоп-слова, неприемлемые для вашего бренда. Если такие есть.
  5. Аккаунт, который нужно отметить.
  6. Указать на правильное произношение вашего названия.
  7. Промокод на скидку. С его помощью вы сможете отследить эффективность рекламы.
  8. После рекламы необходимо запросить статистику поста или сторис — переходы в аккаунт. Этот момент можно уточнить перед началом сотрудничества — предоставляет ли блогер такую инфу. Она вам понадобится также для отслеживания результатов, чтобы в дальнейшем сравнивать, кто из лидеров мнений принес больший результат.
  9. При рекламировании конкретного товара советуем в первые три поста в своем аккаунте добавить эти товары, чтобы при переходе можно было детальнее ознакомиться с характеристиками и свойствами товара, посмотреть дополнительные фото.

Также перед сотрудничеством следует обязательно зафиксировать показатели статистики, и после выхода рекламы сделать повторные замеры.


5. Отличие таргетированной рекламы от рекламы у блогера

Основные пункты, в которых таргет отличается от рекламы у инфлюенсера.

  • Цена.

В данном случае реклама у блогера может быть оплачиваемой товаром, это так называемый бартер между рекламодателем и блогером.

Но в сравнении с таргетированной рекламой, где вы можете регулировать ежедневные затраты на рекламу, блогеры имеют фиксированную сумму оплаты. Когда на таргет вы можете тратить от 3$ в день, блогеру придется заплатить сразу 20$.

Инфлюенсеры сотрудничество

Рис. 5 — Прописанные условия сотрудничества с блогером

  • Лояльность/нативность.

Лояльность к блогеру у аудитории больше, чем у прямой рекламы. Более того, реклама блогером может быть подана качественно, что будет казаться, будто это не реклама, а искренняя рекомендация о продукте, которым пользуется сам блогер.

Нативность рекламы в таргете исключена, пользователь сразу понимает, что перед ним реклама. Да и некоторые пользователи относятся к ней критично или негативно.

Таргет реклама

Рис. 6 — Пример таргетированной рекламы

  • Время активности вашей рекламы.

Заказывая рекламу у блогера, вы покупаете свое место в ленте (реклама в посте) или в сторис. Соответственно, время активности и заинтересованности вашим аккаунтом будут, пока пост будет находиться в ТОПе в ленте блогера или 24 часа, если это сторис.

Запуская таргетированную рекламу, вы можете пользоваться ею каждый день, круглосуточно, или наоборот выставлять нужное для вас время показа рекламы.

Таргет время показа

Рис. 7 — Время показа таргетированной рекламы

  • Возможность проанализировать результаты.

Благодаря статистике, которую предоставляет рекламный кабинет Фейсбука, вы можете отслеживать:

  • точное количество переходов по ссылке;
  • количество репостов с рекламы;
  • кликабельность такой рекламы;
  • цену за клик;
  • сравнение двух разных реклам по показателям.

В рекламе у блогера вы сможете увидеть только переходы по ссылке на ваш аккаунт, и больше ничего. Количество подписчиков аккаунта, которое увеличится в период запуска рекламы, невозможно точно отследить, потому как это могут быть органические подписки.

Аналитика кабинета Фейсбук

Рис. 8 — Внутренняя аналитика кабинета Facebook

  • Возможность протестировать рекламные креативы.

Имея даже самое четкое техническое задание для блогера, вы не сможете предугадать, как именно он подаст аудитории вашу рекламу.

В то же время рекламные креативы вы можете менять сколько угодно, пока не увидите хорошую кликабельность в статистике по данному баннеру.

Креативы таргет

Рис. 9 — Креативы таргетированной рекламы

  • Время, потраченное на запуск рекламы.

Чаще всего обсуждения, уточнения деталей по рекламе и поиск свободной даты для ее публикации, занимают много времени. Блогер или его помощник могут долго не отвечать, а также публикация вашей рекламы может быть перенесена блогером по многим жизненным факторам.

В то же время на настройку таргета вам понадобится от 30 до 60 минут. И плюс время на «Обучение» рекламных кампаний, пока реклама запустится к показу. В любом случае вы потратите меньше времени на сам запуск, чем работая с блогерами (это время без учета создания баннеров, написания текстов и формирования каталога товаров).

Настройки таргетированной рекламы позволяют точно определить пол, возраст, геолокацию и интересы аудитории, на которую реклама будет показана.

В случае с блогером ни вы, ни блогер, не сможете точно сказать, кто именно захочет перейти по вашей рекламе, какая платежеспособность этого пользователя, какой город или даже страна у этого подписчика.


6. Советы по работе с блогерами

Используйте микроблогеров вместо блогеров-миллионников. Доверие их небольшой аудитории рекламе намного выше, чем у блогера-миллионника, у которого реклама чаще всего стоит на конвейере, и может доходить до 5-6 рекламных сторис в месяц.

Следите за блогером, не стоит слепо доверять отзывам, которые публикуют другие аккаунты. В идеале — проследить подачу блогера по тематике, схожей с вашей.

Подготовьте аккаунт к тому, что на него придут новые люди, и один из факторов, которые существенно влияют на подписку на ваш аккаунт с рекламы, именно его внешний вид (фото, визуал, посты, ответы на вопросы, гарантии).

Не стоит строить иллюзий о том, что реклама у блогера — это панацея всему.

Разные блогеры = разная подача.

Разный внешний вид аккаунта рекламодателя = разный результат.


Вывод

При необходимости запустить рекламу воспользуйтесь сразу несколькими вариантами: 

  • таргетированная реклама;
  • реклама у блогера за деньги;
  • реклама у блогера по бартеру.

В комплексе реальнее добиться успеха, чем используя только один вид продвижения.

Никогда не спешите запускать рекламу у блогера, не изучив перед этим его жизнь, активность, занятость, аудиторию.

Проверьте готовность своего аккаунта и готовность ваших менеджеров перед запуском рекламы. Чтобы гарантировать быстрые ответы и оформление заказов вашим клиентам.

Советуем сделать минимум одну рекламу с блогером, и сразу провести работу над ошибками, чтобы в дальнейшем обращать внимания на детали, которые в начале общения вы могли упустить.


Как работает алгоритм TikTok

Как скачать прямой эфир из Инстаграм 2021

Как улучшить рекламу в Facebook Ads?

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.