заказать звонок
+38 057 755-48-00
Starting a new project?
получить консультацию
106
4
Всем привет. Совсем недавно мы с вами разбирали тему контекстной рекламы и вычисляли, насколько эффективной PPC будет для конкретного бизнеса, с учетом расходов и чистой прибыли. Сегодня углубимся в тему и рассмотрим такой инструмент, как smart shopping campaign или умные торговые кампании в поисковой системе Google.

1. Что такое умные торговые кампании

Стандартная торговая кампания Google — это товарная галерея, которую пользователь видит сверху или справа от результатов поисковой выдачи. Если мы вводим запрос, например: «купить ноутбук», торговая кампания будет выглядеть следующим образом:

Блог Умные ТК

Рис. 1 — Торговая кампания в поисковой выдаче

Как видно на скриншоте, справа вверху указано, что это рекламное предложение, а сама кампания выглядит, как упрощенный вариант карточки товара: с фотографией, указанной ценой, названием продукта и магазина.
Сами по себе торговые кампании — уже эффективный инструмент для продвижения интернет магазина. Однако, применение технологии машинного обучения и систем сбора информации о пользователях позволяют в разы улучшить результаты за счет динамического ремаркетинга.

Наверняка вы замечали, что когда долго изучаете информацию по какому-либо товару и изучаете цены на него в разных интернет магазинах, реклама этого товара как бы «преследует» вас еще какое-то время на сайтах с совершенно иной тематикой.
Допустим, после изучения информации о ноутбуках мы идем на метеорологический сайт, чтобы посмотреть погоду, и в рекламных блоках видим не просто случайный набор товаров, а карточки устройств, аналогичных тому, которое мы искали, или схожих с ним. Именно так работает динамический ремаркетинг.

Реклама будет демонстрироваться пользователю на всех ресурсах, которые входят в КМС (контекстно-медийную сеть) Гугл. Это не только сайты-партнеры, но и You Tube, и мобильные приложения, в которых включена монетизация.

Блог Умные ТК

Рис. 2 — Умная торговая кампания в мобильной версии You Tube

Таким образом вероятность, что предложение интернет-магазина увидит потенциально заинтересованная аудитория, повышается в разы. Не исключено, что пользователь, не найдя подходящий вариант в выдаче, случайно наткнется на него в одном из таких рекламных блоков и совершит покупку.

Вкратце, это все. Стоит упомянуть, что Google не раскрывает, из каких именно источников он собирает информацию о пользователях. Попадаются случаи, когда человек просто произносит ключевой запрос, когда рядом лежит его смартфон, а система тут же начинает выдавать ему рекламу по этому запросу.
Такое прослушивание уже привело к нескольким громким скандалам, однако, рассуждать об этической стороне вопроса мы не будем. Давайте лучше пройдемся по основным правилам настройки smart shopping google ads, а после рассмотрим результаты, которые такой способ продвижения может принести.


2. Smart shopping campaign optimization или как добиться оптимальных результатов

На самом деле, при работе с умными торговыми кампаниями вам не придётся заниматься настройкой как таковой. В отличие от обычной контекстной рекламы, здесь основные функции выполняет искусственный интеллект. Именно он будет:

  • контролировать контекст сайта, на котором появляется объявление;
  • добавлять минус-слова, чтобы исключить нерелевантные запросы;
  • определять геолокацию целевой аудитории (только страну можно выбрать самостоятельно);
  • решать, какую аудиторию использовать в качестве таргетинга.

И еще несколько менее значимых функций. Кроме этого, вы не сможете оценивать производительность рекламы, получать данные о проценте поисковых показов, кликов и потерянных показов.

Если все это описать несколькими словами: вы не сможете управлять своей кампанией. Вам необходимо прописать заголовки объявлений, определить цели продвижения и бюджет. Например, 400 заказов в месяц со средней стоимостью в 500 гривен. Решать поставленную задачу будет ИИ.
Однако, это не значит, что вы никак не можете повлиять на результаты продвижения. Для этого вам просто необходимо качественно настроить стандартную торговую кампанию, из которой алгоритм будет брать первичные данные для работы smart shopping.
Кроме этого, внимательно следите за релевантностью заголовков объявлений и описаний товаров. Первое, что бросается в глаза пользователю – изображение товара. Значит, оно должно выглядеть привлекательно и быть хорошего качества.

Последний и крайне важный совет: не создавайте 2 или больше умные торговые кампании с одинаковыми товарами. Это приведет к тому, что они начнут конкурировать между собой, что негативно отразится на результатах продвижения в целом.


3. Насколько эффективны умные торговые кампании

Эффективен ли инструмент smart shopping google?
Да, безусловно! За этим методом продвижения будущее. Он позволяет расширить охват аудитории и значительно повысить конверсию за счет показов потенциально заинтересованным пользователям.

Насколько умная торговая кампания будет эффективна для конкретного бизнеса?
Вот на этот вопрос ответить сложно. Несмотря на то, что процент конверсий при использовании smart shopping в некоторых случаях в несколько раз превышает аналогичный показатель стандартных торговых кампаний, результаты могут быть практически нулевыми.

Дело в том, что основная цель алгоритма – удовлетворить пользователя. Если ваши объявления нерелевантны и пользователь не находит в них то, что ему нужно, количество показов начинает уменьшаться, а стоимость привлеченного клиента расти.
Однако, решение этой проблемы напрямую зависит от вас. Если вы продаете качественный и востребованный товар, а ваша контекстная реклама правильно настроена, умная торговая кампания в разы улучшит ваши результаты, приведя новых клиентов и вернув часть старых.

Как настроить РК и какой она дает результат, мы рассказывали в кейсе “Улучшение показателей эффективности с помощью Умной торговой кампании”.


Выводы

Релиз Google Smart Shopping в 2018 году произвел настоящий фурор и стал историческим событием в интернет-маркетинге. С этого момента стало ясно, что рано или поздно рекламой в интернете будут управлять алгоритмы, используя всю доступную информацию о пользователях. Не использовать данный инструмент в продвижении своего бизнеса – значит отказаться от огромного количества клиентов, которые уже готовы купить ваш товар и только ждут предложения.

Однако, если вы не хотите потерять рекламный бюджет, необходимо придерживаться простых правил, описанных в этой статье. В таком случае ИИ сможет качественно выполнить свою работу и принести вам прибыль. На этом пока все.

Удачного вам продвижения!


Блог источники трафика

Источники трафика или откуда приходят посетители

Блог контекст стоимость

Почему контекстная реклама в агентстве стоит дорого?

Блог Google Ads

Как улучшить показатель качества в Google ads?

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.