Заказчик обратился к нам с целью увеличения продаж путем оптимизации текущих рекламных кампаний и настройки новых.
Оставьте свои контактные данные, наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Заказчик владел 3 сайтами. Клиент желал привести лояльных клиентов на основной лендинг и увеличить посещаемость остальных.
Поисковое продвижение
Сеть кофеен с кофе на вынос
Австралия
Увеличение посещаемости на 1527% за месяц
Увеличение брендового трафика на страницы клиента
Привести клиентов на основной сайт, лендинг франшизы и страницу продажи официальной продукции
Кофе в Австралии — особенный напиток, утром его пьет подавляющее большинство населения.
Некоторые кофейни работают с 5 утра, чтобы застать первых клиентов. Многие заезжают по дороге на работу, чтобы взбодриться и насладиться чашечкой крепкого напитка. Цены в кофейнях примерно одинаковые — это, в свою очередь, сильно усложняет процесс поиска новых клиентов.
В таком случае бизнесу обязательно нужно продвигаться и присутствовать онлайн, тем более, что у заказчика есть весомые преимущества. И клиентам необходимо их видеть.
А чтобы воспользоваться преимуществами, необходимо, чтобы сайт находился через органический поиск. С этим мы и помогли клиенту, увеличив трафик в 16 раз.
Читайте о том, как проводилась наша SEO-оптимизация для бренда кофе на вынос.
Бонус: По ходу статьи собраны полезные рекомендации, которые помогут обратить внимание на важные аспекты SEO-продвижения.
Наш заказчик — бренд MuzzBuzz.
История компании началась еще в 2004 году. За более чем 15 лет на рынке, франшиза этой торговой марки украшает 50+ точек по миру. Кофейни можно встретить в таких странах, как Беларусь, Турция, Новая Зеландия, Великобритания, Сингапур, Южная Корея, и других.
Формат кофе на вынос (в английском называется drive-through или drive thru) невероятно популярная идея на Западе. Подъезжаешь на машине, делаешь заказ и за 90 секунд получаешь свежий кофе. Из машины выходить не нужно, а это супер удобная фича для тех, кто всегда в спешке.
Бренд как раз и предлагает кофе на вынос + перекусы в виде маффинов, круассанов, пончиков.
В день происходит около 7 000 индивидуальных покупок (это уже лояльные клиенты сети кофеен МаззБазз).
Перед нами была поставлена задача «привести» лояльных клиентов на лендинг australia.muzzbuzz.com.
Чтобы сделать это, нужно увеличить видимость основного домена в поиске. То есть провести полноценную поисковую оптимизацию (далее мы подробнее рассмотрим этот аспект).
Помимо продажи фастфуда, Мазз Базз предлагает желающим присоединиться к компании и с радостью поделится своими секретами и символикой. Для этого можно купить франшизу.
Домен franchising.muzzbuzz.com.
Как и в любом другом бизнесе, наш заказчик сотрудничает с инвесторами. Для развития бизнеса необходимо постоянно привлекать инвесторов. В нашем случае это покупатели кофеен. То есть те, кому интересны инвестиции в кофе-бизнес. Наша задача — привести их на лендинг франшизы.
Также клиент хотел, чтобы увеличился трафик на домен onlineshop.muzzbuzz.com. Кстати, вот как он прикольно выглядит:
Рис. 1 — На странице можно купить подарочную карту для своих друзей или родных
Посетители этой страницы — потенциальные покупатели мерча.
На картинке прослеживается стиль. Видно, что проводились работы над брендом. Более того, был и редизайн сайта.
И после клиент пожелал увеличить брендовый трафик сайта. Такие запросы содержат в себе имя компании, по типу — muzz buzz drive through coffee).
SEO (search engine optimization) — комплекс мер по улучшению позиции сайта в результатах выдачи поисковых систем (ПС), направленный на улучшение и/или дополнение внутренней структуры и создание и/или развитие внешнего ссылочного профиля.
Оптимизация нужна в том случае, когда нужно увеличить трафик на сайт из органического поиска.
Согласитесь, чаще всего мы пользуемся поиском, заранее зная, что хотим найти. Не секрет, что максимальная посещаемость приходится на первую страницу поисковой выдачи. Значит, необходимо выйти в ТОП по конкретным поисковым запросам. В ТОП-1, конечно же.
Смотрите ниже, почему:
Рис. 2 — Выдача по запросу drive thru coffee australia
Видите рекламу? Ниже находятся Google Карты (там можно появиться, если настроить аккаунт Google My Business).
Собственно, сами органические результаты, то есть то, что изначально мы искали (не реклама), находятся ниже (на скриншоте их уже не видно, т. к. программа захватила только видимую часть страницы). Получается, нужно скроллить вниз и выбирать, куда заходить. Все те, кто прокрутят страницу, уткнутся глазами в ссылки. Чтобы там была ссылка клиента, нужна оптимизация сайта.
Сам по себе красивый интерфейс не принесет видимости. Интернет велик и сарафанное радио тут не поможет. А комплексное улучшение сайта — да.
При ранжировании сайтов учитываются такие показатели, как количество внешних ссылок, ведущих на сайт. Если сайт не представляет полезности, то и ссылаться на него не будут. Обратное утверждение также верно: даже если на сайт ссылаются, но он не несет никакой ценности, то в ТОП ему попросту не выйти. Без комплексного подхода достичь результата не получится.
На момент начала сотрудничества с клиентом прослеживалась нестабильная динамика прироста ссылочной массы.
Рис. 3 — Динамика изменения количества доменов, ссылающихся на сайт клиента
Рис. 4 — Динамика изменения количества страниц, ссылающихся на сайт клиента
Увеличение ссылочной массы должно быть естественным процессом. Резкие скачки сигнализируют о внешнем вмешательстве.
На самом деле, так и происходит. Но для поисковых систем все должно происходить максимально “естественно”.
Вес ссылок играет большую роль при продвижении. Чем он выше, тем больше веса передается промоутируемому сайту. Для расчета этого показателя поисковики имеют собственные алгоритмы, содержимое которых не разглашается. То есть никто точно не знает полный список факторов, которые туда входят.
Однако, есть моменты, которые обязательно стоит учесть при наращивании ссылочной массы:
Именно этими принципами мы руководствовались в работе с кейсом нашего клиента.
Далее вы узнаете какие еще аспекты необходимо прорабатывать в процессе поисковой оптимизации сайта.
Регион, с которым мы работали, Австралия (.au). Основная часть ссылающихся доменов исходит из этого региона и из .com.
При работах с внешней оптимизацией мы сфокусировались именно на доменных зонах au и com, чтобы добиться максимальной естественности наращивания количества ссылок. Ведь было бы очень странным, что референсы в большом количестве возникли в доменной зоне США, если их там никогда не было.
Рис. 5 — Статистика ссылающихся доменов (в %)
Тщательный анализ конкурентов помогает найти закономерности, которые зададут вектор работы.
Находя преимущества и используя их в комплексе с технической доработкой, можно максимально увеличить видимость сайта для краулеров.
Мы проработали список конкурентов, который предоставил нам заказчик, с помощью сервиса Ahrefs. В ходе проверки получилось выявить наиболее сильных игроков рынка:
Количество беклинков у них на порядок выше (до сотни тысяч), что показало — там ведутся активные работы по SEO. Динамика роста массы переменчива и только опытный спец подскажет, проводились ли работы по оптимизации.
Для нашего кейса можем с уверенностью сказать, что работы у конкурентов проводились.
Довольно распространенный случай — ссылок много, а трафика у ресурса мало. Скорее всего, проводимая оптимизация недостаточно результативна. Чтобы избежать таких “проколов” в работе, стоит доверять свое детище только профессиональным оптимизаторам.
Основной результат анализа конкурентов — составление списка доменов на аутрич.
Аутрич — это размещение линков на других сайтах, блогах, форумах с целью продвижения основного сайта путем договоренности, общения с владельцами порталов, где необходимо поместить референс. Это белый метод (важный момент) продвижения, который помогает:
Важный момент: оптимизация не дает мгновенных результатов, зато дает долгосрочные. Белые методы уберегут от санкций (если поисковик вдруг поймет, что сайт специально затачивается под его требования).
Для нас важен процесс общения с клиентом, ведь помимо решения основных задач мы полностью заинтересованы в удовлетворенности результатом.
Технический аудит — это полная проверка сайта на присутствие или отсутствие технических ошибок с целью подгонки ресурса под официальные и неофициальные требования поисковых систем.
Google уже располагает 200+ факторами ранжирования, все из которых влияют на позиции сайта. Тех. аудит рекомендуется производить еще на этапе разработки портала, но идеальных сайтов не существует. Поэтому периодические проверки — это единственный способ удерживать первенство или вообще завоевать его.
По итогу клиент получает документ с рекомендациями и приоритетами, которые важно внедрить полностью. Тогда и результат будет таким, каким его себе планируют.
Для нашего клиента был проведен комплексный аудит, с целью указать недочеты для их проработки.
Рассмотрим те, которые максимально влияют на видимость ресурса:
Все рекомендации носят обязательный характер. Клиент может внедрить их сам, своими силами или поручить это агентству. В любом случае, необходимо внести все эти изменения и следить за динамикой роста.
Наш клиент получил полный файл с рекомендациями (советами и примерами), где указаны все ошибки, которые необходимо исправить сразу.
Это слово определяет смысл языковых единиц. Основа продвижения сайта в сети Интернет — грамотное составление семантического ядра (СЯ). Это общий список всех слов и словосочетаний, что полностью отражают структуру площадки и контент, размещенный на ней.
Поиск той или иной информации начинается с запроса. В результатах выдачи пользователь ищет подходящий ответ и заходит на тот сайт, который, как ему кажется, наиболее релевантен его запросу. Имеется в виду, что сайт, скорее всего, содержит ответ на искомый запрос. Удовлетворение информационной потребности пользователя и есть основной критерий ранжирования для всех сайтов.
Так как у нашего клиента уже был сайт, нам предстояло собрать семантику с нуля для всех трех доменов. Это все те запросы, по которым ресурс смогут найти заинтересованные лица. Соответственно, все содержимое должно быть оптимизировано под поисковые запросы.
Обширная база поможет увеличить охват аудитории в поиске, но здесь нельзя переборщить. Каждый бизнес имеет некую специализацию, и поэтому стоит ориентироваться на эту специализацию.
Разберем на примере: бренд MuzzBuzz не имеет представительства в Праге. Т. е., пользователи не должны найти ни одну из страниц сайта по запросу muzzbuzz prague:
Рис. 6 — Кофеен МаззБазз в Праге нет)
Зато должны найти в Рокингеме:
Рис. 7 — Справа видим данные, взятые из Google Knowledge Panel (+ дополнительная видимость)
Собранную семантику также разделили на категории:
Также запросы были категоризированы по ссылкам, на которые должны приводить собранные ключи. Для каждой фразы указана частотность за последний месяц. СЯ нужно использовать для оптимизации контента (ниже мы привели и другие рекомендации для оптимизации содержимого сайтов)
Для увеличения популярности и формирования узнаваемости нужно создать правильное мнение людей о продвигаемой услуге или товаре. Это называется крауд-маркетинг (crowd marketing).
Проще говоря, это коммуникация между брендом и аудиторией, что осуществляется на основе размещения ненавязчивых отзывов. Увеличив доверие со стороны пользователей, мы можем направить их на посещение сайта и покупку товара нашего клиента.
Статистика указывает, что 92% пользователей будут сомневаться, стоит ли покупать продукт, если на него нет отзывов. При этом, наличие лишь положительных откликов заставит пользователей сомневаться в их правдивости. Ведь бывает так, что читаешь отзывы о продукте и понимаешь, что что-то тут не так.
Задача крауд-маркетинга — посеять положительные впечатления, повысить лояльность и заинтересованность аудитории.
Для нашего клиента мы составили список площадок (они ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть разными) для размещения отзывов таким образом, чтобы это выглядело естественно. В этом случае мы также воспользовались преимуществом безанкорных ссылок. То есть ссылка не привязана к ключевому слову (слова: тут, здесь, читайте по ссылке). Из контекста, окружающего безанкор, станет понятно, куда приведет линк. ПС считают такие бэклинки естественными, потому что их обычно используют люди при общении между собой в комментариях, на форумах и т. п..
Одна из главных задач в процессе поисковой оптимизации — создание (написание) контента, который отвечает требованиям поисковиков и нуждам потребителей. Любая статья или текст, размещенные на сайте, должны отвечать на вопросы посетителей. Информация должна быть максимально релевантна тематике.
Если у вас IT-компания, которая занимается продвижением сайтов, там не должно быть статей о том, как выбрать микроволновку. Такая статья может относиться лишь к проекту о продвижении интернет-площадки, которая продает микроволновки. И не более.
Написать текст, направленный на удовлетворение обеих сторон, достаточно сложно, не говоря уже о том, что информация всегда должна быть актуальной (отвечать современным потребностям и показывать свежие факты).
Придерживаясь этих рекомендаций, получится написать хороший материал для размещения у себя на ресурсе:
Написание тематического текста — не сложная задача, но поручать кому попало такое дело не стоит. Лучше всех о своем продукте и отрасли знает только владелец компании и парочка его сотрудников. Но у них вряд ли есть время на написание статей. Поэтому нужно искать профессионалов, которые могут поручиться за свою работу и написать действительно интересный и читабельный материал.
Обращаясь в агентство, владелец бизнеса может обезопасить себя, ведь агентство предоставляет полный спектр услуг по продвижению (включая услуги копирайтеров).
Каждый случай оптимизации предполагает индивидуальную разработку ТЗ для написания текстов, которые будут размещены на сайте клиента.
Для нашего клиента мы разработали техническое задание по написанию статей для таких основных разделов, как:
Согласовывая наши действия с заказчиком и предоставляя отчеты, мы старались всегда поддерживать с ним связь.
К сожалению, заказчик проработал не все рекомендации, которые мы предоставили, и не внедрил семантическое ядро должным образом.
Как специалистам, вложившим время и силы в развитие этого проекта, нам было обидно это видеть (ведь можно было добиться намного более потрясающих результатов).
Изначально ресурс был закрыт от индексации, но, с помощью нашего технического аудита, сайт заказчика стал видимым и более структурированным.
Внедренная карта сайта и редиректы в комплексе с другими мерами позволили пробиться сквозь жесткую конкуренцию на первую страницу поиска.
Значительно увеличилась видимость после добавления сайта в базу знаний Google (посмотрите рис. 7 в п. 6 еще раз).
Посещаемость ресурса значительно увеличилась:
Рис. 8 — Количество визитов увеличилось в 16 раз!
С помощью Google Аналитики мы отследили динамику изменения посещаемости за период работ и сравнили с предыдущим периодом:
Рис. 9 — Сравнение числа пользователей за апрель-май 2020 (оранжевая полоса) и май-июнь 2020 (синяя полоса)
К концу первого месяца работ (25 мая — 25 июня) количество посетителей из органического поиска составило более 70%.
Эти цифры могли быть выше, но лишь заказчик решал, что он согласен внедрить. Ведь мы никого не заставляем.
Мы можем помочь продвинуться, можем сделать все за вас. Но, последнее слово только за клиентом!
За нами — оперативность и качество.
Заказчик обратился к нам с целью увеличения продаж путем оптимизации текущих рекламных кампаний и настройки новых.
Заказчик обратился в ITForce с целью увеличения количества заказов и роста прибыли путем продаж товаров через Google-рекламу.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Вы уже подписаны на нашу рассылку!
Подтвердите свой Email для завершения подписки.