заказать звонок
+38 057 782-28-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
169
7

источник - analyticsmania.com

Название Google Tag Manager все чаще мелькает на форумах, различных мероприятиях и т. д.. Некоторые говорят, что он помогает намного проще отслеживать посетителей, другие обещают, что вам больше не понадобятся разработчики, т. к. вы сможете установить коды отслеживания/пиксели самостоятельно.

В этой статье я объясню, почему следует использовать Менеджер тегов Google и для чего он нужен. Простым языком.


1. Что такое Google Tag Manager?

Прежде чем мы углубимся в то, почему следует использовать Диспетчер тегов Google, вот краткий обзор самого инструмента.

Google Tag Manager — это бесплатное программное обеспечение от Google, которое позволяет устанавливать на ваш веб-сайт различные типы кода (теги).

Хорошие примеры тегов:

  • код отслеживания Google Analytics;
  • коды событий Google Analytics;
  • скрипт конверсии Adwords;
  • теги ремаркетинга.

Есть еще много типов кода, которые можно добавить на ваш сайт с помощью GTM, включая пользовательские коды.

Некоторые люди путают Google Tag Manager с Google Аналитикой, спрашивая, какой из них использовать. Собственно, ответ в том, что нужно использовать оба.

До появления GTM коды отслеживания Аналитики должны были быть запрограммированы разработчиком для каждой отдельной страницы. Сложно работать с сотнями событий, когда дело доходит до их поддержки/обновления. Но Менеджер тегов Google решает эту проблему, потому что все ваши теги находятся в одном месте — в вашей учетной записи GTM.

Представьте Менеджер тегов Google как набор инструментов, в котором хранятся все ваши инструменты: линейка (Google Analytics), молоток (Google Adwords) и т. д..
Google Tag Manager также позволяет тестировать теги, чтобы убедиться, что они срабатывают, когда вы загружаете нужную страницу или нажимаете определенную кнопку.

Еще одно большое преимущество: вы можете изменить свои теги и способ их работы, фактически не изменяя исходный код веб-сайта (что вы, возможно, не сможете сделать из-за медленных циклов релиза или загруженного графика разработчиков) — вместо этого вы просто редактируете теги в пользовательском интерфейсе GTM и публикуете изменения одним нажатием кнопки.

Google Tag Manager

Рис. 1 — Иллюстрация совместимости Google Tag Manager с другими программами

Google Аналитика — не единственный инструмент, совместимый с GTM. Другие примеры включают:

  • Тег конверсии Google Adwords.
  • Тег ремаркетинга Google Adwords.
  • Код пикселя Facebook.
  • Код отслеживания Crazyegg.
  • Код отслеживания Inspectlet.

Любой другой пользовательский код HTML/Javascript.


2. Причины, по которым следует использовать Google Tag Manager

Привожу 11 доводов того, зачем же пользоваться GTM в работе.


2.1 Быстрое развертывание кодов отслеживания

Давайте сделаем шаг назад и вспомним классический способ управления кодами отслеживания:

  1. Маркетолог (аналитик или кто-либо другой) решает начать использовать новую маркетинговую платформу для отслеживания поведения пользователей.
  2. Он получает код отслеживания и отправляет его разработчику.
  3. Разработчик говорит, что занят и займется этим на следующей неделе.
  4. Что делать, если вам нужно отслеживать дополнительные события? В этом случае вам нужно будет написать подробную задачу и отправить электронное письмо разработчику, чтобы эти коды были установлены. Это может занять больше нескольких недель.

Что, если бы я сказал, что вы можете не обращаться за помощью к разработчику (в большинстве случаев) и установить эти коды отслеживания самостоятельно? С Google Tag Manager эта мечта становится реальностью.
Каждый код отслеживания называется тегом, и вы можете управлять ими через интерфейс GTM.

Google Tag Manager ускоряет многие процессы. Новые теги можно добавлять быстро, и многие из них не требуют изменения кода веб-сайта. Это отличный инструмент для маркетологов, поскольку он действительно может ускорить время запуска, тестируя каждое изменение самостоятельно и развертывая его по мере готовности.

Google Tag Manager

Рис. 2 — Последовательность шагов развертывания кодов отслеживания с помощью GTM и без него

На самом деле, Bounteous опубликовал краткое тематическое исследование, где их клиенту удалось ускорить время установки тега в 7 раз.

И именно поэтому я поставил эту причину на первое место в списке, почему стоит использовать Менеджер тегов Google. Но она точно не последняя.


2.2 Управление всеми тегами в одном месте

Раньше, когда управление тегами было просто неизвестным термином, все коды отслеживания кодировались непосредственно в исходном коде веб-сайта/приложения. Хуже всего то, что эти маленькие фрагменты кода JavaScript были разбросаны по разным файлам. Поэтому, если вам нужно было внести незначительные изменения, разработчик должен был:

  1. найти все эти коды;
  2. обновить их.

Благодаря GTM процесс стал проще: все теги контролируются в одном месте.

Google Tag Manager

Рис. 3 — Интерфейс GTM, вкладка “Tags”


2.3 Инструменты для тестирования

Устранение неполадок и исправление ошибок тегов упрощается благодаря режиму предварительного просмотра и отладки GTM, который показывает, какие теги активируются на странице, а какие нет. Он также включает информацию о триггерах, запускающих теги, и данные, что содержатся в тегах отслеживания.

Google Tag Manager

Рис. 4 — Интерфейс GTM, вкладка “Window Loaded”

Почему это важно?
С решениями для отладки в GTM вы убедитесь, что ваши теги работают, прежде чем запускать их на действующем сайте. Кроме того, не будем забывать и о других полезных расширениях браузера, таких как Tag Assistant.


2.4 Многоразовые шаблоны контейнеров

Еще одна замечательная причина, по которой вам следует использовать Google Tag Manager, — это возможность экспортировать все теги, триггеры и переменные в один файл (который можно импортировать позднее).

Что это означает?
Что ж, вы можете создавать свои собственные шаблоны с часто используемыми кодами/настройками отслеживания.
Это особенно полезно для агентств, которым приходится многократно внедрять стандартные события Google Аналитики, например, отслеживание просмотров страниц, переходы по исходящим ссылкам и т. д..


2.5 Это бесплатно

На самом деле, здесь особо нечего добавить. Как и Аналитика, GTM бесплатный. Хотя в Google Analytics 360 Suite есть его премиум-версия, бесплатной версии более чем достаточно для большинства бизнесов (малых и средних).


2.6 Простое (своего рода) отслеживание событий

Как я уже упоминал ранее, отслеживание событий включает в себя пользовательские коды JavaScript, которые нужно добавить на сайт, чтобы отслеживать события, такие как клики, формы представления и т. д.. Чтобы облегчить жизнь, Google Tag Manager поставляется с функцией автоматического отслеживания событий.

Как только вы включите определенные триггеры, они начнут автоматически улавливать определенные взаимодействия на веб-странице. По-прежнему потребуется некоторая настройка, но сделать это относительно легко. Вы можете использовать эти взаимодействия для активации кодов отслеживания, например Тег События Google Аналитики.

Основные события, которые вы можете отслеживать (по умолчанию) в GTM, основаны на:

  • кликах;
  • переходах по ссылкам;
  • отправках форм;
  • времени, проведенном на странице и т. д..

Но, подождите, это еще не все! Благодаря растущему сообществу пользователей и энтузиастов GTM количество функций автоматического отслеживания событий постоянно увеличивается. Вы также можете добавить пользовательские функции, которые отслеживают такие вещи, как глубина прокрутки, новые комментарии и многое другое.

Почему это важно?
Что ж, это дает вам возможность понять, какие действия пользователи совершают на вашем сайте. Взаимодействуют ли они с контентом? Заполняют ли ваши формы? Затем вы можете использовать эти события для создания целей, соответствующих потребностям вашего бизнеса в Google Аналитике.


2.7 Шаблоны тегов

В GTM есть ряд важных встроенных тегов для классической и Универсальной Аналитики, конверсий AdWords, ремаркетинга и т. п.. Это позволяет маркетологу с небольшими знаниями программирования или без него настраивать теги, не внедряя сложный код и не обращаясь за помощью к разработчику.

Google Tag Manager

Рис. 5 — Конфигурация тега, отслеживающего прокрутку

В настоящее время в вашем распоряжении более 80 шаблонов, и ожидается, что их число в будущем будет расти. Также в 2019 году команда GTM представила Пользовательские Шаблоны, и это потрясающе!


2.8 Версии, рабочие области и среды

Каждый раз, когда вы публикуете изменения в контейнере (где хранятся ваши коды отслеживания), GTM создает новую версию. Если в какой-то момент вам понадобится восстановить предыдущую (или любую другую существующую) версию, вы можете сделать это очень легко.

Случайно опубликовали изменения на действующем сайте, хотя некоторые теги остались недонастроенными? Не проблема. Просто перейдите на страницу “Версии” и опубликуйте предыдущую версию. Это простой способ решить все «Ой» моменты.

Google Tag Manager

Рис. 6 — Вкладка “Versions” в GTM

Что касается двух других функций (рабочие области и среды), они отлично подходят для бизнесов с несколькими командами, которые могут вносить изменения в веб-сайт, компаний, работающих с внешними поставщиками, или для проектов, которые могут длиться недели или месяцы.

Среды позволяют вам управлять установкой вашего менеджера тегов на действующих/производственных веб-сайтах или в приложениях, а также их аналогах для разработки/тестирования. Эта функция GTM позволяет публиковать теги в различных средах. Например, на тестовом сервере, поэтому вы не повлияете и не измените действующую версию при публикации.

Рабочие области позволяют нескольким членам команды работать в одном контейнере Google Tag Manager, не перезаписывая изменения друг друга. После того, как их работа сделана, изменения в обеих рабочих областях объединяются в одну сущность. Это можно использовать для копирования производственных данных в промежуточную версию приложения в целях тестирования.


2.9 Безопасность

Google автоматически сканирует все сценарии отслеживания, добавленные с помощью пользовательских тегов HTML в учетные записи GTM, и приостанавливает работу, если они соответствуют известному домену вредоносного ПО, IP-адресу или URL.

Кроме того, вы можете контролировать, кто имеет доступ к вашим учетным записям GTM, и можете аннулировать доступ в любое время.

Вы также можете настроить белые или черные списки, добавив некоторые команды на свой уровень данных сайта. Это контролируется сервером сайта. Поэтому, даже если GTM будет скомпрометирован, последнее слово о том, разрешено ли выполнение пользовательских сценариев отслеживания на вашем сайте или нет, остается за вами.


2.10 Уровни доступа

Google Tag Manager позволяет предоставить доступ к учетной записи нескольким людям с разными уровнями прав просмотра, редактирования и публикации. Эта функция обеспечивает удобство для агентств, желающих предоставить доступ нескольким сотрудникам, или тем, кому необходим общий доступ с клиентами. Но при этом только определенные лица имеют главный контроль.

Вы можете выбрать один из следующих уровней доступа:

  • Нет доступа;
  • Читать;
  • Редактировать;
  • Публиковать;
  • Одобрить;
  • Публиковать.

2.11 Растущая популярность и дружелюбное/отзывчивое сообщество

Google известен тем, что запустил и убил множество продуктов, таких как Glasses, RSS Reader и т. д.. Но похоже, что GTM не исчезнет в ближайшее время: его популярность растет, все больше и больше людей используют его в качестве своего рабочего инструмента, количество бесплатных и платных ресурсов GTM также постоянно увеличивается.

Кроме того, если вы застряли в GTM, вы всегда можете получить помощь в разных местах, например сабреддит GTM, сообщество GTM на Facebook.

Что это означает?
Что ж, чем больше людей используют GTM, тем больше сообщений в блогах, руководств и других типов контента будет доступно.


Выводы

Надеюсь, статья помогла вам решить начать использовать GTM или убедить кого-нибудь сделать это.

На мой взгляд, начать использовать Google Tag Manager нетрудно. Это относительно простое в использовании решение для управления кодами отслеживания в одном месте.
Очевидно, что если вы хотите отслеживать более сложные вещи, вам обязательно нужно потратить некоторое время на изучение.

И это точно не ВСЕ причины, по которым вам следует использовать GTM. Почти уверен, что есть еще кое-что, что я забыл или еще не обнаружил.

Больше полезной инфы на моем канале в Телеграм.
Переходите и подписывайтесь!


Как отказ от cookies повлияет на контекстную рекламу?

Google Tag Manager и Google Analytics

Чем отличается Google Tag Manager от Google Analytics?

Цена клика Гугл Эдс

Как формируется цена клика в Google Ads

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.