Интернет-маркетинг — это продвижение бизнеса через цифровые каналы: поиск, рекламу, соцсети, рассылки и мессенджеры. Определение простое, и именно поэтому оно почти ничего не даёт владельцу бизнеса.
Практический вопрос звучит иначе: какие каналы подключать, в каком порядке, сколько это стоит и когда окупится. Именно на него мы и отвечаем ниже.
Разберём каждый канал по четырём параметрам — что он даёт, когда появляется первый результат, от какой суммы он работает и кому подходит. Отдельно — GEO, то есть видимость в ответах ChatGPT, Gemini и других ассистентов: направление новое, и путать его с SEO стоит дорого. В конце — как собрать из этого рабочую комбинацию под конкретный бизнес и какие ошибки на старте стоят дороже всего.
Интернет-маркетинг — это комплекс действий по привлечению, удержанию и конвертации аудитории через цифровые каналы. В отличие от офлайн-рекламы, каждое действие здесь измеряется: видно, сколько людей увидели объявление, сколько перешли, сколько купили и в какую сумму обошёлся каждый клиент.
Масштаб среды по данным DataReportal на апрель 2026 года:
Отдельно о поиске в Украине: по данным StatCounter на август 2026 года доля Google составляет 91,38%. То есть вопрос «какой поисковик выбрать» для украинского рынка не стоит.
Интернет-маркетинг не является универсальным решением. Он оправдан, если:
И наоборот: если продукт настолько новый, что его ещё никто не ищет, начинать стоит не с поиска, а с каналов, формирующих спрос, — таргетированной рекламы и контента.
Главная причина разочарований — ожидание от канала того, чего он не умеет. Контекстная реклама не строит бренд за месяц, а SEO не даёт заявок на следующей неделе. Вот честная картина.
| Канал | Что даёт | Первый результат | От скольки |
| SEO | Стабильный органический трафик, который не исчезает с отключением бюджета | 3–4 месяца | от $900/мес |
| GEO | Упоминания и цитирование бренда в ответах ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude | первый замер сразу, сдвиги — от 2–3 месяцев | от $900/мес |
| Контекстная реклама | Заявки от людей, которые уже ищут ваш продукт | 1–2 недели | от $550/мес + рекламный бюджет |
| Таргетированная реклама | Формирование спроса, охват тех, кто ещё не ищет | 2–4 недели | от $600/мес + рекламный бюджет |
| Аналитика | Понимание, какой канал приносит деньги, а какой их тратит | сразу после настройки | от $300 разово |
| Комплексное продвижение | Сочетание быстрых и долгосрочных каналов в одной стратегии | 1–2 недели на рекламу, 3–4 месяца на органику | от $1500/мес |
Актуальные условия по всем направлениям — на странице цен.
Важное уточнение о рекламных каналах. Суммы в колонке «от скольки» — это оплата работы агентства. Рекламный бюджет, который списывают Google и соцсети за клики и показы, оплачивается отдельно и в эту сумму не входит. Путаница между этими двумя статьями — самая частая причина несоответствия ожиданий на старте.
SEO — это работы с техническим состоянием сайта, его структурой, контентом и внешними ссылками ради видимости в органической выдаче.
Отдельное требование последних лет — E-E-A-T: опыт, экспертность, авторитетность и надёжность. Google добавил первое «E» (Experience, опыт) в декабре 2022 года, и для тем, связанных со здоровьем, финансами или безопасностью, эти сигналы критичны.
Первые сдвиги в позициях обычно видны через 3–4 месяца, ощутимый рост трафика — через 6–12 месяцев работы. Это не медлительность подрядчика: поисковой системе нужно время, чтобы проиндексировать изменения, оценить контент и пересчитать позиции.
Зато результат накапливается. Страница, вышедшая в топ, приводит трафик и тогда, когда бюджет месяца уже потрачен.
Игнорировать это не выйдет: блок AI Overview появляется над органической выдачей и на части запросов забирает клики. По данным Seer Interactive за февраль 2026 года, при наличии AI Overview органический CTR падает примерно с 15% до 8%.
Практический вывод не «SEO умерло», а другой: информационные запросы вида «что такое…» теряют ценность быстрее коммерческих. Вкладываться стоит в страницы, отвечающие на запросы с намерением купить или выбрать подрядчика, — их AI-блок забирает значительно слабее.
Вторая часть вывода — что делать с теми запросами, ответ на которые пользователь получает не на вашем сайте. Об этом следующий раздел.
GEO (Generative Engine Optimization) — это оптимизация сайта, контента и брендовых сигналов под генеративные системы: Google AI Mode и AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Claude, Bing Copilot, Grok.
Направление появилось не потому, что кому-то захотелось новой аббревиатуры, а потому, что изменилось само поведение пользователя. Человек задаёт вопрос, получает готовый ответ прямо в интерфейсе и не переходит ни на один сайт — но запоминает бренд, который в этом ответе назвали.
| Параметр | SEO | GEO |
| Что оптимизируем | Позиции сайта в выдаче | Вероятность того, что модель возьмёт ваш контент как источник |
| Показатель успеха | Позиция, трафик, конверсии | Доля упоминаний и доля цитирований в ответах |
| Где измеряется | Search Console, аналитика | Замеры по набору запросов в нескольких моделях |
| Результат для бизнеса | Переход на сайт | Узнаваемость и попадание в короткий список, переход может случиться позже |
Это не замена SEO, а надстройка над ним. Техническая база, структура и контент нужны обоим направлениям — но цели разные, и показатели тоже.
Два ключевых показателя GEO выглядят похожими, но означают разное.
Упоминание — модель назвала ваш бренд в ответе. Цитирование — модель сослалась именно на вашу страницу как на источник. Первое означает, что о вас знают из внешних площадок. Второе — что ваш собственный сайт пригоден для цитирования.
Типичная картина: бренд упоминают заметно чаще, чем цитируют. Это значит, что информацию о компании модель берёт из чужих ресурсов — каталогов, рейтингов, медиа, — а собственные страницы сформулированы так, что процитировать из них нечего.
Разрыв между этими двумя цифрами и есть первое, что показывает замер.
GEO — единственный канал, где нет готового кабинета со статистикой. Видимость замеряется вручную: берётся набор запросов, по которым вас должны были бы рекомендовать, и прогоняется через несколько моделей.
В наших замерах это выглядит так: четыре модели — ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity — на наборе из нескольких десятков запросов, с фиксацией упоминаний, цитирований и перечня доменов, которые модель взяла за источник. На выходе видно не только собственную видимость, но и то, кого модель цитирует вместо вас.
Замеры показывают ещё одну вещь, неочевидную на старте: модели ведут себя по-разному. Perplexity почти всегда опирается на веб-поиск и цитирует источники. Gemini часто отвечает из памяти модели, не обращаясь к поиску вообще — поэтому на него невозможно повлиять собственным сайтом, нужно присутствие на сторонних площадках: в отраслевых рейтингах, каталогах, медиа.
GEO оправдано не для всех. Он имеет смысл, если:
И наоборот: для импульсных недорогих покупок, где решение принимают за минуту, вкладываться в GEO рано.
Контекстная реклама показывает объявления людям, которые прямо сейчас ищут ваш продукт. Это единственный канал, способный дать заявки на второй неделе работы.
Фиксированной стоимости клика не существует. Цену определяет аукцион, в котором учитываются ставка, показатель качества объявления и ожидаемая эффективность. Подробнее — в материале о том, как формируется цена клика в Google Ads.
Поэтому бюджет считается не «сколько не жалко», а от экономики: сколько вы можете заплатить за заявку, чтобы клиент оставался прибыльным с учётом конверсии в продажу, среднего чека и маржи.
Самая дорогая ошибка — запустить кампании без настроенного отслеживания конверсий. В этом случае алгоритм не знает, какие клики приводят к заявкам, и оптимизируется вслепую, а вы не знаете, за что заплатили.
Отслеживание конверсий — не этап «когда-нибудь потом», а условие запуска.
Поиск работает с теми, кто уже сформулировал потребность. Таргетированная реклама в соцсетях работает с теми, кто о потребности ещё не думал.
В контексте вы ловите существующий спрос — человек сам пришёл с запросом. В таргете вы прерываете ленту и должны заинтересовать за первые секунды. Отсюда другие требования к креативу: в поиске работает точное соответствие запросу, в соцсетях — визуал и первый кадр.
И отсюда же разница в ожиданиях: таргет почти всегда даёт более дорогую заявку на старте, но более дешёвый охват и возможность работать там, где поискового спроса просто не существует.
Интернет-маркетинг не исчерпывается тремя каналами выше. Ниже — краткий обзор остальных, чтобы вы понимали полную картину рынка и могли взвешенно решить, что вам нужно.
Работа с соцсетями как с медиа, а не рекламной площадкой: ведение страницы, контент, взаимодействие с аудиторией, сотрудничество с лидерами мнений. Даёт узнаваемость и лояльность, плохо поддаётся прямому измерению в заявках, требует постоянства — заброшенная страница вредит больше, чем её отсутствие.
Рассылки работают не на привлечение, а на удержание: возврат клиентов, повторные продажи, реактивация базы. Канал недорогой, но требует собранной собственными силами базы — купленные списки не работают и создают юридические риски.
Если ваша аудитория включает Европу, требования к согласию на рассылку и к рекламным cookie обязательны к выполнению: об этом мы писали в материале о GDPR в онлайн-маркетинге.
Вспомогательные каналы коммуникации. Чат-боты закрывают типовые вопросы без участия менеджера и снижают нагрузку на поддержку. Мессенджеры имеют высокую открываемость, но низкий порог раздражения. Пуш-уведомления оправданы там, где пользователь действительно хочет обновлений, — новостные ресурсы, сервисы с бронированием, статусы заказов.
Общее правило для всех трёх: это каналы для тех, кто уже ваш клиент или подписчик. Привлекать новую аудиторию они не умеют.
Оптимизация мобильного приложения в магазинах App Store и Google Play. Отдельное направление со своей логикой, актуальное только при наличии приложения.
Что из этого делает ITForce: SEO, GEO, контекстную и таргетированную рекламу, веб-аналитику, ASO и разработку сайтов. SMM и email-маркетинг мы не ведём — если эти каналы вам нужны, лучше обратиться к профильным подрядчикам.
Это наименее заметная и одновременно важнейшая часть. Без аналитики вы не знаете, какой канал приносит деньги, а какой их сжигает, — и потому не можете принять ни одного обоснованного решения.
Количество трафика само по себе ничего не значит. Значение имеют стоимость заявки, конверсия в продажу, повторные покупки и соотношение затрат на привлечение с тем, сколько клиент приносит за всё время сотрудничества. Подробнее о показателях — в материале о метриках эффективности сайта.
Если ваша реклама охватывает Европейскую экономическую зону, с марта 2024 года Google требует передавать сигналы согласия пользователей. Без них списки ремаркетинга перестают наполняться европейскими пользователями, а часть конверсий исчезает из отчётов. Это не юридическая формальность, а вопрос работоспособности кабинета.
Универсальной комбинации нет, но есть логика, которая работает в большинстве случаев.
| Ситуация | С чего начинать |
| Новый сайт, заявки нужны уже сейчас | Контекстная реклама + аналитика. SEO запускать параллельно, но результата ждать через квартал |
| Интернет-магазин с широким ассортиментом | Торговые кампании + SEO категорий. Это два канала, дающие наибольший объём |
| Услуги в одном городе | Локальное SEO + поисковые кампании с узким гео. Бюджеты ниже, конкуренция тоже |
| Новый продукт, спроса ещё нет | Таргетированная реклама + контент. Поиск подключать, когда появится спрос |
| Ограниченный бюджет | Один канал, сделанный хорошо. Распылить $600 на три направления — гарантированно не получить результата ни в одном |
Реклама даёт клиентов сразу, но прекращается вместе с бюджетом. SEO работает долго, но не даёт ничего первые месяцы. Вместе они закрывают слабые места друг друга: реклама кормит бизнес, пока органика набирает обороты, а органика со временем снижает зависимость от рекламного бюджета.
Именно на этом построено комплексное продвижение. Сравнение подходов мы разбирали отдельно: какой метод продвижения выбрать — SEO, PPC или SEM.
Бюджет состоит из двух частей, которые важно не путать.
Оплата работы агентства — это часы специалистов: стратегия, анализ ниши, технические работы, настройка кампаний, контент, аналитика, отчётность. В рамках ежемесячного ведения средняя стоимость часа составляет $30–40, а типичный проект занимает 30–50 часов в месяц.
Рекламный бюджет — деньги, которые списывают Google и соцсети за клики и показы. Агентство их не получает.
Стоимость зависит от конкуренции в нише, географии, состояния сайта и объёма ассортимента. Подрядчик, который называет окончательную сумму и обещает конкретные позиции до того, как увидел сайт и статистику, продаёт уверенность, а не результат.
Реалистичные показатели фиксируются после аудита — когда есть на что опираться.
С аналитики и одного канала. Настройте отслеживание конверсий, запустите контекстную рекламу по самым горячим запросам и посмотрите на реальную стоимость заявки. Эти данные дадут базу для всех дальнейших решений и стоят значительно дешевле, чем месяцы работы вслепую.
Вопрос поставлен некорректно: они решают разные задачи. Реклама даёт заявки за две недели, но прекращается вместе с бюджетом. SEO не даёт ничего первые месяцы, но потом работает без прямых затрат за клик. В большинстве проектов правильный ответ — оба, с разными сроками ожидания.
Контекстная и таргетированная реклама — 1–4 недели. Первые сдвиги в SEO — 3–4 месяца. Ощутимый рост органического трафика — 6–12 месяцев. Сроки зависят от конкуренции в нише и состояния сайта на старте.
Зависит от того, где ваша аудитория принимает решения. Для большинства B2B-услуг поиск и профессиональные площадки дают больше, чем ведение страницы в соцсетях. Но если ваш продукт сложный и требует долгого прогрева, присутствие в соцсетях помогает формировать доверие.
Оплата работы агентства — от $550–900 в зависимости от услуги, комплексное продвижение — от $1500 в месяц. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. У большинства наших клиентов суммарный бюджет стартует от $2000–3000 в месяц.
Можно, и на старте многие так и делают. Вопрос в том, сколько стоит ваше время и сколько стоят ошибки. Настроить кампанию несложно, сложно не слить бюджет за первый месяц и понять, что именно пошло не так.
Чтобы знать, откуда. Без этого невозможно усилить то, что работает, и отключить то, что не работает. Бизнесы, которые не считают стоимость заявки по каналам, почти всегда финансируют одно-два неэффективных направления годами.
Да. По данным Seer Interactive за февраль 2026 года, при наличии блока AI Overview органический CTR падает примерно с 15% до 8%. Сильнее всего страдают информационные запросы, значительно слабее — коммерческие, где человек выбирает подрядчика или товар. Поэтому акцент в контенте смещается с определений на материалы, помогающие принять решение.
SEO работает на позиции сайта в выдаче, GEO — на вероятность того, что модель возьмёт ваш контент как источник для ответа. Это надстройка над SEO, а не замена: техническая база и контент нужны обоим направлениям. Оба имеют смысл, если ваш продукт выбирают сравнением и цикл сделки длинный. Для импульсных покупок GEO пока рано.
Готового кабинета со статистикой здесь нет — видимость замеряют вручную. Берётся набор запросов, по которым вас должны были бы рекомендовать, и прогоняется через несколько моделей с фиксацией упоминаний и цитирований. Обратите внимание на разрыв между этими двумя показателями: если упоминают, но не цитируют, значит, информацию о вас модель берёт из чужих ресурсов, а ваш сайт для цитирования не пригоден.
По отчётности, в которой видно не только позиции и трафик, но и стоимость заявки и динамику конверсий. Если в отчёте только рост трафика без привязки к заявкам и деньгам, вы видите процесс, а не результат.
Хотите понять, какие каналы подходят вашему бизнесу? Мы посмотрим на нишу, конкурентов и текущее состояние сайта, посчитаем допустимую стоимость заявки и предложим последовательность работ — комплексное продвижение, SEO, GEO или контекстная реклама. Примеры проектов — в кейсах, актуальные условия — на странице цен.
Обращайтесь!
