ecommerce- сторінка 2 (43)

Робота ITForce призвела до зростання кількості лідів та конверсій у клієнта. Команда діяла професійно та забезпечувала зрозумілу комунікацію електронною поштою, швидко відповідаючи на запити. ITForce виконувала завдання вчасно й детально описувала дії в межах проєкту. Я був вражений їхнім професіоналізмом, швидкістю реакції, приємною комунікацією та отриманими результатами.

Завдяки ITForce клієнт отримав покращення органічного трафіку, позицій у пошукових системах, UX та показників конверсії, а також зниження рівня відмов. Управління проєктами в команди є дуже організованим та ефективним. Їхній швидкий, гнучкий і персоналізований підхід дозволив створити індивідуальне рішення. Найбільше нас вразила глибока експертиза ITForce у SEO в поєднанні з персоналізованим підходом до нашого бізнесу. Вони приділили час для розуміння наших конкретних потреб і сфери діяльності, запропонувавши рішення, які суттєво покращили ефективність роботи сайту.

ITForce допомогла покращити ефективність реклами та знизити CPC, вартість за конверсію та вартість переходу на сайт з оголошень. Усі показники зростають щомісяця. Позитивна динаміка основних показників зберігається, а саме — зниження вартості за конверсію та за перехід на сайт із реклами.

У нас були численні кампанії в Google Ads протягом багатьох років, але вартість покупки була для нас занадто високою.
Ми знайшли ITForce на www.freelancehunt.com. Ця компанія займала перше місце в категорії PPC, і це стало головним фактором на той час.
По-перше: глибоке вивчення специфіки бізнесу, цільового сайту та поточного стану рекламних кампаній. Увага до деталей.
По-друге: складність і масштаб. Було зібрано кілька тисяч ключових слів, створено кілька сотень груп оголошень. Було перероблено пошукові кампанії, медійні кампанії, кампанії Merchant та ремаркетинг. Вартість покупки в акаунті Google Ads зменшилася з 100% до 70% при тій же кількості конверсій.

Перш за все команда ITForce почала з налаштування нашого акаунта Google Ads та рекламних кампаній. Потім вони визначили основні ключові слова для запуску пошукових кампаній і додали мінус-слова. Також команда ITForce підготувала оголошення та налаштувала пошукові й торгові кампанії. Після завершення налаштувань команда розпочала супровід акаунта Google Ads.
Згідно зі звітами Google Analytics, дохід, отриманий з Google Ads, склав 27% від загального доходу компанії. Транзакції з Google Ads становлять 32% від усіх наших транзакцій. Середня ціна за ліда — 5$. З google/cpc ми отримали 70% трафіку на наш сайт.

Вони завжди відкриті до комунікації та доступні. Я постійно отримую різні пропозиції щодо розвитку акаунта. І що для мене дуже важливо — усі завдання виконуються у встановлені терміни.
Вони не лише пропонують нові інструменти Google Ads, але й намагаються давати поради для досягнення ще кращих результатів. І, звісно, дуже швидко реагують на всі мої запитання.

Ми шукали інформацію в інтернеті та випробували кілька інших агентств, перш ніж знайти ITForce. Нашою головною проблемою була нестабільність результатів, оскільки нас не задовольняло короткострокове зростання продажів на два тижні.
Ми шукали професіонала, який налаштує та адаптує кампанії Google Ads, щоб реагувати на сезонність ринку.
Ми хотіли витрачати менше та заробляти більше — як і будь-який інший бізнес. Наші цілі змінюються з місяця в місяць, і деякі з них були/є:
залучати більше відвідувачів на сайт;
залучати більше клієнтів на сайт;
генерувати ліди;
оптимізувати конверсію;
оптимізувати бюджет;
будувати бренд, створюючи унікальні та привабливі оголошення тощо.
Ми прагнули до постійного зростання, і зараз досягаємо його разом з ITForce.
Ми комунікуємо через робочі чати або дзвінки, і ITForce завжди гнучко підходить до часу та відповіді. Маркетинговий менеджер складає план реклами, а PPC-спеціаліст втілює його в реальність. Я завжди отримую щомісячні звіти разом із планами налаштувань на наступний місяць та щотижневі оновлення щодо моїх кампаній.
Я тісно співпрацював із маркетинговим менеджером, PPC-спеціалістом, копірайтерами та командою підтримки клієнтів.
Ми постійно досягаємо наших цілей — витрачаємо менше і заробляємо більше. Наша конверсія зростає, приносячи компанії більше прибутку, водночас ми отримуємо постійний потік повернених клієнтів.
Дуже ефективно та продуктивно. ITForce завжди онлайн, завжди на зв’язку та завжди відповідає. Вони реагують на мої потреби швидше, ніж будь-яка компанія, з якою я працював.
Щоб розширити свої послуги, було б чудово, якби вони знайшли спосіб полегшити мовний бар’єр.

ITForce продовжує керувати кампанією Google Ads, оптимізуючи оголошення та надаючи оновлення зацікавленим сторонам. Зараз понад третини всіх замовлень на покупки надходять через рекламу ITForce. Внутрішні зацікавлені сторони задоволені доступним стилем комунікації команди. Раніше цей канал маркетингової активності не був дуже ефективним. Зараз він займає перше місце серед інших каналів і дає найбільшу кількість конверсій. І ці зміни відбулися саме після того, як ITForce почала працювати з моїм акаунтом Google Ads.