Баннер блог внутренняя element visibility GTM

Identity verification video call: що запитує Upwork

Maksym Yevsiukov

СЕО та СМО

Подобається

Содержание статьи
Рішення

Всім привіт!

Цієї суботи зловив ряд обмежень від Upwork (пропала можливість залишати заявки та міняти фото у профілі) та вимогу пройти верифікацію у відеочаті:

Рішення

На головній сторінці профілю повідомлення виглядає ось так:

Upwork

Затягувати з вирішенням питання я не став, одразу перейшов до Upwork Help Center та відправив запит в чат:

Upwork

У чаті мене попросили написати логін чи пошту, після цього довелося почекати кілька хвилин, доки вони дивилися інформацію щодо мого акаунту.

Потім video call: мене попередили, що наша розмова записується. Зі мною розмовляла дівчина, що особливо не тараторила та відповісти на питання мені було не складно.

Ось, нарешті, питання, що мені задавали:

логін від акаунта;
прізвище та ім’я;
адреса проживання;
уточнили країну проживання, бо я назвав тільки місто + вулицю + будинок та квартиру :-);
за якими напрямками найчастіше працюю;
чи створена в мене агенція на Upwork;
назва агенції;
чи є зараз активні контракти;
кілька імен клієнтів, з котрими працював.

Ось, власне, і все :-).
Після цього мені подякували за спілкування та попросили почекати рішення, що винесуть за кілька годин.
Весь процес зайняв близька 15-20 хвилин, не більше.
Завітне Your Upwork profile has been verified я дочекався наступного ранку.

Upwork