заказать звонок
+38 057 755-48-00
Starting a new project?
получить консультацию
18

Видеоконтент - крайне эффективный путь для привлечения клиентов.

Наглядный и действенный. И самый дорогой.


Реализация демонстрации видеоконтента

Видеомаркетинг используют крупнейшие западные e-commerce типа Amazon, Zappos и Asos.
Самым распространенным интернет-каналом, содержащим видео, выступает карточка товара.

Карточка товара — страница информации о продукте, содержащая детальное описание товара + фото + набор функциональных элементов (кнопки CTA — «купить», «добавить в избранное»).
Также на странице могут отображаться похожие товары или товары, которые покупают с данным продуктом.

Помимо фото, владельцы магазинов стараются размещать в карте и демонстрационные ролики. Будь то самостоятельно снятые сюжеты, или готовый релиз от производителя. Ведь видео вовлекает в процесс покупки эффективнее, чем фото. И повышает ценность товара в глазах потребителя (продавец предоставил максимальную информацию — условно «живую» презентацию, значит, подумал о клиентах, их удобстве).

Блог_видео_1

(Пример с Zappos и Asos)

Возможность живого просмотра также может быть реализована в виде 3D-модели, как у британской розничной группы Sportsdirect.

Панорамный обзор товара позволяет подробно рассмотреть продукт. При этом такой вариант изображения менее затратный, чем съемка видеоролика.

Блог_видео_2

Согласно исследованию, проведенному компанией Demoup, коэффициент конверсии для посетителей, просматривающих видео, на 87% выше, чем у юзеров, игнорирующих видеоряд.

  • 96% пользователей интернета учитывают наличие демонстрационного ролика при совершении покупки;
  • ROI в секторе e-commerce достигает 25%, если в описании продукта присутствует видеоподдержка;
  • 58% посетителей находят интернет-магазины с видеорепортажем в карточке товара более надежными;
  • стоимость заказа в интернет-магазине при наличии видеоконтента в среднем увеличивается на 50%;
  • 60% юзеров предпочтут ссылку с видео из 2х информационно равнозначных вариантов по пользовательскому запросу в выдаче;
  • юзер, просмотревший ролик, остается на сайте на 2 минуты дольше.

Убедительная статистика, не так ли?

Преимущества наличия видеоданных о продукте с т. зр. посетителя:

  1. наглядность (сразу видно, как будет сидеть вещь на человеке или обувь на ноге);
  2. сокращение времени на раздумья и ускорение покупки (скорейший доход до офлайн-представительства, если оно есть);
  3. четкое понимание объекта желания и сформировавшийся багаж ожиданий.

Если речь идет об интернет-магазинах предметов гардероба, то визуализация того, как на человеке сидит изделие, помогает в процессе принятия решения о покупке.

То же самое касается техники или любых других товаров — создается иллюзия обладания предметом, т. к. объект был просмотрен в движении, т. е. практически вживую.

Блог_видео_3

(Обзор Amazon Kindle Paperwhite)

Сегодня интернет-магазины оставляют возможность клиентам добавить свои фото и видео распаковки товара, формируя UGC (User-generated content). А к пользовательскому контенту посетители оказывают бОльшее доверие. Т. к. это мнение обычных людей, купивших и уже эксплуатирующих предмет, понявших преимущества и недостатки использования.

Контент, созданный пользователями, обладает большей виральностью — люди часто делятся снятым с друзьями и другими пользователями посредством соцсетей.

Как правило, покупатели снимают обзоры на телефон, получая реальную живую картинку, без спецобработки. А это не только повышает доверие к товару, но и добавляет очки продавцу, поскольку ролик размещается на ресурсе ритейлера.

Пока в Украине наиболее востребованы пользовательские видеообзоры на технику и гаджеты. И лучше всех преуспел в этом крупный украинский e-commerce Rozetka.

(Пример UGC на rozetka.com.ua)

Следует внедрить бонусную систему за отзыв о товаре (текстовый отзыв — 10 баллов, фото — 20 баллов, а видеораспаковка — 50, где 1 балл = 1 гривна).

И предложить реализацию накопленных бонусов при последующих покупках. Это также привяжет посетителей к магазину.

Содержание видео в карте товара дает дополнительный бонус при ранжировании — поисковики расположены к видеоконтенту, и сайты, его содержащие, находятся в выдаче выше.
Страницы с видеообзорами получают больше трафика. При этом, если посетитель остается на площадке для просмотра видео, он улучшает свой UX, а Показатель отказов данной страницы снижается. Что помогает при SEO-оптимизации сайта.

Как оптимизировать ролики для поисковиков, чтоб они проиндексировали видеоконтент?

  1. отметить наличие видео в протоколе Open graph (позволит красиво и правильно разместить превью ролика в  Facebook, Twitter, Pinterest);
  2. разметить видеоряд в schema.org (для верной индексации в Google, Яндекс и др.);
  3. использовать ключевые слова в тексте или описании видео («бренд + модель + видео», «модель + видео»);
  4. оптимизировать под мобильную выдачу (грамотное название, использование хэштегов, интересный конверсионный стоп-кадр);
  5. место размещения видеоролика — верх страницы, чтоб при открытии сразу бросался в глаза.

Итак, посетитель, ознакомившийся с видеопрезентацией товара, с бОльшей вероятностью станет клиентом.
А для того, чтоб человек  увидел видеообзор, ролик должен быть доступен для ранжирования поисковыми ботами. Поэтому следует обязательно оптимизировать видеоконтент для лучшей индексации.

У вас есть замечания к статье? Поделитесь своим мнением в комментариях!


Баннер блог внутренняя SERM

SERM поисковой выдачи в 2019 году

Баннер блог внутренняя SEO

Что такое SEO: наука или магия?

Баннер блог внутренняя Title и Description

Метатеги Title и Description. Правила составления

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Вы подписались на наши обновления.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.