заказать звонок
+38 057 782-28-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
113
5

Битые ссылки - это нерабочие страницы, которые никуда не ведут пользователя. Вместо контента аудитория видит уведомления “файл не найден” или недоступен, “страница не существует” или просто “ошибка 404” и др. вариации.

Broken backlinks

Рис. 1 - Битая ссылка, ведущая на Фейсбук

Реакция пользователей на такие страницы отрицательна: не найдя нужной информации, клиент закроет страницу и вряд ли посетит ее вновь.

Чтобы избежать потерь трафика, битые страницы на некоторых сайтах содержат в себе ссылки на другие разделы. Например, Фейсбук предлагает перейти на главную страницу, в новостную ленту или справочный центр.

Но, в случае с популярными страницами, перекрыть отток пользователей таким образом не получится. От всех битых ссылок нужно избавиться, то есть удалить/исправить их. Или восстановить на них актуальную информацию.


1. Влияние на показатели сайта

Неработающие страницы отрицательно влияют не только на людей, но и на рейтинг сайта. По себе скажу — второй раз неработающую страницу я и сама открывать не буду. И дело не только в том, что пустой экран раздражает. Лично для меня важен оперативный поиск информации.

Такая реакция наблюдается у большинства людей, потому что искать вручную нужный контент или товар займет намного больше времени, чем один раз кликнуть по ссылке из поиска.

Broken backlinks right

Рис. 2 — “Правильная” несуществующая страница с призывом создать сайт бесплатно. Это удержит часть клиентов.

Такие страницы — одна из причин падения рейтинга со стороны поисковых систем. Работа краулеров дорого обходится, поэтому сканировать нерелевантные ссылки даже для таких компаний как Google и Яндекс, совершенно бессмысленно.

Это также противоречит принципам ПС, так как все обновления алгоритмов направлены на улучшение выдачи релевантной информации. Если робот видит, что внутренние и внешние ссылки не несут полезности, то высшее место в выдаче очень скоро займет ресурс, у которого такой проблемы нет.


2. Причины появления битых ссылок

На ежедневное отслеживание появление битых страниц нужно время. Не получится и избежать их появления. Но на них нужно реагировать чем быстрее, тем лучше. 

Нерабочие ссылки могут появиться из-за:

  • смены домена. Изменение адреса сайта или смена протокола с http на https, что требует настройки постраничных редиректов на новые ссылки. Страниц может быть тысячи, и в таком количестве легко ошибиться;
  • реорганизация ресурса. Возможно, контакты компании или любая другая информация была перемещена в другой раздел сайта, соответственно, изменилась и ссылка на станицу;
  • ошибка в адресе URL. Одна неверная буква и линк уже не будет работать;
  • перемещенные или удаленные файлы и страницы. Внешние битые ссылки (ведущие на другой сайт) и внутренние могут ссылаться на несуществующие, удаленные объекты.

3. Как найти битые ссылки

Поисковые системы предоставляют собственные продукты для слежения за статистикой запросов, устранением ошибок и индексацией страниц. Можно использовать их и сторонние сервисы.


3.1 Google Search Console и Яндекс.Вебмастер

В Консоли найдите вкладку “Покрытие” и нажмите на надпись “Ошибка”. Откроется окно со всеми ошибками, которые можно рассортировать по категориям. Найдите категорию 404 ошибки и внизу увидите список всех неработающих ссылок:

Broken backlinks Broken backlinks

Рис. 3 — Битые ссылки в Google Search Console

Как видим, 404 ошибок нет.

В Вебмастере придется зайти в раздел “Индексирование” и в выпадающем меню слева выбрать пункт “Статистика обхода”. В открывшемся окне справа внизу кликните на значок фильтра (синяя воронка) между столбцами “Было” и “Стало”. Выберите ошибку 404. Ниже высветится список, которой нужно проработать.

Списки из обеих программ можно выгрузить отдельно в файл формата .csv, .xls.


3.2 Сторонние программы

Пользуясь сторонними сервисами, вы получите доступ к большему количеству функций анализа вашего сайта.

1) Ahrefs.

В Ahrefs, например, в разделе “Сайт Эксплорер” вставляем адрес интересующего ресурса и выбираем битые ссылки. Софт покажет все нерабочие бэклинки. Можно проверить сайт и в онлайне.

Broken backlinks Ahrefs

Рис. 4 — Нерабочие бэклинки в Ahrefs

2) Netpeak Spider.

Нужно загрузить установщик приложения и авторизоваться. Сканирование может занять время, если на сайте тысячи страниц. В результате справа можно будет выбрать пункт “Битые ссылки” и увидеть их общее количество в скобках. На каждую ошибку в поле информация можно найти ее описание, статус и влияние на позиции ресурса, советы по устранению + статьи, где можно прочитать материал по теме.

Broken backlinks Netpeak Spider

Рис. 5 — Так работает Netpeak Spider

В отчетах по ошибке можно посмотреть анкоры, к которым привязаны конкретные страницы, а сверху можно отсортировать информацию по входящим/исходящим линкам.

3) Screaming Frog SEO Spider.

Англоязычный инструмент поисковой оптимизации, который позволяет полностью проверить всю структуру сайта включая метатеги, заголовки со множеством параметров настройки. Бесплатно можно проверить до 500 урлов.

Broken backlinks Screaming Frog SEO Spider

Рис. 6 — Результат работы Screaming Frog SEO Spider

4) Xenu’s Link Sleuth.

Шустрая программа с быстрой установкой показывает все страницы, их статус, количество внутренних и внешних ссылок. Отчет можно формировать во время работы программы.

Broken backlinks Xenu’s Link Sleuth

Рис. 7 — Результат работы Xenu’s Link Sleuth

5) Comparser.

Может парсить выдачу Google и Яндекс, покажет все битые страницы, которые можно увидеть отдельным списком. В демо-версии анализ доступен всего для 150 адресов.

Broken backlinks Comparser

Рис. 8 — Результат Comparser


3.3 Плагины

Обойтись без установок программ можно в случае использования плагина. В браузере Chrome можно установить такой плагин — Broken Links Checker. Вот результат его работы:

Broken backlinks Broken Links Checker

Рис. 9 — Broken Links Checker показал 2 ошибки

При переходе по ссылкам они оказались рабочие. Но, например, LinkedIn потребовал провести проверку, чтоб убедиться, что я не бот (скорее всего, из-за этого плагин не смог перейти по ссылке).

Еще один хромовский плагин — Check My Links. Сканирует страницу на наличие битых ссылок. Выводит их общее количество и разбивку по работающим/не работающим. Но посмотреть список последних не получилось. Нужно скроллить страницу и искать линк выделенный красным цветом (что неудобно, если ссылок много).

Broken backlinks Invalid links

Рис. 10 — По нажатию на Invalid links в главном окне ничего не происходит


4. Как исправить неработающие страницы

Есть несколько вариантов избавиться от битых линков.

Один из вариантов — заменить их адреса на рабочие или настроить 301 (постоянный) или 302 (временный) редирект. Слишком много редиректов может сказаться на ранжировании. Хотя Google утверждает, что такие редиректы не меняют рейтинг, эксперименты с этим делом могут закончиться потерей позиций. А в итоге выразиться в убытках.

Второй вариант — удалить все битые страницы или восстановить на них контент. Это можно сделать как с помощью Вебмастера и Консоли, так и в сторонних программах или плагинах. Восстановление больше всего подходит для страниц с большой посещаемостью и конверсионностью. Тогда есть смысл тратить время на ее исправление, в других случаях — нет.

Когда линков тысячи, вручную обработать быстро такой объем не получится. Поэтому все же стоит заморочиться и оформить 404 страницу.
Примеры:

Broken backlinks boring realization

Рис. 11 — Сделано информативно, но скучно

Broken backlinks good example

Рис. 12 — У Netpeak все намного веселее, есть интерес серфить по сайту дальше

Поместите туда предложение перейти на некоторые разделы сайта или предложите бонус, чтобы пользователь остался с вами подольше.
Не забывайте о визуальной части. Креативные изображения сыграют на руку.
Такой вариант обхода не всегда работает, но помогает уменьшить процент отказов.


Вывод

Выбирайте сами, каким софтом пользоваться. Само собой, плагины не сильно помогут, если нужно обработать сразу весь сайт. Но для отдельной страницы — вполне себе рабочее решение.

Оптимальный вариант использовать Search Console в связке с Ahrefs. Да, сторонние программы зачастую не бесплатны. Но в комплексе они покажут все битые страницы, подскажут как от них избавиться, и при надобности выгрузят структурированный отчет для передачи в работу сеошникам.

Но будет лучше, если всю эту работу вы сразу доверите профессионалам. Так уменьшится риск ошибок, а качество результата возрастет.


Увеличиваем прибыль интернет-магазина с помощью аналитики внутреннего поиска

Эффективный сайт с первого дня: ключевые этапы SEO-оптимизации

Поведенческие факторы Яндекс.Метрика

Почему вам не нужна накрутка поведенческих факторов?

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.