Таргет для агентства по трудоустройству

Работа над проектом продолжалась с 18 августа до конца декабря 2025 года и кейс охватывает работы именно за указанный период. За это время мы полностью наладили систему лидогенерации, что позволило клиенту в дальнейшем нанять собственного специалиста, отвечающего за стратегию продвижения и таргетинг.

Клиент

Grant Service – это украинско-польское агентство по трудоустройству, которое с 2016 года специализируется на подборе официальной работы в Польше для граждан Украины и других стран.

Компания обеспечивает полное сопровождение процесса трудоустройства, включая:

• Подбор вакансий – предоставление актуальных предложений от проверенных польских работодателей в разных сферах (производство, логистика, сфера услуг, пищевая промышленность).
• Легализация – консультация и помощь в дальнейшей легализации в Польше.
• Сопровождение – поддержка кандидатов на всех этапах (от первой консультации до приезда на место работы и адаптации, есть координатор).
• Бесплатное трудоустройство – вакансии являются бесплатными, поскольку компания работает непосредственно с работодателями.

Ключевые показатели и преимущества:

• На рынке с 2016 года.
• Помогли более 15 тысячам украинцам найти работу.
• Ежемесячно обрабатывают более 4000 заявок от кандидатов.
• Трудоустройство осуществляется исключительно по официальным трудовым договорам с социальными гарантиями.

Проект пришел к нам через канал рекомендаций – нас посоветовали как профессиональную команду для настройки и ведения рекламных кампаний.

У нас есть успешный опыт работы с этим брендом: в 2020 году мы уже сотрудничали с проектом Grant Service - украинским филиалом компании. На текущем этапе заказчиком выступала непосредственно польская компания.

Ход работ

Сотрудничество базировалось на четком распределении функций: клиент самостоятельно обеспечивал SMM-сопровождение и генерацию контента для страниц в соцсетях, тогда как наша команда фокусировалась на разработке баннеров и технической настройке таргетированной рекламы.

РК мы настраивали на все услуги трудоустройства в Польше в разных сферах в соцсетях Инстаграм и Фейсбук с целью Лидогенерации.

Цели клиента:

• Привлечение потенциальных клиентов,
• Увеличение числа звонков/заявок,
• Популяризация бренда.

Гео: Польша и Украина.
Расписание: круглосуточно.
Устройства: мобильные и десктопы.

Общим ключевым техническим требованием клиента была интеграция формы сбора данных под каждую вакансию – так клиент считал отдачу от таргета.

Примеры креативов:

Как стартовала реклама (1й месяц работы):

В целом, за отчетный период удалось получить 260 обращений, где средняя цена за лид – 8,08 zł.

Рассматривая результаты в разрезе объявлений, видим большую разницу в средней цене на каждую вакансию: наименьшая цена за лид – 4,09 zł, наибольшая – 31,65 zł (данное объявление мы рекомендовали выключить, оставив только видео на ту же вакансию, где средняя цена составляла 5,4.

В дальнейшем средняя цена за результат снизилась до 6,33 zł, что было почти на 20% ниже, чем средняя за месяц. Что свидетельствовало о том, что реклама училась+ мы дополнительно оптимизировали ее для получения лучших результатов.

Параллельно с продвижением конкретных вакансий мы запустили всеобщую лидогенерационную кампанию. Ее цель – сформировать базу теплых кандидатов, готовых к разным предложениям. Использование отдельной лидформы для этой РК обеспечило четкую сегментацию в CRM-системе, позволяя отслеживать эффективность общего рекрутинга отдельно от целевого.

Пример объявлений общей РК:

Результати роботи загальної РК:

Количество лидов: 67.
Стоимость лида (CPL): 6,20 zł.
Охват: 4 990 пользователей.
Показы: 12 448.

Тестирование гипотезы широкого запроса принесло самые высокие количественные результаты по минимальной цене. Высокая частота показов свидетельствует о хорошем интересе аудитории. Общая кампания без привязки к конкретной вакансии сгенерировала 67 лидов по цене 6,20 zł за контакт, что оказалось дешевле привлечения кандидатов на специфические позиции. Так что кампания продолжила работать дальше.

С октября мы приняли в работу новую задачу по привлечению агентов для сотрудничества на все страны южной Америки (Венесуэла, Колумбия, Эквадор, Перу, Боливия, Парагвай, Чили, Аргентина, Уругвай, Бразилия). Креативы мы создавали на 2х языках (испанском и английском). РК запущены с целью Лиды, ниже скриншот с результатами за 1-ю неделю работы:

Новая кампания с целью Генерация лидов в страны Южной Америки позволила получать лиды по наименьшей стоимости - 0,2 zł. Объявление имело высокий интерес, что делало этот регион одним из важных для недорогого формирования базы партнеров и кандидатов. Наибольшее количество лидов клиент получил от людей, которые скорее всего общаются на испанском:

Во время работы РК клиент зафиксировал высокую интенсивность поступления лидов, что привело к определенным сложностям в операционной деятельности:

• из-за значительного количества заявок и разницу во времени процесс обработки контактов занимал длительный период;
• взаимодействие с кандидатами происходило преимущественно через электронную почту и мессенджеры, в то время как прямые телефонные звонки использовались реже;
• клиент принял решение поставить РК на паузу для того, чтобы команда успела качественно проработать уже полученную базу лидов.

Далее по запросу клиента мы настроили РК с целью Звонки – этот тип рекламной кампании был направлен на получение мгновенного отклика от кандидатов на определенные вакансии.

Масштабирование через TikTok Ads (август-сентябрь)

В рамках стратегии расширения каналов трафика была протестирована платформа TikTok с целью увеличения количества лидов и формирования базы потенциальных кандидатов.

Методология и настройка:

• Цель: генерация лидов.
• Таргетинг: аудитория, активно интересующаяся поиском работы и смежными тематиками.
• Форматы креативов: видео и статические карусели с баннерами.

Результаты тестирования:

• Эффективность форматов: лучшие результаты продемонстрировали разговорные видео, в частности, креатив с вакансией «Горничная». Карусели показали самую низкую эффективность, поэтому этот формат был отключен для оптимизации бюджета.
• Качество лидов: в процессе работы мы постоянно проводили ротацию креативов, выключая приносящие неудовлетворительное качество заявок.

Кампания в TikTok была направлена ​​на генерацию лидов и продемонстрировала высокую вовлеченность аудитории при большом масштабе охвата.

• Количество конверсий (лиды): 238.
• Стоимость конверсии (CPL): 7,82 zł.
• Количество показов (Impressions): 539 607.
• Стоимость клика (CPC): 0,86 zł.
• CPM (стоимость 1000 показов): 3,45 zł.

Выход на платформу TikTok стал успешным стратегическим решением для масштабирования лидогенерации. Благодаря низкой стоимости тысячи показов (CPM 3,45 zł) и доступной цене за клик (0,86 zł), нам удалось охватить огромную аудиторию и получить 238 лидов. Стоимость привлечения одного кандидата составила 7,82 zł, что является конкурентным показателем для данной ниши и позволяет использовать TikTok в качестве стабильного источника трафика наряду с Meta. Более 500 тысяч показов свидетельствуют о том, что контент попал в запросы аудитории и активно продвигался алгоритмами.

Из-за специфических и высоких требований к рекламному контенту в TikTok, дальнейшее тестирование этой платформы было признано клиентом невозможным.

Основные причины приостановки:

• Ресурсная емкость: формат требует постоянной генерации нового видеоконтента для поддержания эффективности рекламы.
• Быстрое выгорание креативов: специфика платформы предполагает частую смену роликов, что создает высокую нагрузку на процесс производства контента.

Процесс работы отличался высоким уровнем доверия. Клиент был максимально открыт к экспертным рекомендациям и согласовывал большинство предложенных стратегий.

Результаты таргетированного продвижения

Будем рассматривать последний отчетный период, который вела наша команда. В текущем месяце целями были:

• получение контактов от потенциально целевой аудитории для дальнейшей связи;
• получение телефонных вызовов от потенциально целевой аудитории.

Общие данные по кампаниям:

Компании работали в целях привлечения контактов потенциально целевой аудитории. Работали с несколькими аудиториями, в частности, разными по возрасту. ГЕО – Украина и Польша.

Рекламные кампании с целью Генерация лидов:

Всего объявления из данной кампании были показаны 148 646 раз, охватили 39 790 пользователей, оставили контакты для дальнейшей связи - 208 человек. Средняя цена за лид по всем кампаниям составила 9,51 zł.

Вакансии в Общем баннере продемонстрировали самую низкую цену за лид - 6,75 zł. Эта кампания также отличается высокой плотностью результатов относительно охвата. Самыми дорогими стали лиды для категорий Швея (13,13 zł) и Водитель - 12,04 zł. Разница в стоимости лидов между разными категориями обусловлена ​​спецификой самих вакансий: более высокая цена за лид (в частности для швей и водителей) объясняется повышенными требованиями к кандидатам (наличие опыта и специальных навыков). Для снижения стоимости был протестирован новый баннер, который показал положительную динамику и позволил несколько снизить цену за лид.

Рекламные кампании с целью Звонки:

Данная кампания работала с целью получения входящих звонков по поводу вакансий и использования формата объявлений с прямым набором номера позволило сократить путь кандидата к рекрутеру. В кампании тестировали вакансии Официант, Горничная и Упаковщик. Всего объявления из данной кампании за это время показаны 92 928 раз, охватили 36 186 пользователей, получено 100 входящих вызовов.

Каждый пользователь видел рекламу в среднем ~2,5 раза, что является приемлемым показателем для рекрутинга, поскольку помогает дожать кандидата, который не решился позвонить по телефону с первого раза. Приблизительно 0,27% охваченных пользователей совершили звонок, что является адекватным результатом для объявлений этого формата. Средняя цена за начатые вызовы - 5,85 zł. Для данной цели это достаточно низкая цена результата. Однако технические особенности рекламной платформы позволяют фиксировать только факт нажатия кнопки вызова. Поскольку у нас не было доступа к системе записи разговоров клиента, реальный контекст диалогов, уровень заинтересованности и финальная конверсия в трудоустройство оставались на стороне внутреннего отдела обработки лидов заказчика.

Со следующего периода клиент полностью взял на себя управление рекламой. Со своей стороны, мы подготовили финальные рекомендации для обеспечения стабильности результатов и дальнейшего масштабирования:

1. Оптимизация текущих кампаний – мы рекомендовали продолжать работу с существующими кампаниями, фокусируя бюджет на самых эффективных объявлениях. Те объявления, которые демонстрируют низкие показатели, следует постепенно заменять новыми креативами.
2. Повышение качества трафика/обратная связь - для улучшения результативности критически важна качественная обратная связь. Это позволит создавать контент, который:

• Отсеивает нецелевых кандидатов еще на этапе просмотра объявления.
• Привлекает максимально заинтересованных пользователей, отвечающих требованиям вакансии.

Для поддержания высокого уровня конверсии важно регулярно анализировать причины отказов и успешных наймов. Эти данные должны стать основой для обновления текстов и визуалов в будущем.