Starting a new project?
получить консультацию
Оставьте свои контактные данные, наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Один из способов привлечения новых пользователей на свой аккаунт социальной сети - это сотрудничество с блогерами.
Зачастую бизнесмены или владельцы аккаунтов иногда не понимают важности проведения полного анализа блогера перед заказом рекламы. Также пользователи сети сравнивают рекламу у блогера с таргетированной рекламой, не понимая, чем они отличимы:
Работа с блогером должна быть:
И прочие факторы, которые мы рассматриваем в этой статье.
Принято считать, что блогеры и лидеры мнений (инфлюенсеры) — это одни и те же люди.
Образно говоря, это пользователи сети, которые имеют:
Они определяются как блогеры. Но мы точно знаем, что блогеры — это не всегда лидеры мнений, а лидеры мнений — не всегда блогеры.
Разберемся:
Блогер — пользователь сети, который ведет страничку о своей жизни, воспитании детей, кулинарии и другом.
Тематика может быть любая: как личная жизнь, так и определенный род деятельности (и тогда это уже экспертный блог).
Активность такого пользователя стабильная — это ежедневные сторис и посты, розыгрыши для подписчиков с целью поднятия их активности.
Блогер — не всегда человек, которому доверяют и слепо верят его подписчики. Иногда блогеры направляют свою деятельность на эпатаж и зрелища, и пока пользователи получают зрелища, они остаются с ним. Но как только интерес пропадает, подписчики тоже уходят.
Лидер мнения (инфлюенсер) простыми словами — человек, который не всегда имеет большое количество подписчиков, чаще всего даже 10-20 тысяч. Но, в силу определенных обстоятельств, например, статусности или уважения к человеку, его подписчики полностью доверяют ему.
Как пример, это тренер, который рекламирует спортивное питание.
Лидеры мнений часто не “работают” блогерами и не занимаются рекламой для заработка. Они максимум могут сотрудничать со знакомыми, и чаще всего давать искренние рекомендации без рекламного подтекста.
Исходя из данного деления на людей авторитетных и людей, которые “дают людям эмоцию”, стоит выбирать первых. Так как к лидерам мнений доверие выше, и вероятность покупки у вас от этих людей тоже выше.
В первую очередь сотрудничество с блогерами нужно для повышения узнаваемости бренда. Даже самые крупные компании, такие как Makeup.ua, Eva, Rozetka, Pepsi, Lancome время от времени сотрудничают с блогерами для напоминания о себе пользователям.
Рис. 1 — Примеры сотрудничества крупных брендов с блогерами
Менее узнаваемые аккаунты или магазины, которые только созданы, чаще всего пользуются рекламой у блогера для получения новых подписчиков на новую страничку. Или для увеличения числа подписчиков, если аккаунт старый.
Конечно, каждый из рекламодателей рассчитывает на покупки или пользование услугами бренда, когда покупает рекламу у блогера.
Но стоит учитывать такие факторы для получения результата, как готовность аккаунта и самого магазина к запуску такой рекламы.
Мы уже ранее писали о том, какие ключевые факторы влияют на результативность рекламы, ознакомиться с ними можно в статье «5 признаков того, что ваш аккаунт готов к рекламе».
Второй важный момент — менеджеры должны быть готовы к быстрым ответам на комментарии и сообщения после рекламы. А также, чтобы ассортимент вашего товара был достаточным, чтобы при большом потоке заказов у вас он внезапно не закончился. И не получилась ситуация «заказы идут, а товара уже нет».
Отталкиваясь от простого, мы советуем подписаться на блогера и пару недель последить за его жизнью. Смотреть, какую рекламу у него покупают, какие тематики популярны, а какие нет.
Важно обратить внимание на:
Чтобы найти блогера вашей тематики, можете воспользоваться хештегом данной или смежной тем.
Если вас интересует блогер в определенном городе, для этого следует поискать фотографии в социальной сети, исходя из геолокации. Вы можете воспользоваться группами в социальных сетях или Телеграм-каналах, которые были созданы специально для того, чтобы обмениваться опытом сотрудничества с блогерами. Там можно найти цены, отзывы и реальные результаты, поданные рекламодателем в отчетах.
Рис. 2 — Пример диалога рекламодателя и блогера
Практически каждый блогер Украины для своего удобства и сокращения времени на переписку с будущими рекламодателями создал дополнительный аккаунт для сотрудничества.
На этом аккаунте прописаны условия работы с блогером, примеры работ и статистика аккаунта. И чаще всего даже аудитория, которая подписана на блогера.
Рис. 3 — Закрепленные хайлайтс с условиями сотрудничества
Будьте внимательны: блогер, у которого нет “запрещенных тем”, которые он никогда не возьмет на рекламу, скорее всего просто зарабатывает деньги таким способом. Т. е. ему все равно что о нем скажет аудитория.
Потому как темы: заработка в интернете, казино или вложений в бизнес — запрещены социальной сетью, они могут принести убытки для аудитории блогера.
Показатели, которые могут быть интересными для вас:
Рис. 4 — Статистика сторис блогера
Также советуем использовать специальные сервисы для проверки “накрутки” аккаунта. Такие сервисы показывают статистику активности аудитории, геолокацию, и даже определяют количество фейковых аккаунтов.
Обратите внимание на следующие факторы перед тем, как писать пожелания по рекламе или ТЗ блогеру:
Также перед сотрудничеством следует обязательно зафиксировать показатели статистики, и после выхода рекламы сделать повторные замеры.
Основные пункты, в которых таргет отличается от рекламы у инфлюенсера.
В данном случае реклама у блогера может быть оплачиваемой товаром, это так называемый бартер между рекламодателем и блогером.
Но в сравнении с таргетированной рекламой, где вы можете регулировать ежедневные затраты на рекламу, блогеры имеют фиксированную сумму оплаты. Когда на таргет вы можете тратить от 3$ в день, блогеру придется заплатить сразу 20$.
Рис. 5 — Прописанные условия сотрудничества с блогером
Лояльность к блогеру у аудитории больше, чем у прямой рекламы. Более того, реклама блогером может быть подана качественно, что будет казаться, будто это не реклама, а искренняя рекомендация о продукте, которым пользуется сам блогер.
Нативность рекламы в таргете исключена, пользователь сразу понимает, что перед ним реклама. Да и некоторые пользователи относятся к ней критично или негативно.
Рис. 6 — Пример таргетированной рекламы
Заказывая рекламу у блогера, вы покупаете свое место в ленте (реклама в посте) или в сторис. Соответственно, время активности и заинтересованности вашим аккаунтом будут, пока пост будет находиться в ТОПе в ленте блогера или 24 часа, если это сторис.
Запуская таргетированную рекламу, вы можете пользоваться ею каждый день, круглосуточно, или наоборот выставлять нужное для вас время показа рекламы.
Рис. 7 — Время показа таргетированной рекламы
Благодаря статистике, которую предоставляет рекламный кабинет Фейсбука, вы можете отслеживать:
В рекламе у блогера вы сможете увидеть только переходы по ссылке на ваш аккаунт, и больше ничего. Количество подписчиков аккаунта, которое увеличится в период запуска рекламы, невозможно точно отследить, потому как это могут быть органические подписки.
Рис. 8 — Внутренняя аналитика кабинета Facebook
Имея даже самое четкое техническое задание для блогера, вы не сможете предугадать, как именно он подаст аудитории вашу рекламу.
В то же время рекламные креативы вы можете менять сколько угодно, пока не увидите хорошую кликабельность в статистике по данному баннеру.
Рис. 9 — Креативы таргетированной рекламы
Чаще всего обсуждения, уточнения деталей по рекламе и поиск свободной даты для ее публикации, занимают много времени. Блогер или его помощник могут долго не отвечать, а также публикация вашей рекламы может быть перенесена блогером по многим жизненным факторам.
В то же время на настройку таргета вам понадобится от 30 до 60 минут. И плюс время на «Обучение» рекламных кампаний, пока реклама запустится к показу. В любом случае вы потратите меньше времени на сам запуск, чем работая с блогерами (это время без учета создания баннеров, написания текстов и формирования каталога товаров).
Настройки таргетированной рекламы позволяют точно определить пол, возраст, геолокацию и интересы аудитории, на которую реклама будет показана.
В случае с блогером ни вы, ни блогер, не сможете точно сказать, кто именно захочет перейти по вашей рекламе, какая платежеспособность этого пользователя, какой город или даже страна у этого подписчика.
Используйте микроблогеров вместо блогеров-миллионников. Доверие их небольшой аудитории рекламе намного выше, чем у блогера-миллионника, у которого реклама чаще всего стоит на конвейере, и может доходить до 5-6 рекламных сторис в месяц.
Следите за блогером, не стоит слепо доверять отзывам, которые публикуют другие аккаунты. В идеале — проследить подачу блогера по тематике, схожей с вашей.
Подготовьте аккаунт к тому, что на него придут новые люди, и один из факторов, которые существенно влияют на подписку на ваш аккаунт с рекламы, именно его внешний вид (фото, визуал, посты, ответы на вопросы, гарантии).
Не стоит строить иллюзий о том, что реклама у блогера — это панацея всему.
Разные блогеры = разная подача.
Разный внешний вид аккаунта рекламодателя = разный результат.
При необходимости запустить рекламу воспользуйтесь сразу несколькими вариантами:
В комплексе реальнее добиться успеха, чем используя только один вид продвижения.
Никогда не спешите запускать рекламу у блогера, не изучив перед этим его жизнь, активность, занятость, аудиторию.
Проверьте готовность своего аккаунта и готовность ваших менеджеров перед запуском рекламы. Чтобы гарантировать быстрые ответы и оформление заказов вашим клиентам.
Советуем сделать минимум одну рекламу с блогером, и сразу провести работу над ошибками, чтобы в дальнейшем обращать внимания на детали, которые в начале общения вы могли упустить.
Вы уже подписаны на нашу рассылку!
Подтвердите свой Email для завершения подписки.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.