Задача текущего кейса – вывод на локальный рынок США бизнеса из бьюти-сферы. Работа на локальном рынке требует особой точности, поэтому мы разработали стратегию, объединяющую прямой спрос и геотаргетинг. Мы настроили аккаунт с нуля, сосредоточившись на: классическом поиске для обработки горячих запросов и Local Performance Max для доминирования в Google Maps. Цель – привлечь как можно больше качественных лидов на услуги маникюра и педикюра с записью в салон.
Клиент
Клиент – студия ногтевого сервиса.
Специализация: европейский и аппаратный маникюр и педикюр. Салон позиционирует себя в качестве студии премиум класса с высокими стандартами гигиены и точности. Прием исключительно по предварительной записи.
Дополнительные сервисы (в планах настроить РК и под них):
- Брови и ресницы;
- Шугаринг.
ГЕО – Mission Viejo, CA и близлежащие города.
Главный KPI от заказчика – стоимость лида $5-10.
Настройки Google Ads
Сотрудничество продолжается с января 2026 года. Клиент доверил нам этот проект, поскольку мы уже долго успешно ведем другие его направления. Мы начали с создания кабинетов Google Ads, Google Analytics, Tag Manager и Merchant Center. Далее – сбор и согласование ключей и минус-слов. Настройки конверсий (в ГА4 и через Адс) и рекламных кампаний.
Для поисковых кампаний:
- Конверсии на сайте: отслеживаем каждый клик по телефону (Phone Click) и переходы на страницу бронирования (Book Appointment Button).
- Прямые звонки: фиксируем вызовы непосредственно по расширениям в объявлениях (Call Extensions).
Для локальних Performance Max:
- Действия в Google Maps: фокусируемся на кликах для вызова и запросах маршрутов к локации – так мы видим, сколько реальных клиентов приносит каждое объявление.
Все РК настроены на выбранное гео (Mission Viejo, CA, Lake Forest, CA, Irvine, CA).
В феврале 2026 г. клиент успешно прошел подтверждение личности рекламодателя. И мы активировали Business name и Business logo. Теперь в объявлениях подтягивается название компании и логотип, повышающий кликабельность.
Выполненные работы по рекламным кампаниям
1. Работа с ключевыми словами и запросами
- Оптимизация семантики: регулярный анализ поисковых запросов, добавление новых минус-слов, расширение списка релевантных ключевых слов.
- Управление эффективностью: приостановка ключей с высокими затратами без конверсий.
- Выключение ключей с высокой стоимостью конверсии и менее эффективных запросов в группах "nails" и "mani pedi".
- Повторная активация одного из ранее приостановленных ключей для тестирования.
- Настройки аудиторий: добавление аудитории в наблюдение и применение корректировки ставок для сегмента Spas & Beauty Services.
2. Оптимизация PMax и Local PMax
- Чистка плейсментов: регулярная проверка мест размещения; исключение нерелевантных сайтов, мобильных приложений (на уровне аккаунта) и нецелевых ресурсов.
- Local PMax:
- Перезапуск кампании из-за отсутствия показов.
- Изменение стратегии на "Максимальная ценность конверсии".
- Добавление новых поисковых тем, изображений к объектам и расширение "Дополнительные ссылки".
- Объекты: обновление и улучшение адаптивных объявлений.
3. Бюджеты и ставки
- Перераспределение: регулярное перераспределение бюджета в зависимости от эффективности РК.
- Масштабирование: постепенное увеличение бюджета поисковой системы и Local PMax.
- Коррекция ставок: увеличение Max CPC для улучшения позиций в выдаче и уменьшения потерь показов в топе.
4. Объявления и расширения
- Обновление расширений:
- Добавление расширения цены и структурированных описаний.
- Удаление отклоненных системой изображений и загрузка новых актуальных креативов.
- Технический контроль: аудит кампаний на наличие отклоненных объектов.
5. Работа с рекомендациями Google Ads
- Регулярный аудит автоматических рекомендаций системы: нерелевантные предложения отклонены для сохранения контроля над стратегией.
Результаты PPC-продвижения
Рассмотрим периоды 19.01-05.03:
Поисковая РК:
- 1062 клика - это основной источник трафика.
- 164 конверсии (Book Appointment Button 145 конверсий – это брони через сайт).
- Calls from ads: 12 звонков из объявлений.
- Phone Click: 7 кликов по номеру на самом сайте.
- CPA $8,67.
Стратегия Maximize clicks обеспечивает стабильный поток релевантной аудитории. Поиск идеально работает как инструмент прямой записи.
Local PMax:
- 36 конверсий.
- Local actions - Directions: 31 запрос маршрута, то есть пользователи не просто смотрят, а планируют визит в салон.
- Clicks to call: 5 звонков.
- CPA – $5,13.
- Коэффициент конверсии 16,07% (выше чем в поисковой РК). Кампания хорошо отрабатывает локальные запросы (карты, маршруты).
PMax успешно приводит тех, кто находится рядом или ищет маникюр на картах.
В поисковой РК 88% конверсий – это запись на прием. Самое популярное действие – кнопка бронирования (72,5% от всех конверсий аккаунта). Построение маршрута – 31 конверсия. Событие Звонок с объявления 3тя за срабатыванием. Поисковая РК дает преимущественный объем ключевых событий, а PMax приносит более дешевые конверсии. Аккаунт имеет высокий CR 15%, низкий CPA $8 и оптимизацию на уровне 100%.
Всего конверсий 2 303,00 - это значительно выше Conversions (204,29), что указывает на большое количество микроконверсий и вспомогательных действий, которые не являются основными целями, но помогают системе учиться. Средняя стоимость конверсии $8,07 соответствует плановым показателям клиента и подтверждает рентабельность выбранной стратегии.
Если в начале периода (январь) у нас было 1-3 конверсии в день, то к концу февраля-началу марта этот показатель стабилизировался на уровне 6-10 конверсий - алгоритмы научились и определили релевантную аудиторию. Google ожидает сохранения положительной динамики – кампании еще не уперлись в лимит аудитории. По состоянию на 5 марта результаты соответствуют прогнозам без резких падений.
Общий коэффициент конверсии в 15,5% является очень сильным показателем для бьюти-сферы – офер и посадочная страница работают слаженно. Локальная PMax приносит более дешевые конверсии, чем Поиск. На графике видно, что в конце марта количество конверсий начало расти при относительно стабильных затратах, что является положительным знаком перед сезоном.
