Разговор о целях рекламной кампании почти всегда начинается одинаково. Клиент называет цифру: «нам нужны заявки по 200 гривен» или «хотим ROAS 800%». Следующий вопрос — откуда взялась именно эта цифра — чаще всего остаётся без ответа. Её принесли из чужого…
Самый частый сценарий конфликта у digital выглядит следующим образом. Прошло три месяца сотрудничества. Бюджет отработан полностью, трафик вырос, отчеты приходят вовремя. А продаж клиент не видит. Дальше начинается поиск виновного. Клиент говорит, что агентство “сливает бюджет”. Агентство показывает графики роста…
