Заказчик обратился к нам с целью настройки таргетированной рекламы для получения целевых звонков для закрытия вакансий
Оставьте свои контактные данные, наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Заказчик желал повысить продажи услуг и обучающего курса, а также увеличить число лояльных клиентов и целевых подписчиков аккаунта
SMM-продвижение
Косметолог
Харьков
52 целевых подписчика, 3 регистрации на курс
Увеличение продаж первичных и повторных, лояльности целевой аудитории, числа подписчиков, количества лайков и репостов
Ведение страницы в Инстаграм + таргетированная реклама
SMM-продвижение включает в себя не только создание постов и сторис. Это комплексный процесс, который направлен на привлечение целевых посетителей и их конвертацию в клиентов.
Почему важно, чтобы профиль соцсети выглядел привлекательно? Пользователей намного легче подтолкнуть к сотрудничеству, если они:
В кейсе вы увидите, как, руководствуясь этими принципами, нам удалось увеличить охват отдельных публикаций в 30 раз от начального показателя.
Наш клиент владеет косметологическим кабинетом в Харькове. Бьюти-индустрия развивается стремительными темпами, поэтому многие специалисты открывают салоны и косметологические кабинеты. Однако не все владельцы имеют медицинское образование, которое есть у владелицы салона, с коим мы сотрудничали по SMM.
И эту информацию нужно указывать в профиле, т. к. квалификация врача вызывает доверие у посетителей. Фактор наличия образования для многих играет большую роль, чем практический опыт.
Большое значение имеет спектр услуг салона. Список основывается на умениях самого специалиста. Но при посещении профиля Инстаграм потенциальные клиенты желают сразу узнать, какие процедуры доступны на выбор.
Услуги кабинета:
Ранее клиент вел профиль самостоятельно, и визуал страницы был разрозненный. Нам нужно было выработать единый стиль, чтобы привести аккаунт заказчика к единообразию. Это благоприятно влияет на восприятие посетителей профиля: если страница понравилась им видом и содержанием, они быстрее подпишутся и запишутся на прием.
Также заказчик проводит косметологические курсы для повышения квалификации, о чем мы тоже сообщали в постах.
Задача первой недели ведения проекта — подготовка аккаунта Инстаграм для новых подписчиков.
Для того чтобы новая аудитория, которая придет через рекламу, захотела подписаться на аккаунт. Заинтересовать важно с первых секунд просмотра страницы.
Для этого мы провели подготовительные работы:
Рис. 1 — Обновленная шапка профиля Инстаграм
На заметку: указывайте в историях информацию первой необходимости — цены, адрес, сертификаты, отзывы, услуги. Заинтересованные подписчики хотят узнать эту информацию сразу и при необходимости продолжить поиск специалиста, вместо того, чтобы ждать ответа в Директ.
Рис. 2 — Хайлайтс в профиле
Публикации, которые были ранее в профиле, не соответствовали трендам нынешнего ведения Инстаграм. Посты необходимо выкладывать по максимуму наполняя их нужным для целевой аудитории контентом.
Мы составили документ, в котором детально расписали все пожелания по фотографиям и показали примеры (референсы) для фотографа клиента.
Пока фотограф делал снимки, использовали те фото, что предоставил заказчик. И разбавили ленту профиля фотографиями с фотостоков. Все фото подбирали в одном стиле, чтобы создать визуальное единство для публикаций.
Клиент выразил пожелание, чтобы в текущем отчетном периоде мы упоминали о нескольких акциях салона красоты. Для этого мы выкладывали посты с текстом на фото. Некоторые пользователи предпочитают смотреть посты на странице в виде сетки и фото с текстом позволяет им узнать содержимое публикации, не кликая на нее.
Рис. 3 — Фото с надписью
Посты мы разделили на:
В актуальных сторис мы разработали прайс-лист в стиле сайта.
Сторис всегда на виду: наличие актуальных цен в быстром доступе позволяет пользователям сразу оценить все выгоды и не спрашивать (т. е., не ждать ответа) о ценах.
Рис. 4 — Прайс после редизайна
Посмотрите, как изменился визуал профиля после работы с ним: до (слева) — после (справа).
Рис. 5 — Визуал профиля
Если это аккаунт для работы, то лучше наполнять его только постами на рабочую тематику. Общая цветовая палитра и фотографии крупного плана работают лучше, так как позволяют глазам плавно передвигаться по постам.
Такой подход в совокупности с таргетированной рекламой позволил увеличить количество взаимодействий (лайк, репост, комментарий) с 0 до 388 за 30 дней! А о том, какую мы выбрали аудиторию, читайте ниже.
Теперь пришел черед таргетированной рекламы. С ее помощью мы нацелились на нужную аудиторию, что позволило эффективно расходовать бюджет на продвижение. Итого запустили 11 кампаний.
В основе каждой рекламной кампании (РК) лежит индивидуально разработанный портрет клиента.
На услугу ламинирования ресниц были запущены две РК (одна с целью «Сообщение», вторая — «Трафик»).
Аудитория — женщины 18-45, Харьков, +30 км которые ранее интересовались уходом за лицом, услугами косметолога, наращиванием ресниц и подобными интересами.
Обе рекламные кампании для услуги Мезотерапия (одна с целью Сообщения и 2-я с целью Трафик) в интересах которых присутствовал уход за детьми, материнство, семья, и другие, так как целевая этой аудитории постарше и должна иметь предпосылки для такой процедуры.
Радиус и возрастные рамки для услуги мезотерапии отличаются, т. к. мезотерапия призвана омолодить, улучшить внешний вид, а занятые семейные женщины не горят желанием ездить на процедуры через весь город из-за нехватки времени.
Основная цель рекламных кампаний — привлечение новых подписчиков на страницу. Мы запустили рекламную кампанию, которая была направлена на поиск учеников на курс повышения квалификации.
Целевые публикации, релевантный контент и единство стиля оформления позволили добиться отличных результатов за месяц:
Рис. 6 — Статистика охватов (ноябрь 2020 — декабрь 2020)
Рис. 7 — Статистика Инстаграм за 7 дней. Отличный результат, правда?
Рис. 8 — Статистика рекламных кампаний по обучению
Итого мы потратили 150,64$ на рекламу при бюджете 200$.
Даже за короткий промежуток времени и при низком бюджете можно добиться хороших результатов. Мы создали красивый, информативный профиль, который привлекает целевых подписчиков.
Настроили таргетированную рекламу на правильную аудиторию, которая заинтересована в услугах нашего клиента. Качество аудитории у клиента в профиле также улучшилось.
В результате всех рекламных кампаний мы:
Правильная стратегия дает возможность нацелиться на нужную аудиторию и увеличить количество как подписчиков, так и клиентов.
Наши действия основывались на проработке ниши и опыте ведения других SMM-проектов. В результате это позволило существенно поднять позиции аккаунта клиента, значительно увеличить охват публикаций и получить заявки на обучающий курс в текущем месяце.
Заказчик обратился к нам с целью настройки таргетированной рекламы для получения целевых звонков для закрытия вакансий
Заказчик обратился к нам с целью увеличения продаж и снижения стоимости конверсии в Google-рекламе
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Вы уже подписаны на нашу рассылку!
Подтвердите свой Email для завершения подписки.