Google Ads для пейнтбольного клуба

Співпраця з пейнтбольним клубом GANZ розпочалася у жовтні 2020 року з налаштування акаунту та рекламних кампаній з нуля. Згодом ми перейшли до формату періодичної співпраці, де оптимізація виконується за запитом клієнта.

У цьому кейсі ми аналізуємо результати, отримані після чергового поновлення співпраці, за період з 13 серпня по 12 вересня 2025 року. Ключовою метою цього етапу було збільшення кількості цільових звернень та покращення загальної ефективності акаунта.

Про клієнта: пейнтбольний клуб GANZ

ganz-paintball.com - пейнтбольний клуб. Сфера діяльності - організація активного командного відпочинку та проведення різноманітних заходів на відкритому повітрі та в приміщенні. Клуб позиціюється як місце для драйвового відпочинку в Києві на території ВДНГ.

Основні послуги та розваги:

1. Пейнтбол: класичний, дитячий, виїздний пейнтбол.
2. Лазертаг.
3. Організація заходів (корпоративи та тімбілдінги, дні народження та дитячі свята).
4. Додаткові послуги та інфраструктура (оренда альтанок, кейтеринг, квести та аніматори, додаткові послуги).

Переваги клієнта

• Локація: зручно розташований біля метро, на території ВДНГ.
• Всесезонність: працює цілий рік (відкриті майданчики та закрите приміщення).
• Різноманітність ігор: пейнтбол та лазертаг.
• Комплексна організація заходів.
• Наявна інфраструктура.

Усі конкурентні переваги та деталі надання послуг були інтегровані безпосередньо в рекламні оголошення.

Графік показів

Початково оголошення демонструвались на мобільних та ПК з 9 до 23. Згодом, на основі аналізу поведінкових даних аудиторії, для всіх кампаній було встановлено єдиний графік показу: 09:00-22:00. Аналіз показав, що більшість цільових користувачів проявляють активність саме у денний та вечірній час: у цей період вони частіше шукають розваги, планують візити на пейнтбол та роблять бронювання. У ранні години та пізно ввечері рівень конверсій був суттєво нижчим, а ціна за клік - вищою, тому скорочення графіка дозволило оптимізувати бюджет.

Співпраця за запитом

Після початкового етапу роботи ми з клієнтом перейшли до формату співпраці за запитом. Така модель роботи передбачає, що основний фокус зосереджено на:

• оптимізації вже запущених рекламних кампаній;
• актуалізації налаштувань;
• та налаштуванні нових РК або розширенні функціоналу (виключно за потребою клієнта або зміною ринкової ситуації).

Мета, над якою працюємо - збільшення кількості цільових звернень.

Важливим етапом було налаштування та перехід на відстеження показників в Google Analytics 4 (2023 рік). Перелік дій для забезпечення коректного відстеження даних після поновлення співпраці передбачав:

1. Створення ресурсу GA4:

• Створити новий ресурс Google Analytics 4.
• Налаштувати зв'язок ресурсу GA4 з вебсайтом (за допомогою GTM або іншим методом).

2. Налаштування цілей (ключові події-конверсії) в GA4:

• Проаналізувати старі цілі (з Universal Analytics/Google Ads) та визначити нові цільові події для відстеження в GA4 (наприклад, кліки на чат/месенджери, заповнення форм, покупки тощо).
• Налаштувати ці події як конверсії безпосередньо в інтерфейсі GA4.

3. Імпорт конверсій у Google Ads:

• Зв'язати обліковий запис Google Ads із новим ресурсом GA4.
• Імпортувати налаштовані конверсії з GA4 в обліковий запис Google Ads.

4. Визначення основних конверсій:

• Призначити імпортовані конверсії з GA4 як Основні (Primary) у Google Ads, щоб система використовувала їх для оптимізації автоматичних стратегій призначення ставок.

5. Цілі, які вже налаштовані та імпортовані:

• ITF - clicktel (кліки на телефон)
• ITF - contact_form (відправлення контактної форми)
• ITF - Binotel_GetCall (замовлення дзвінка через Binotel)
• ITF - click_messengers (кліки на месенджери)

Рекламні кампанії працювали стабільно, регулярно генеруючи конверсії, при цьому всі ключові метрики коректно відображалися завдяки інтеграції з GA4, що повністю узгоджувалось з цілями клієнта. Для підтримки високої ефективності ми час від часу оновлювали креативи та систематично оптимізували налаштування.

Комплексний план робіт після поновлення співпраці 2025:

1. Аналітика та технічні налаштування

• Перевірка доступу та налаштувань:
  • Перевірка доступів до GTM, GA4.
  • Налаштування нових тегів (за необхідністю).
• Верифікація цілей:
  • Перевірка коректності відпрацювання цілей.
  • Коригування або доналаштування імпортованих цілей.
  • Видалення неактивних цілей.
  • Перевірка відпрацювання цілей.

2. Оптимізація та управління

• Оптимізація кампаній:
  • Аналіз ефективності наявних кампаній.
  • Вимкнення неефективних кампаній / груп оголошень.
• Управління бюджетами та стратегіями:
  • Коригування та перерозподіл бюджетів (за потреби).
  • Аналіз стратегій призначення ставок та внесення коригувань (за потреби).
  • Аналіз та коригування ставок за часом показу та пристроєм (за потреби).

3. Робота з семантикою та пошуковими запитами

• Очищення та мінусація:
  • Опрацювання пошукових запитів та запитів PMax.
  • Розширення списку мінус-слів нерелевантними запитами.
  • Призупинення неефективних ключових слів.
• Розширення семантики:
  • Додавання цільових пошукових запитів, які приносили конверсії, до відповідних груп ключових слів.
  • Додавання нових ключових слів на основі сезонності / нових послуг (за потреби).

4. Актуалізація оголошень та креативів

• Оновлення контенту:
  • Перевірка та актуалізація текстів оголошень (PMax та адаптивних).
  • Оновлення креативів (з урахуванням цін, сезонності, послуг).
  • Покращення оголошень (адаптивних).
• Оновлення розширень:
  • Перевірка та актуалізація розширень, оновлення креативів.

5. Тестування та розширення

• Робота з PMax та аудиторіями:
  • Додавання додаткових груп активів PMax (тестування різних сигналів аудиторій: інтереси, теми пошуку, ремаркетинг).
  • Додавання аудиторій до Спостереження.
• Нові кампанії:
  • Налаштування / тестування нових кампаній (за потреби).
• Системні рекомендації:
  • Опрацювання рекомендацій системи для покращення якості облікового запису.

Інструменти для роботи

Google Analytics 4 для глибокого аналізу поведінки користувачів на сайті, відстеження ключових подій та оцінки загальної ефективності маркетингових каналів.

Google Tag Manager для централізованого керування всіма тегами (кодами відстеження), спрощуючи їхнє додавання, оновлення та налаштування на вебсайті без прямої зміни коду.

Google My Business необхідний для управління інформацією про компанію (адреса, години роботи, відгуки) в пошуковій системі Google та на Картах, що критично важливо для локального просування.

GAds Keyword Planner - це основний інструмент для дослідження ключових слів, оцінки їхньої частотності, конкуренції та планування рекламних кампаній у Google Ads.

Ahrefs для поглибленого аналізу конкурентів, розширення семантичного ядра та пошуку неочевидних пошукових запитів, які не завжди доступні у стандартному Планувальнику.

Google Trends для аналізу динаміки популярності пошукових запитів з часом, що допомагає виявляти сезонність та загальні ринкові тренди.

Looker Studio для візуалізації даних з різних джерел (GA4, Google Ads) та створення інтерактивних звітів і дашбордів для зручного моніторингу результатів.

Google Gemini для створення чернеток текстів оголошень, аналізу та структурування великих обсягів даних чи звітів.

Результати роботи реклами

Рекламні кампанії працювали в активному режимі, стабільно залучаючи цільовий трафік і забезпечуючи пейнтбольний клуб конверсіями. Пропонуємо детально розглянути ключові результати нашої спільної роботи за звітний період (13 серпня-12 вересня 2025).

Показники кількість конверсій, середня ціна за клік та вартість конверсій:

Обліковий запис демонструє високу загальну конверсійну ефективність - CR=20.46% при середній ціні за клік 7.37 UAH та середній вартості конверсії 36.01 UAH.

На скриншоті Локальна РК є абсолютним лідером за кількістю конверсій (майже 80% від загального обсягу) та має найнижчу вартість конверсії (8.42 UAH). Високий коефіцієнт конверсії (31.71%) підтверджує її ефективність. Низький же CTR є типовим для PMax-кампаній.

Брендова РК має очікувано найвищий CTR, що підтверджує сильний інтерес до бренду. Проте, вартість конверсії 259.52 UAH є високою, що може бути пов'язано з конверсіями верхнього рівня воронки продажів.

Кампанія на конкурентів є ефективним джерелом додаткових конверсій, хоча й за вищою ціною - 179.75 UAH.

Порівняння роботи РК з попереднім періодом, щоб можна було зрозуміти, як змінився той чи інший показник:

За звітний період рекламні кампанії продемонстрували суттєве зростання ефективності зрівняно з попереднім періодом та значно покращили ключові метрики в порівнянні з попереднім місяцем.

• Кількість кліків зросла на +92.20% - кампанії згенерували 2 414 переходів при стабільному середньому CPC 7.37 грн (-9.60%).
• Конверсії збільшилися на +104.69% - отримано 493.97 конверсій (майже вдвічі більше). Що свідчить про успішну оптимізацію та масштабування.
• Вартість конверсії зменшилася на -15.12%, опустившись до 36.01 грн. Одночасно зі зростанням обсягу конверсій можемо говорити про те, що реклама стала суттєво рентабельнішою.
• CR виріс на +19.89%, досягнувши 20.46%, що вказує на покращення якості трафіку та релевантності показів.

За кількістю конверсій найефективнішою є україномовна кампанія на послуги клієнта - маємо зростання обсягу конверсій при суттєвому зниженні ціни, що свідчить про успішне розширення семантики та оптимізацію.

Локальна PMax принесла +114.96% до кількості конверсій та має найвищий коефіцієнт конверсії (31.71%). Хоча ціна конверсії зросла на 11.55%, обсяг конверсій зріс більш ніж удвічі, що виправдовує невелике підвищення вартості.

Бренд-кампанія також суттєво наростила обсяг конверсій при збереженні прийнятної ціни. Зростання CTR на +22.10% свідчить про підвищення впізнаваності або попиту на бренд.

Кампанія на конкурентів зросла майже на 50% за обсягом при незначному зниженні ціни конверсії, що підтверджує її цінність як інструмента залучення гарячого трафіку.

Оптимізація, як і планувалось, виявилася успішною: досягнуто зростання обсягу конверсій більш ніж на 100% при одночасному зниженні середньої вартості конверсії на 15%. Головними чинниками зростання стали Performance Max та україномовна пошукова кампанія.

Результати оптимізації продемонстрували, що кількість звернень суттєво зросла, таким чином, поставлене клієнтом завдання ми виконали.