заказать звонок
+38 057 782-28-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
75
5

Смартфон для многих - рабочий инструмент. Чтобы сделать взаимодействие между пользователем и его девайсом более продуктивным, разрабатываются интеллектуальные помощники. Google в этом деле на передовых. Его помощник, основанный на искусственном интеллекте, сильно отличается от всех конкурентов. Почему? Узнаете дальше.

Google Assistant - ПО от Google, призванное взаимодействовать с пользователем и помогать ему в решении повседневных задач (управлением музыкой, напоминаниями, голосовым поиском инфо и т. п.). До 2016 года эти функции частично исполнялись Google Now.

Ассистент построен на основе искусственного интеллекта (ИИ). Это усовершенствованный способ поиска информации от Гугл, но создан не только для голосового поиска, а еще и для взаимодействия с вами для выполнения вмонтированных задач.

Interface Google Assistant

Рис. 1 - Интерфейс Google Assistant

В отличие от виртуальных ассистентов на других платформах, этот использует результаты поиска Гугл для ответа на ваш вопрос. Но он не выведет просто список ссылок в ответ, он найдёт конкретный ответ на вопрос.


1. Принцип работы Google Assistant

Посмотрим, как это работает на практике.
Спросим: “Сколько лет Крису Эвансу?” ​​и получим его возраст. Потом можно просто спросить: «Какой у него рост?» — Ассистент поймет, что нужен рост Эванса, даже если я больше никогда не произнесу его имя. После этого я задала вопрос — “Кто его жена?” Ассистент шустро нашел запись о последних отношениях и проговорил текст.
Но это не новая фича для Google Assistant. В принципе, именно так обрабатываются запросы с 2013 года.

Google Assistant Gesprach

Рис. 2 — Разговор с Ассистентом

Все-таки, это было похоже на осмысленный диалог, хоть и с машиной. Кстати, голос у Ассистента намного приятнее и человечнее, чем у Siri.

Если говорить о Siri, то она тоже становится умнее: хотя она вообще не нашла возраст Криса Эванса. На следующий вопрос «Какого он роста?» вывела общий результат поиска, не связав смысл второго вопроса с содержанием первого. Дальше я решила не экспериментировать с вопросами.

Google Assistant и Siri

Рис. 3 — Ассистент уделал Siri на раз два

Вначале, рассчет был на то что Google Assistant будет использовать поиск совместно с выполнением задач для таких ситуаций как, например, забронировать билеты в кино. Это должно было происходить так:

  • вы ищете фильм, который сейчас в прокате;
  • помощник спрашивает нужно ли забронировать билет, и в случае подтверждения действия переводит вас в окно бронирования.

На практике он показал и рассказал, что вот афиша, но кинотеатры могут быть закрыты из-за ковида, и нужно уточнять детали уже в самом кинотеатре.

Google Assistant schelule

Рис. 4 — Дальше расписания фильмов не получилось продвинуться

Вот еще один сценарий:

  • вы ищете кафе или ресторан;
  • Ассистент резервирует для вас столик.

Эти сценарии были продемонстрированы на презентации ПО в 2016.

Тестируя сценарии бронирования, мы столкнулись с проблемой, что функционал работает только на английском языке и не во всех странах. Но Ассистент все же распознал название ресторана и вывел его страницу в поиске Google.

Google Assistant booking

Рис. 5 — Assistant не дал забронировать столик, но распознал название заведения 

Сегодня на странице Google Ассистента все так же обещают бронирование и другие плюшки. Но реально функция заказа работает только для парочки приложений, и на территории Украины не поддерживается. Получается, что легче по старинке вбить запрос и ткнуть на ссылку.

В идеале Ассистент должен был пройти со мной через весь процесс выбора заведения и времени посещения. Но вместо этого программа просто просит выбрать время вручную.
То же самое произошло и с бронью столика. Вместо того чтобы открыть программу для бронирования, ассистент даёт ссылку, ну а дальше вы уж там как-нибудь сами разберитесь. Конечно, иногда все-таки программа срабатывает как надо, но эти моменты предугадать невозможно.

Когда-нибудь, Google Ассистент, наверное, превратится в супер умного голосового помощника, но пока что он всего лишь может ответить на вопросы и отправить смс.


2. На каких платформах доступен?

Ассистент доступен на всех Android устройствах, которые удовлетворяют таким требованиям:

  • Андроид не ниже 5 или 6 версии.
  • Разрешение экрана 720p и выше.
  • Наличие сервисов Google Play.
  • Минимум 1-1,5 гб оперативки.
  • Определенный язык устройства.

То есть, если на устройстве нет магазина приложений Google, то и Ассистента не будет. Например, это может быть планшет Amazon, который поставляется с фирменным магазином приложений Амазон.

Нужно понимать, что такое ПО — не просто приложение. Ассистент вшит в систему так же, как и Siri вшита в iOS. И хотя на данный момент приложение уже существует, скачать его на iPhone не получилось (независимо от языка устройства и региона).

Assistant также входит в:

  • Google Home;
  • Android Wear;
  • Google Allo.

3. Как запустить Google Assistant?

Google Assistant активируется долгим удержанием кнопки «Домой» или значка «Домой» на экране телефона. Удерживайте кнопку, и Google Assistant попросит вас сказать то, что вы хотите. Затем начнется процесс поиска.

Google Assistant start

Рис. 6 — Запуск Google Assistant с телефона

У вас также есть возможность запустить ассистента, сказав «Окей, Google», а затем ваш запрос. Однако, если ваш телефон заблокирован, это может не сработать. На некоторых моделях предусмотрена даже отдельная кнопка для запуска помощника, но это редкие случаи.


4. Приложение Google

В названии приложения Google нет слова «поиск», но фактически это он и есть — приложение, которое обеспечивает быстрый доступ к поиску Google.

Это легче всего понять на примере с iPhone (кстати, это приложение как раз и получилось установить без ошибок). После его загрузки можно коснуться значка приложения Google, чтобы запустить экран поиска. Если вы выбрали предиктивный набор, вы также увидите любые запросы из перечисленных ранее.

Ваш фид на главном экране отображается по умолчанию.

Google Assistant main

Рис. 7 — Новостной фид

Вы можете использовать небольшой значок справа снизу в приложении, чтобы переключиться на «Недавние» и просмотреть информацию, которая больше связана с вашими повседневными действиями, такими как встречи или доставка посылок. Однако, если у вас есть телефон Pixel, у вас может не быть этих кнопок. В этом случае все ваши карточки с информацией будут перемешаны.

Для поиска введите запрос в поле или коснитесь значка микрофона. Другой метод — скажите «Окей, Google» для выполнения голосового поиска если уже открыли приложение Google. Некоторые Андроид’ы из коробки имеют это приложение. На некоторых моделях запуск приложения инициируется свайпом вправо.
Если вы все таки пользуетесь ассистентом, то вбить руками запрос не получится. Только голосом. В приложении Google можно как печатать запросы, так и проговаривать их.


5. Виджет поиска Google

В большинство смартфонов с Android вшит виджет поля поиска. Это небольшое окно, которое находится в верхней части раб. стола (в случае с Pixel, поисковик вызывается нажатием специальной кнопки):

Google Assistant vidget

Рис. 8 — Гугл поиск на рабочем столе

Независимо от метода запуска, виджет может выполнять стандартный поиск в Гугле. По сути это урезанный вариант приложения Google: выдача будет идти не через браузер, а через виджет. Выглядит кстати максимально похоже на браузерную версию. Но информация из фида не подтянется.
Если на вашем телефоне нет Google Ассистента, вы, вероятно, можете активировать виджет через «Окей, Google». Если же в систему вшит Assistant, эти слова активируют имеено его.

У пользователей iPhone нет виджета поиска Google. Разработчики и не торопятся выпускать.


6. Поиск информации по экрану

Если вы пользуетесь телефоном на Android, Google может порадовать вас контекстным поиском. Раньше эта функция называлась Now on Tap.

Выглядит это так:

Google Assistant Now on Tap

Рис. 9 — Now on Tap позволяет узнать больше о том, что показано на экране

Вот как это работает для тех, у кого НЕТ Google Ассистента. Удерживайте нажатой кнопку главного экрана при просмотре любого приложения. Google проработает инфо на экране и предложит то, что, по его мнению, может быть полезно для вас.

Если у вас есть Google Assistant, добраться до экранного поиска можно будет за пару кликов. Запустите помощника через удержание кнопки “Домой” и когда Google Assistant запустится, нажмите на кнопку “объекты на экране” или проведите пальцем вверх. В следующем окне будут показаны все объекты, по которым можно узнать больше информации.

На iPhone доступна только элементарная форма экранного поиска внутри приложения Google. Можно задать голосом вопросы, и помощник попробует ответить учитывая контекст страницы.
Но не ждите хороших результатов, экранный поиск на Android работает в разы лучше.


7. Что общего между Google Assistant и SEO?

Голосовой помощник в работе опирается на результаты поиска Google. Точнее, на краткие описания страниц, которые он выводит вместе со ссылками на ресурс в ответ на запрос пользователя.

Google Assistant what is

Рис. 10 — Определение Что такое seo оптимизация из Википедии Ассистент не показал, но полностью проговорил его

Количество устройств, которые имеют на борту Ассистента, уже больше миллиарда. Пользователи все чаще задействуют голосовой поиск вместо того, чтобы вручную печатать запросы. А это значит, что поисковая оптимизация сайта может помочь развить еще один канал цифрового маркетинга.

Помимо сниппета помощник Google также оценивает отзывы, и на основе искусственного интеллекта выдает наиболее релевантные страницы в окне поиска.


Вывод

Google Assistant может стать хорошим помощником при выполнении повседневных задач для владельца Андроид устройства. Это вшитое в систему ПО, которое может:

  • отправлять сообщения;
  • ставить напоминания;
  • создавать встречи;
  • выполнять поиск по голосовым запросам;
  • взаимодействовать с внутренним ПО от Google.

Несмотря на то, что помощник обучается на базе искусственного интеллекта, он не сможет вам помочь забронировать столик или купить билеты на выступление артиста. Эти функции срабатывают редко, поэтому не стоит ждать от них многого. В то же время, Ассистент будет запоминать доступную о вас информацию, чтобы персонализировать свои сервисы.

При поиске информации помощник распознает сниппеты и по их содержанию выводит релевантные страницы. Использование этого канала цифрового взаимодействия с пользователем может позитивно сказаться на видимости оптимизированных сайтов и их позициях. Что важно для SEO-продвижения вашего ресурса.
Но все же, до того, что обещал Google на презентации помощника, еще далеко.


Зачем, кому нужен и как проводить SEO-аудит сайта

Англоязычное локальное SEO

Как настроить страницы пагинации

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.