Раньше мы все разбирались с E-A-T SEO. А теперь к аббревиатуре присоединилась еще одна E.
Итак, что такое E-E-A-T SEO? Разберемся, что это такое, почему E-E-A-T SEO важен и как влияет на услугу seo продвижения в поисковых системах.
Термин E-A-T впервые упоминается в 2014 году, когда Google добавил его к своим рекомендациям по оценке качества поиска. В декабре 2022 года Google обновил термин E-A-T – включил дополнительную букву «E» для «опыта». Теперь мы имеем E-E-A-T или Double-E-A-T.
Реальные люди ищут в интернете ответы на свои вопросы и Google заинтересован предоставить им правильный ответ. А правильный ответ по мнению Google состоит как раз из E-E-A-T SEO (Experience – Expertise – Authority – Trust):
Проще говоря, E-E-A-T SEO имеет в виду:
Разберем эту информацию графически, как предлагает нам terakeet.com.
Рис. 1 – Из чего состоит E-E-A-T (источник)
Чтобы Google считал контент соответствующим E-E-A-T, он должен быть:
И, наконец, эти 3 составляющие формируют у пользователя доверие.
E-E-A-T является одним из факторов, которые Google использует для оценки общего качества страницы. Качество страницы выполняет свою функцию для определения рейтинга страницы в результатах поиска Google. Google отмечает, что важнейшими факторами, которые используются для определения общего качества страницы, являются:
То есть, чем больше страница демонстрирует опыт, экспертизу, авторитет и надежность, тем выше рейтинг присвоят ей поисковики.
Однако важно помнить, что эти сигналы очень субъективны. Автор может быть экспертом в одной отрасли, но иметь недостаток знаний и в конечном счете низкое доверие в другой. Например: автор — дипломированный и известный фитнес-тренер, но не имеющий подтвержденных знаний (сертификата, диплома и т. п.) и полномочий писать о правильном питании.
То есть, в поисковике автор должен обосновать себя как автор контента – почему Google должна доверять вашим предложенным вариантам решения проблемы пользователя?
Если совсем просто, то отзывы о продукте должны писать люди, которые использовали этот продукт. Причем делать они это должны без стимула — без вознаграждения со стороны сайтов. Темы YMYL должны освещать эксперты и органы власти, чтобы предотвратить вред пользователям.
YMYL означает «Ваши деньги или ваша жизнь» (Your Money or Your Life). Google использует эту аббревиатуру как руководящий принцип для классификации страниц, прямо влияющих на финансы, здоровье, безопасность и/или счастье.
Сайты YMYL соответствуют наивысшим возможным стандартам E-E-A-T по тематике и тому, что это означает для пользователя, если эта информация будет представлена в неправильном виде.
По данным Google:
Мы имеем очень высокие стандарты оценки качества страниц для страниц YMYL, поскольку страницы YMYL низкого качества могут негативно повлиять на счастье, здоровье, финансовую стабильность или безопасность человека.
Типы сайтов YMYL:
Список также может включать более субъективные темы. Например, информация о родительстве, информация о жилье или реконструкции, исследование школ или колледжей, трудоустройство или вопросы по физической форме, питанию или потере веса.
Учет E-E-A-T бизнесом может способствовать его более высокой позиции в поиске. Google увидит, что сайт является надежным, рекомендованным и законным.
Большинство пользователей хоть раз наталкивались на серый сайт, когда искали определенную информацию в интернете. И Google пытается предотвратить посещение пользователями подобных опасных сайтов. Например, если сайт предоставляет непроверенную ложную информацию, особенно если она касается финансов или здоровья, он не должен быть первым в выдаче. Поэтому Google и ввел термин E-E-A-T сайта и в дальнейшем будет учитывать его, чтобы защитить пользователей от вреда.
Как вы можете видеть на картинке ниже:
Рис. 2 – Информация, касающаяся здоровья
В случае со скриншотом выше E-E-A-T жизненно важен для здоровья и безопасности пользователей. И мы видим, что источник, которому можно, условно говоря, доверять, имеет 2 место в выдаче. Это — официальный протокол АИТ от НАМН Украины.
Рис. 3 – Протокол АИТ от НАМН Украины
То есть в этой сфере информация с форумов нам не пригодится. Ибо есть официальный протокол лечения и питания, а есть чей-то опыт, который нам не релевантен.
Рассмотрим еще один пример.
Рис. 4 – Выдача по запросу Снять квартиру Львов
По запросу Снять квартиру Львов мы получили несколько расширенных снипетов. Мы не знаем, можно ли доверять этим сайтам и принадлежат ли они к сектору сдачи квартир в аренду. Также мы видим в выдаче и контекстную поисковую рекламу — первые 2 ссылки. И блок локальной выдачи справа — так Google пытается облегчить нам поиски жилья, выводя компании, которые находятся рядом с нами.
Обновление основного алгоритма поиска Google за последние годы говорит о том, что Google постоянно улучшает взаимодействие с пользователем. У нас уже есть протокол HTTPS, mobile-first, Core Web Vitals и т. д..
E-A-T – это еще один пункт по улучшению взаимодействия с пользователями. E-A-T определяет степень доверия пользователей сайта — дает ли сайт ценность. Google понимает, что человек способен принять решение на основе того, что читает в интернете. И это действие будет иметь реальные последствия в его жизни.
То есть, если ваши страницы или контент подпадают под любую из категорий YMYL, вы должны это понимать и иметь соответствующий контент. Дайте пользователям четкое понимание, что автор контента обладает репутацией в той сфере, в которой пишет.
Чем больше вы как владелец сайта будете соблюдать и применять стандарты E-E-A-T к контенту на сайте, тем больше шансов улучшить видимость в поиске и повысить рейтинг сайта.
Как и многих нас тоже интересует вопрос, является ли E-E-A-T прямым фактором рейтинга Google? Согласно информации от Terakeet.com, нет. Однако существуют другие сигналы, которые Google использует для определения экспертности знаний, авторитета и доверия, которые являются факторами ранжирования.
Теперь мы имеем официальный документ от Google от февраля 2019 по борьбе с дезинформацией. И там Google отмечает важность E-E-A-T в предоставлении сайта рейтингу.
Однако нет единого показателя для измерения оценки Google E-E-A-T. Google оценивает другие измеряемые факторы, которые указывают на качество авторов, страниц, сайтов и брендов.
Оценщики качества поиска измеряют и оценивают качество сайта, а отзывы используются для информирования алгоритма Google. Алгоритм Google может четко измерять сигналы, которые коррелируют с E-E-A-T (например, обратные ссылки).
По словам Дэнни Салливана (@dannysullivan), ответственного за связи с поисковой системой Google:
Is E-A-T a ranking factor? Not if you mean there’s some technical thing like with speed that we can measure directly.
We do use a variety of signals as a proxy to tell if content seems to match E-A-T as humans would assess it.
In that regard, yeah, it’s a ranking factor.
— Danny Sullivan (@dannysullivan) October 11, 2019
Google не считает E-E-A-T каким-либо измеримым показателем в техническом плане. То есть, измерить показатель E-E-A-T как скорость загрузки сайта, невозможно. Но Google может распознать, как оценивают ваш контент пользователи. И уже на этой основе присваивает сайту и информации определенный рейтинг.
Обратимся к предложениям сайта terakeet.com. Приведем 9 их советов, которые могут быть уместны для нашего украинского рынка.
Но следует помнить, если сайт подпадает под обозначение YMYL, то он должен соответствовать еще более высоким стандартам.
Предпочтение следует отдавать обратным ссылкам с релевантных доменов с высоким авторитетом. Так сайт продемонстрирует, что он является авторитетным в своей области. И тогда стратегия SEO-продвижения будет иметь эффект.
Также для этого следует создавать ценный уникальный контент, которым будут делиться.
Рис. 5 – Репост статьи через Телеграм
Ссылки из соцсетей и мессенджеров учитываются поисковиком. Поэтому работайте с комьюнити, чтобы коллеги шерили ваши полезные статьи, это помогает SEO.
Получение упоминаний из надежных источников способно сработать в пользу E-E-A-T. Чем больше ваш бренд появляется в авторитетных источниках в сети, тем больше Google воспринимает вас как авторитет, которому стоит доверять.
Согласно этому документу Google, косвенные ссылки — обычные текстовые упоминания названия бренда, можно рассматривать как разновидность обратных ссылок. Патент определяет входящие ссылки как “прямые ссылки, косвенные ссылки или те и другие“, и уточняет, что они могут быть как ссылками, так и обычным текстом. Другими словами, все входящие ссылки с надежных сайтов — прямые и косвенные, учитываются при оценке качества страницы. Гэри Иллис из Google подтвердил, что упоминания с авторитетных сайтов действительно измеряются и учитываются при ранжировании.
Как получить подобные упоминания, какие есть способы:
Подробно о SERM мы писали в статье SERM поисковой выдачи.
Блок знаний в выдаче
Блок знаний — то, что видят пользователи, когда ищут в Google чье-то личное имя, название бренда или компанию.
Рис. 6 – Информация в Блоке знаний
Это четкий сигнал, что Google понимает, кто вы, что вы делаете и какую аудиторию обслуживаете. Поэтому этот блок знаний он использует как сигнал E-E-A-T.
Насколько актуальна информация на вашем сайте, уместна ли она сегодня? Возможно, некоторые статьи нуждаются в обновлении или написании нового контента.
Старайтесь регулярно проверять соответствие данных с вашего сайта, чтобы контент не был устаревшим и неуместным. Или в случае, если нет ресурсов для отслеживания, пишите, на какую дату актуальна информация.
Рис. 7 – Скриншоты из статьи актуальны на 18.06.2021
Так пользователи будут понимать, актуальна ли ваша информация сегодня.
Используйте инфоповоды и актуальные новости в контент-плане сайта, так контент будет отвечать на актуальные вопросы текущей ситуации. Как создавать контент во время войны, мы писали в статье Контент-маркетинг в 2022 та Реклама во время войны.
Отзывы помогают создать и улучшить E-E-A-T вашего сайта в глазах Google.
Большое количество положительных отзывов на многочисленных сайтах отзывов (Google My Business, Facebook, Otzyv.ua и т. д.) показывает, что ваша компания заслуживает доверия в глазах потребителей.
Старайтесь не оставлять отзывы без ответа, особенно отрицательные. Ведь это повышает доверие к бренду, который имеет репутацию, дорожит ею и стремится оставлять своих клиентов довольными.
Рис. 8 – Отзывы в Google My Business
В 2021 году Google впервые выпустил Product Reviews Update (а 7 марта 2023 года February 2023 product reviews update был завершен). Цель обновления — способствовать просмотру контента (в настоящее время речь идет об англоязычном контенте), который выходит за рамки шаблонной информации, которую сегодня обычно можно найти в Интернете. Google заявил, что будет рекламировать эти расширенные типы обзоров продуктов в своих результатах поиска.
Google ценит экспертный контент. И особенно он ценит контент, созданный человеком, который имеет соответствующие полномочия или квалификацию для его создания.
Экспертные материалы имеют особенное значение, если сайт попадает в категорию YMYL. Поэтому сайты из категорий здоровье, финансы и т. п., привлекают экспертов для написания и редакции статей.
Рис. 9 – Рецензент статьи — врач-ортодонт
Так сайт подтверждает правдивость и экспертность предоставленной информации. Если контент для сайта создает копирайтер, его материалы должен вычитывать специалист из отрасли. И тогда статья будет обозначаться как “Вычитал/Под редакцией ФИО, стоматолог-ортодонт *** больницы” и т. д..
Профессионалы должны подтверждать свои знания. Что это может быть: сертификаты, дипломы, практика и т. д.. Для решения этой задачи следует создать на сайте страницу автора, куда и внести его подтверждение опыта и экспертности.
Рис. 10 – Сертификаты эксперта и профильное обучение
Также разместите своих авторов-экспертов на страницах О нас, Команда и т. д..
Рис. 11 – Сотрудники-авторы контента
Для повышения доверия можно добавить и соцсети авторов контента. Ваша компания должна подтверждать опыт своих авторов, их компетентность, сообщайте пользователям и Google об этом, демонстрируйте экспертность своих авторов.
Показ контактной информации на вашем сайте свидетельствует о том, что вы — настоящая компания с реальными людьми.
Рис. 12 – Все контактные данные компании на странице Контакты
На странице Контакты укажите все ваши контактные данные (телефон, email, адрес офиса и т. п.), а также контакты сотрудников, которые могут взаимодействовать с клиентами (а как собрать мейлы с сайта, если они не указаны, мы писали в статье Все об аутриче).
Наличие страницы в Википедии может дать сайту прирост в поисковой выдаче.
Рис. 13 – Страница о группе в Википедии
Рис. 14 – Ссылки с Википедии на соцсети и другие сайты
Страница в Википедии — еще один сигнал для Google, что бренд является легитимным и заслуживает доверия.
Оцените, как бренд позиционирует себя в области — посмотрите, какую информацию предоставляет поисковая выдача. Проанализируйте контент ссылок, совпадает ли он с позиционированием бренда. То же касается упоминаний в соцсетях.
Рис. 15 – Упоминания компании в поиске
Все эти сигналы ищет и распознает Google. После анализа упоминаний продумайте конкретные пути улучшения своего позиционирования, потому что цель присутствия бренда — повышение авторитетности и подчеркивание релевантного опыта в отрасли.
Алгоритм Google постоянно усовершенствуется, чтобы предоставить пользователям релевантный ответ на их запросы. И модель E-E-A-T Google как раз соответствует этой миссии.
Если вы знаете, что ищет ваша аудитория, и ваш сайт содержит экспертную авторитетную информацию по запросам, Google учтет это как сигнал E-E-A-T. А это будет способствовать росту позиций сайта в выдаче и рейтинге. Привлекайте экспертов к написанию или редактированию и смотрите на результат.
