Комплексный маркетинг для магазина космецевтики

Кейс демонстрирует результаты комплексного продвижения интернет-магазина skin-reboot.com, специализирующегося на продаже корейской и инъекционной медицинской продукции на рынке США.

Главной целью сотрудничества клиент поставил значительное усиление онлайн-видимости сайта, максимизацию привлечения новых клиентов и продаж. Для этого мы выбрали стратегию, объединяющую два ключевых направления:

1. Поисковое продвижение (SEO) – наращивание органического трафика, повышение авторитета домена и вывод сайта в ТОП Google по целевым запросам.
2. Контекстная реклама (PPC) – быстрое привлечение высококачественного трафика и конверсий через Google Ads (Shopping, Performance Max и Search кампании).

Именно в такой последовательности мы будем рассматривать проект: сначала часть о SEO, далее обсудим работы с PPC. Кейс – пример того, что сочетание SEO и PPC является эффективной стратегией для молодого проекта на рынке США: она позволила быстро закрепиться и обеспечить высокую рентабельность.

Клиент

skin-reboot.com - это интернет-магазин, специализирующийся на продаже высококачественных медицинско-эстетических и космецевтических препаратов.

Клиент позиционирует себя как поставщик корейских и других профессиональных медицинских препаратов. Это дает конкурентное преимущество в нише, где корейская космецевтика ценится за инновационность и качество.

Основные категории продукции:

Инъекционная эстетика:

• Филлеры (дермальные наполнители).
• Мезоинъекции (для мезотерапии).
• Косметические инъекции (общее предназначение).
• Бустеры для кожи (препараты для глубокого увлажнения и ревитализации).

Космецевтика и уход:

• Специализированная косметика для лица и тела.
• Средства по уходу (кремы, сыворотки, маски), часто корейского производства, направлены на увлажнение, антивозрастной уход и восстановление кожи.

Сайт сфокусирован на обслуживании рынка США, что требует тщательного внимания к требованиям лицензирования и логистики, особенно для инъекционных препаратов.

Сотрудничество мы начали с этапа разработки сайта с октября 2023 года. Для нового сайта SEO интегрировалось с самого начала разработки, что позволило избежать типичных технических ошибок и создать структуру, оптимизированную под поисковые системы. Клиент обратился к нам за рекомендацией. Основная задача – комплексное SEO-продвижение сайта, включая техническую оптимизацию на старте, работу над структурой, контентом и ссылочным профилем. Цель – увеличение органического трафика и улучшение видимости сайта в поисковых системах по коммерческим запросам, соответствующим ассортименту медицинско-эстетических препаратов.

Бюджет на поисковое продвижение реализуется в пределах умеренного уровня для подобных ниш. Объем бюджета позволяет постепенно формировать качественный ссылочный профиль и поддерживать стабильную динамику роста.

SEO - поисковое продвижение

Особенности ниши

Ниша медицинско-эстетических препаратов достаточно сложна для продвижения. Основная проблема состоит в том, что не все доноры соглашаются размещать ссылки на сайты с подобной тематикой – многие из них отказываются из-за медицинского или инъекционного контента. Поэтому процесс закупки ссылок может растягиваться на целый месяц, ведь приходится тщательно подбирать релевантные и безопасные площадки для размещения.

Кроме того, рынок очень конкурентен: в нем представлено большое количество схожих интернет-магазинов и дистрибьюторов. Это замедляет темп продвижения – результаты появляются не так быстро, как в менее насыщенных нишах, и требуют постоянного мониторинга позиций, гибкого подхода к контенту и постепенного наращивания ссылочного профиля.

Также следует отметить, что на динамику продвижения влияет постоянное изменение ассортимента: снятие с продаж отдельных товаров или их временное отсутствие особенно ощутима, если это были позиции с высокой популярностью. Такие изменения отрицательно влияют на статистику посещаемости и конверсий, ведь приходящий на эти товары трафик теряется, а поисковые алгоритмы могут переоценить релевантность страниц.

Кроме этих факторов, на динамику продвижения также влияют определенные технические и операционные сложности на стороне клиента, которые мы постепенно решаем вместе.

Анализ конкурентов

Сравнительный анализ основных показателей конкурентов:

• Возраст доменов сайтов: варьируется от 2 до 5 лет. Это довольно молодые домены, что открывает возможности для быстрого роста.
• Количество страниц в индексе: от 468 до 9560 страниц. Лидер имеет очень глубокую контент-структуру.
• Посещаемость в месяц: варьируется от 1054 до 5157 посещений.
• Количество ключевых фраз США: от 592 до 1237 ключевых фраз. Успешные конкуренты ранжируются по 1000+ ключам.
• Запросов в ТОП 10 Google США: от 95 (16%) до 295 (32%) запросов. Лидер имеет самый высокий процент видимости.
• CMS: используются разные системы, включая WordPress, Shopify, OpenCart и самописные решения.
• Соцсети: основными каналами являются Facebook и Instagram. Два конкурента также активно используют YouTube. Один конкурент присутствует на Pinterest и Twitter.
• Наличие Блога: большинство конкурентов (4 из 5) имеют активный раздел Блог. Это стандарт для ниши.

Анализ показывает, что ниша инъекционной косметики является конкурентной, но относительно молодой, что предоставляет клиенту значительные возможности для быстрого роста. Страницы товаров являются основными трафикогенерирующими страницами в нише. И это наш главный фокус работы. Также следует создавать отдельные брендовые страницы только там, где представлено более одного товара бренда, а если существуют целевые бренд-запросы. Страницы категорий не будут продвигаться, поскольку обычно они не приносят значительного трафика.

Успешные конкуренты ранжируются по 1000+ ключевым фразам. Это означает, что семантическое ядро ​​должно быть широким и включать в себя не только прямые коммерческие запросы, но и информационные.

Потенциал Блога: хотя конкуренты не используют статьи должным образом (что приводит к низкому трафику), блог может быть его ценным источником. Для молодого сайта блог будет подключен на последнем этапе - после полной обработки страниц товаров и необходимых страниц брендов. Лучший конкурент достигает 32% видимости в ТОП-10, имея меньшее количество страниц, чем абсолютный лидер. Это подтверждает, что качество контента (релевантность, экспертность) является критичнее его количества.

Также мы рекомендовали клиенту внедрить блок "Before and After" в карточки товаров по примеру конкурентов. Это хорошая идея для привлечения дополнительного трафика и повышения конверсии.

Ссылочное продвижение в подобной нише играет ключевую роль. Особое внимание следует уделять качеству доноров и планомерной динамике наращивания массы, что критически важно для недавно созданного сайта.

Технический аудит

Первоначальный технический аудит выявил ряд критических ошибок, требующих комплексного исправления для обеспечения корректной индексации и улучшения пользовательского опыта:

• некорректная работа формы регистрации, являющаяся препятствием для новых пользователей;
• ошибки на странице Privacy Policy, которые могут влиять на доверие и юридическое соответствие сайта;
• на ключевых страницах обнаружены неправильные метатеги (noindex/nofollow), запрещающие поисковым системам индексировать контент;
• индекс засоряют дублированные страницы, в частности генерируемые по параметру product-tag;
• проблемы с сортировкой товаров по умолчанию;
• страницы пагинации неоптимизированы;
• некорректная обработка результатов поиска по сайту, что затрудняет поиск нужного товара;
• неэффективная структурная проблема, приводящая к дублированию контента: существование дублированных страниц с одинаковой семантикой. Это происходит из-за того, что разные объемы одного и того же товара представлены на разных URL-адресах.

Мы предложили внедрить структурное решение Choose an option: объединить товары с одинаковой семантикой, но с разным объемом в одну карту. Функция Choose an option внутри одной карты позволяет динамически изменять цену и изображение, а также выводить сообщения об отсутствии выбора. Это значительно улучшает юзабилити и обеспечивает оптимизацию URL (1 продукт = 1 URL).

Когда редизайн сайта был успешно завершен, мы сразу начали его анализ для дальнейшей оптимизации.

Анализ редизайна сайта

Анализ нового редизайна выявил необходимость ряда доработок. Мы сформировали полный список рекомендаций на исправление и передали его команде клиента для обработки.

1. Навигация и меню

• Отсутствие ссылки на блог: в мобильной и десктопной версиях меню отсутствует прямая ссылка на раздел Блог.
• Выпадающее меню: в десктопной версии при наведении курсора на ссылку "Shop" в шапке отсутствует выпадающее меню для быстрого просмотра категорий без перехода на страницу раздела.
• Хлебные крошки: отсутствуют на всех страницах сайта, начиная со второго уровня вложенности.

2. Главная страница и баннеры

• Размер баннера на Главной: в десктопной версии баннер на Главной странице занимает слишком много места, в отличие от мобильной версии. Рекомендуется оптимизировать его размер.
• Перелинковка на баннерах: на баннерах отсутствуют рабочие ссылки.
• Видимость блоков: все блоки на Главной странице должны быть заполнены контентом или не отображаться, если нет возможности/необходимости их наполнения.

3. Карточки товаров и каталог

• Заголовки категорий Н1: в категориях отсутствуют заголовки (на большинстве страниц название категории отсутствует, а там, где она есть, не размечена тегом Н1).
• Позиция названия товара: в мобильной версии на страницах карт товаров название товара необходимо перенести перед фото или добавить его как последний некликабельный элемент к хлебным крошкам.
• Обязательная категория: всем товарам на сайте должна быть назначена соответствующая категория каталога.
• Оптимизация фотоблока: в десктопной версии блок с фотографиями в карточке товара занимает слишком много места. Рекомендуется его оптимизировать.

4. Футер, соцсети и другие элементы

• Кликабельность телефона (футер): необходимо сделать телефонный номер кликабельным как в мобильной, так и в десктопной версиях.
• Ссылка на блог в футере: добавить ссылку на Блог в блок "Help & Info".
• Социальные сети: в иконки социальных сетей необходимо вставить рабочие ссылки или убрать иконки перед релизом, если аккаунты пока отсутствуют.
• Блог: удалить поле Website из формы комментирования в статьях блога.
• Страница О нас: удалить или заменить шаблонный текст в блоке справа.

Рекомендации специалистов мы направили клиенту на доработку и следующий аудит сайта провели перед его релизом.

Аудит сайта перед релизом

Аудит обнаружил следующие ошибки:

1. Проблемы индексации и сканирования оказывают непосредственное влияние на то, как поисковые системы видят и ранжируют сайт.

• Наличие мусорных страниц: повторное сканирование обнаружило, что некоторые ссылки генерируют большое количество мусорных страниц (параметрические URL, нецелевые фильтры и т. п.), засоряющие индекс.
• Карта сайта (Sitemap.xml):
  
  • Содержит лишние страницы, которые не должны индексироваться.
  • Следует настроить автоматическое обновление карты сайта.
  • К карте сайта нужно добавить все целевые (посадочные) страницы с кодом ответа сервера 200 (ОК).
• Удаление ненужных элементов: необходимо удалить генерацию RSS-лент.
• Проблемные URL: убрать ссылку вида /cart/?remove_item= (URL корзины с параметрами).

2. Коды ответов и редиректы

• Внутренние редиректы: на сайте обнаружены внутренние 301 редиректы.
• Обработка ошибок:
  
  • Для несуществующих страниц (404) необходимо установить правильный код ответа сервера 410 (Gone), если страница удалена навсегда вместо 404 (Not Found).
  • Необходимо установить 301 редиректы для перенесенных или объединенных страниц (для сохранения ссылочного веса).

3. Код и микроразметка

• Локализация:
  • В коде страниц найден атрибут HTML lang с определением языка документа: lang="en-GB".
  • В микроразметке Open Graph содержится неверно проставленный метатег og:locale.
• Ошибки в коде микроразметки.
• Скорость загрузки: обнаружены проблемы со скоростью загрузки сайта (требует оптимизации).

4. Юзабилити (UX) и навигация

• Хлебные крошки: вывести Breadcrumbs на всех страницах сайта, начиная со второго уровня вложенности.
• Формы подписки:
  • Отсутствует форма подписки на главной странице.
  • Необходимо откорректировать существующую форму подписки (исправить ошибки и улучшить дизайн).
• Сквозной баннер: доступна сквозная ссылка на страницу поиска в сквозном баннере.

На основе проведенного комплексного аудита (технический, индексационный и юзабилити-анализ) все выявленные ошибки и рекомендации переданы команде клиента для доработки.

Исправление этих замечаний критически важно для успешного старта SEO-продвижения и эффективной работы рекламных кампаний.

Линкбилдинг

Анализ стратегии линкбилдинга конкурентов:

• Лидерские домены имеют DR в диапазоне 30-36.
• Конкуренты имеют от 44 до 237 ссылающихся уникальных доменов.
• Конкуренты направляют от 12% до 64% ​​ссылочной массы на главную страницу.
• Dofollow: четыре из пяти конкурентов имеют высокий процент Dofollow (61% – 96%).
• Nofollow: минимум Nofollow наблюдается у двух конкурентов – 4% и 8%.
• Лидер конкурентов имеет наибольшее количество ссылок (2.2К), но при этом самый низкий % Dofollow (22%) и самый высокий % Nofollow (78%). Это вероятно указывает на значительный объем автоматических или форумных ссылок.
• Лидер по качеству Dofollow имеет 96% Dofollow-ссылок, другой конкурент – 92%, они демонстрируют наименее естественный (наиболее агрессивный) профиль.

Для нового сайта в нише инъекционной косметики критически важно соблюдать осторожную и качественную стратегию линкбилдинга. Наращивание ссылок должно быть плавным, без резких скачков. Это особенно важно для новых сайтов, поскольку внезапное увеличение ссылок может вызвать подозрения у поисковиков (фильтр за покупку ссылок). Мы должны соблюдать естественный процесс получения ссылок, чтобы обеспечить стабильный рост.

Следует соблюдать природное соотношение атрибутов ссылок:

• Dofollow: 70-80% от общей массы ссылок. Это те ссылки, которые передают вес вашему сайту.
• Nofollow: 20-30% от общей массы ссылок. Это необходимо для имитации природного профиля, поскольку в реальности не все полученные ссылки есть dofollow.

На старте работ большинство ссылок необходимо адресовать Главной странице сайта. Это поможет быстро нарастить общий авторитет домена. После предоставления достаточного веса на главной странице, мы запланировали постепенно добавлять ссылки на страницы товаров, поскольку они являются основными целевыми страницами для продвижения трафика. Будем делать упор не на количество, а на качество донорских ресурсов. И подбирать ресурсы с высоким рейтингом (авторитетом домена) и целевым трафиком из США, поскольку это наше ключевое ГЕО.

Ход работ

Сайт был открыт для индексации поисковиками в апреле 2024 года. Финальный релиз сайта был отложен из-за задержек, связанных с наполнением карт товаров оптимизированными описаниями. Поскольку сайт создавался с нуля, существенных удалений не проводилось – наоборот, мы разработали и внедрили структуру каталога и исправили навигацию для лучшей юзабельности.

Также перед релизом для ускорения загрузки сайта были внедрены 2 ключевых технических решения:

1. Формат изображений WebP: установлен и настроен плагин для автоматического создания и использования изображений в формате WebP. Это значительно снизит размер файлов.
2. Полное кэширование (LiteSpeed ​​Cache): установлен и настроен плагин LiteSpeed ​​Cache для полного кэширования страниц. Также настроен целевой сброс кэша: при изменении любого товара кэш автоматически сбрасывается для его карты и соответствующей категории.

Также, во избежание конфликтов и оптимизации работы, были удалены лишние плагины кэширования и оптимизации - jetCache и Autoptimize.

Обработка семантики

При сборе семантического ядра для skin-reboot.com учитывались особенности нового сайта без истории и рейтинга. Основной акцент сделан на низкочастотных и малоконкурентных запросах, поскольку именно они позволяют быстрее получить первые позиции и стабильный трафик в результате более низкой конкуренции. На начальном этапе приоритет отдавался запросам, связанным с конкретными товарами, а не общими или высокочастотными, требующими большего количества внешних ссылок и авторитета домена.

Также мы планировали постепенно добавлять брендовые запросы, если в каталоге будет представлено несколько продуктов одного бренда – это позволило создавать отдельные страницы брендов и получать дополнительный целевой трафик.

Итак, основная стратегия семантического ядра – начать с НЧ-запросов, обеспечить стабильный рост видимости сайта и постепенно переходить к СЧ-запросам по мере повышения доверия поисковиков к ресурсу.

Ссылочная стратегия

Для нового сайта есть определенные особенности при наращивании ссылочной массы. По причине специфики ниши часть доноров отказывается размещать ссылку на сайт, поэтому процесс подбора качественных площадок и размещения ссылок может занимать больше времени, чем в стандартных тематиках.

В связи с этим закупка ссылок осуществляется постепенно, с тщательной проверкой каждого ресурса - по трафику, гео и показателям качества, чтобы сохранить естественную динамику роста и не рисковать репутацией сайта.

Размер бюджета не налагает ограничений по выбору методов оптимизации. У нас есть достаточные ресурсы для реализации запланированных этапов продвижения – от закупки ссылок и создания контента до технической оптимизации. Бюджет позволяет действовать в рамках разработанной стратегии без необходимости сокращения или отложения планируемых работ.

Клиент полностью доверяет нашей экспертизе и выполняет все рекомендации, предоставленные в рамках продвижения. Сотрудничество происходит в открытом формате, с регулярным обсуждением изменений и приоритетов.

При работе иногда случались ситуации, когда отдельные правки на сайт вносились без предварительного согласования, однако они не повлияли критически на результаты или техническое состояние ресурса. В таких случаях мы оперативно согласовывали детали и вносили необходимые коррективы для сохранения согласованности в работе и обеспечения стабильного развития сайта.

При работе над проектом, кроме Google Аналитики, использовались следующие сервисы:

• Ahrefs – для сбора семантического ядра, анализа конкурентов, разработки ссылочной стратегии и отбора качественных доноров для внешнего продвижения.
• Serpstat – дополнительно применялся для проверки полноты семантики и уточнения поискового спроса по ключевым словам.
• Hotjar – использовался на начальном этапе для анализа поведения пользователей на сайте (тепловые карты, клики, скроллинг), что помогло выявить потенциальные точки улучшения UX и сделать сайт более удобным для посетителей.

Результаты поискового продвижения

Семантика

Наращивание происходит равномерно во всех сегментах, что свидетельствует о системном и сбалансированном подходе к работе с контентом.

Резкий скачок в количестве запросов во всех сегментах наблюдается с июля по октябрь 2025, что является прямым следствием активной фазы линкбилдинга и индексации оптимизированного контента.

Наиболее значимым результатом является рост 18 запросов в ТОП 2-3 и почти полное наполнение ТОП-10 новыми позициями (+85 запросов в общем). Это подтверждает, что контент релевантный и качественный, и сайт успешно получает позиции в высококонкурентной зоне.

Сегменты ТОП 11-30 (+183 запроса) служат мощным "резервом" для дальнейшего роста. Дальнейшая работа с этими страницами позволит подтянуть их в ТОП-10.

Анализ динамики ключевых фраз демонстрирует, что благодаря комплексной работе с контентом и наращиванием авторитета вебресурса нам удалось успешно вывести большинство целевых запросов в ТОП поисковой выдачи, значительно усилив органическую видимость сайта.

Несколько запросов, которые раньше были на низких позициях или вообще не фиксировались, вошли в ТОП-3 или демонстрируют значительный рост. В том числе определенные коммерческие запросы находятся в ТОП-3 и теперь обеспечивают рост целевого трафика. Многие запросы, ранее имевшие статус No Data, не входили в ТОП-100), появились в видимой части поисковой выдачи (ТОП-2, ТОП-3). Это подтверждает, что введенная контент-стратегия сработала.

Контент-стратегия эффективна, поскольку запросы, касающиеся конкретных продуктов, вышли в ТОП-3. Рост позиций с No Data и ТОП-10 к ТОП-3 демонстрирует, что благодаря наращиванию ссылочной массы и качественному контенту сайт приобрел авторитет, необходимый для ранжирования в высококонкурентной зоне выдачи.

Линкбилдинг

Активный рост ссылочного профиля сайта начался с апреля 2024 года.

С этого времени:

• удалось получить более 350 обратных ссылок из около 130 качественных доноров,
• показатель Domain Rating (DR) вырос на 6 пунктов и в настоящее время составляет DR 9,
• URL Rating (UR) – 7.

График ниже демонстрирует постепенный, стабильный рост количества реферальных доменов без резких колебаний, что свидетельствует о плавном и безопасном наращивании ссылочной массы с ориентиром на качественные источники.

График показывает медленный, но стабильный рост количества доменов-доноров, что соответствует плавному, безопасному наращиванию нового сайта.

Стратегия плавного наращивания, особенно на старте, успешно реализована. Резкий рост количества доменов-доноров (с 34 до 132) свидетельствует об эффективной и масштабируемой работе по линкбилдингу. Увеличение DR с 3 до 9 является приемлемым прогрессом для молодого сайта. Также видим, что сайт клиента 7 раз попадал в ШИ-выдачу ChatGPT. Успешное наращивание ссылающихся доменов является правильным приоритетом, поскольку этот показатель имеет наибольшее влияние на общий авторитет домена в глазах поисковых систем. Значительный рост доменов (98) и ссылок (217) подтверждает, что ссылочный профиль активно развивается, что является ключевым условием для поддержания высокой эффективности рекламных кампаний и дальнейшего роста в органике.

Органический трафик

Сначала рассмотрим общий объем полученного трафика.

Успешное открытие сайта для индексации (апрель 2024) и исправление критических ошибок заложили фундамент для сканирования и дальнейшего роста, что видно на старте графика - четкий стабильный восходящий тренд на протяжении всего периода. Наблюдается определенная ритмичность с регулярными пиками и спадами, что может быть связано как с сезонностью спроса, так и периодичностью выхода нового контента или обновлением алгоритмов Google. Ускорение наращивания доменов-доноров совпадает с периодом ускоренного роста органического трафика и его выходом на пиковые значения. Стабильный прирост трафика, особенно в последний период, свидетельствует, что оптимизированные описания товаров и разработанная структура каталога приносят результаты. Позитивная динамика на молодом домене свидетельствует о том, что сайт успешно конкурирует в нише, где, хотя конкуренты и имеют большой объем контента (до 9560 страниц), контент с сайта фокусируемого на качества и конверсии клиента является эффективным.

На основе сравнения периодов 2024 и 2025 годов наблюдается чрезвычайно положительная динамика в органическом поиске.

Количество привлеченных сессий выросло почти вдвое (+91.58%), что свидетельствует об успешном наращивании ссылочной массы и эффективной индексации нового контента. Также улучшилось качество трафика: резкий рост Среднего времени на сессию (+87.72%) до 2 минут 06 секунд является ключевым показателем. Это означает, что контент стал более релевантным и лучше отвечает запросам пользователей, приходящих из поиска.

Рост Ключевых событий на +353%, Событий на сессию (+85,96%), Коэффициента ключевых Событий на +101% (до 14.6%) подтверждает, что:

• исправление технических ошибок и юзабилити устранили препятствия конверсии;
• оптимизированные описания товаров и улучшенная структура каталога эффективно превращают трафик в целевые действия.

Рост общего дохода на +693.8% является важнейшим финансовым результатом. Это свидетельствует о том, что не только привлечено больше пользователей, но они активнее взаимодействуют с сайтом и значительно чаще осуществляют целевые действия. Органический канал привлечения превратился в высокодоходный актив.

Проведенная SEO-стратегия (плавный линкбилдинг, расширение контента и устранение технических ошибок) очень успешна. Через год органический трафик удвоился, его качество резко возросло, а финансовый результат увеличился почти в 8 раз. Это подтверждает, что выбранный фокус на качестве контента и наращивании ссылочной массы стал ключом к успеху на конкурентном рынке США, и сайт успешно закрепился в органической выдаче Google.

PPC - контекстная реклама

Подготовку к запуску рекламы для проекта мы начали в октябре 2023 года. Однако полноценно запустили рекламные кампании в июне 2024 года, т. к. до апреля заказчик занимался редизайном сайта (о чем говорится в Поисковом продвижении).

Рекламные кампании по проекту запускались с нуля, что требовало выполнения комплексных подготовительных работ, ставших техническим фундаментом для дальнейшей работы.

План запуска рекламных кампаний Google Ads

На начальном этапе для обеспечения возможности запуска рекламы и корректного отслеживания мы создали рекламную учетную запись Google Ads. Затем предоставили рекомендательные правки для сайта.

Общий начальный пул работ

1. Техническая подготовка сайта и отслеживание – это основа, т. к. без качественного отслеживания и соответствия сайта мы не получим хороших результатов.

• Google Analytics 4 и Google Tag Manager:
  • Создаем и подключаем ресурсы.
  • Настраиваем все необходимые конверсии через GTM.
• E-commerce:
  • Рекомендуем настроить отслеживание e-commerce, это будет способствовать улучшению результатов работы рекламы.

2. Настройка торговых кампаний (Google Shopping) после того, как сайт будет готов:

• Создание Merchant Center:
  • Создаем и настраиваем Merchant Center (это делаем после доработки сайта, чтобы получить одобрение от Google).
• Запуск компаний:
  • Настраиваем и запускаем стандартную Shopping кампанию.
  • Performance Max запускаем после того, как соберем достаточное количество данных о конверсиях (ориентировочно, через 2-4 недели после старта Поиска и Shopping).

3. Запуск поисковой кампании – это наш второй основной канал привлечения конверсий.

• Семантика и ключи:
  • За основу берем ключевые слова, предоставленные клиентом, и добавляем новые запросы, связанные с новыми продуктами.
• Тексты и расширения:
  • Пишем полностью новые, вовлекающие тексты объявлений и создаем все необходимые расширения.

4. Общие настройки кампаний – с чего стартуем.

• География:
  • Фокусируемся на перечне штатов, предоставленном заказчиком.
• Расписание:
  • Показываем рекламу круглосуточно (24/7).
• Устройства:
  • Показы на мобильных устройствах и на ПК.

Для обеспечения доверия пользователей, улучшения удобства навигации и соответствия всем требованиям Google Merchant Center мы рекомендовали клиенту внести несколько важных правок на сайт.

Рекомендации по оптимизации сайта

1. Улучшение контактной информации и доверия пользователей – для подтверждения прозрачности и легитимности сайт должен обеспечить легкий доступ к основным данным компании:

• В раздел Контакты необходимо добавить полный физический адрес компании. Это критическое требование для успешного прохождения модерации в Merchant Center.
• Для удобства пользователей и соответствия стандартам телефон, электронную почту и график работы следует продублировать в футере сайта.
• Следует добавить прямые ссылки на ключевые страницы Контакты и О нас в футер для быстрого доступа с любой страницы..

2. Детализация условий доставки и оплаты - разделы должны быть максимально детализированы во избежание вопросов от клиентов и блокирования рекламных кампаний.

• Следует создать отдельный раздел Оплата и разместить ссылку на него как в верхнем меню, так и в футере сайта. На сайте должны быть четко описаны все доступные способы оплаты.
• На странице доставки необходимо четко прописать географию продаж и доставки.
• Для международной доставки требуется особое внимание: необходимо указать службу доставки, ориентировочные сроки и стоимость доставки (или условия ее расчета) для каждого региона или страны, куда отправляются товары. Чем больше деталей, тем лучше.

3. Оптимизация навигации – для улучшения пользовательского опыта и внутренней структуры сайта рекомендуется добавить ссылку на "Каталог" (ведущий на страницу /shop/) в подвал сайта. Это обеспечит легкий доступ к товарам из любого места.

Рекламные кампании

Анализ конкурентов показал, что большинство релевантных конкурентов направляют основные рекламные ресурсы на показы в товарной и поисковой выдаче Google. Поэтому мы предложили клиенту запустить поисковую и торговую рекламные кампании. Через 3 недели поисковой работы и Shopping кампаний запустили также Performance Max с товарным фидом.

В начале работы основными целями рекламных кампаний мы выбрали конверсии add_to_cart и purchase, импортируемые из кабинета GA4. add_to_cart решили на первое время добавить в кампании как основную, чтобы собрать больше статистики по конверсиям в аккаунте. Через 1,5 месяца работы кампаний перевели конверсию add_to_cart в категорию Дополнительных конверсий.

Также через 1,5 месяца после запуска кампаний настроили конверсию Покупка непосредственно через кабинет Google Ads. Через 4 месяца после настройки конверсии Покупка через кабинет Google Ads эта конверсия была установлена ​​в качестве основной вместо Покупки с GA4.

Особенности настроек

В текущей нише часто приходится сталкиваться с отклонениями товарных позиций и объявлений из-за того, что для некоторых товаров действуют ограничения по показам в рекламной сети Google Ads. Кроме этого, данные ограничения имеют тенденцию расширяться, так что иногда список товаров, которые нельзя рекламировать через поиск/торговую выдачу расширяется. Следует внимательно следить за статусами объявлений и объектов во избежание блокировок.

Некоторые товары невозможно рекламировать согласно ограничениям Google Ads в данной нише, и некоторые товары отклоняются в Мерчант центре, то для таких товарных позиций мы запустили Performance Max кампании без товарного фида с фидом страниц (в фиде страниц собраны товары, которые невозможно рекламировать в поисковых/торговых кампаниях). Чтобы охватить целевую аудиторию по тем позициям, которые имеют ограничения для прямого использования в ключевых словах, мы пользуемся РК Performance Max – добавляем эти ограниченные термины в качестве поисковых тем и создаем специальные кастомные аудитории в сигналах. Именно эти кампании (URL_Feed) в аккаунте обеспечивают трафик по нужным запросам.

Также за время сотрудничества бывали случаи, когда по внутренним причинам часть товаров, которые приносили значительную долю конверсий, пришлось изъять из показов. Это привело к сбою алгоритмов стратегий запущенных кампаний и их пришлось перезапускать. Иногда алгоритмы стратегий "сбиваются" и без таких масштабных изменений, поэтому время от времени прибегаем к перезапускам рекламных кампаний.

По состоянию на осень 2025 года мы отказались от кампаний в поиске и Shopping. В аккаунте работают только PMax кампании (3 кампании с товарным фидом и 1 фидом страниц).

Блокировка аккаунта

Только мы все настроили и запустили в показы, как 22 апреля 2024 года получили блок аккаунта. Вероятные причины:

1) Инфицированный сайт (источник).

2) Запрещенные препараты – конечные урлы содержат название запрещенного препарата botulax – этот препарат есть на всех посадочных, т. к внесен в раздел бестселлера.

Для разблокирования аккаунта нам сначала нужно было восстановить отклоненные объявления, а затем подавать апелляции на восстановление аккаунта.

Вероятная 1я причина блокировки могла быть связана с отсутствием баннера касательно режима согласия сбора данных или с ошибками на сайте. Клиенту нужно было добавить баннер и проверить сайт на наличие ошибок.

Для решения проблемы №2 нужно убрать botox и другие запрещенные для рекламы товары по показу на всех страницах сайта - убрать их из раздела Bestsellers и заменить разрешенными товарами.

После реализации рекомендаций Google мы подали апелляции по объявлениям, а после успешного прохождения модерации – апелляцию по аккаунту.

Тем временем клиент подтвердил личность рекламодателя и платежные данные. Также в марте 2025 года мы работали с запуском рекламы товаров по оптовым ценам и начали с поисковой РК, но из-за неудовлетворительного результата приостановили ее в июле. А в сентябре 2025 года из-за низкой эффективности приостановили и кампанию Shopping.

Общие работы по оптимизации и корректировке настроек рекламы

• Корректировка бюджетов и стратегий кампаний:
  • Регулярная корректировка бюджетов и стратегий кампаний.
  • Изменение стратегии кампании PMax на максимум конверсий.
  • Коррекция бюджетов для PMax кампаний в зависимости от текущих целей.
• Работа с рекомендациями системы:
  • Релевантные рекомендации системы были применены, нерелевантные отклонены.
• Работа с поисковыми запросами:
  • Нецелевые запросы добавлены в список минус-слов.
  • Целевые запросы добавлены в список ключевых слов.
• Приостановка неэффективных элементов:
  • Приостановлены ключи с высокими затратами без конверсий.
  • Приостановлены менее эффективные товары.
  • Приостановлены менее эффективные группы объектов/кампании в Performance Max.
  • Приостановлена ​​реклама товаров определенных брендов.
  • Приостановлена ​​поисковая кампания из группы (после запуска).
  • Приостановлены ключи и группы объявлений с высокими затратами без конверсий.
  • Приостановлена ​​Shopping кампания для гео 2 (по неэффективности).

Работа с поисковыми кампаниями

• Ключевые слова:
  • Подобраны и добавлены новые ключевые слова.
  • Добавлены отдельные URL для некоторых ключей.
• Объявление:
  • Улучшено качество адаптивных объявлений.
  • Добавлены новые расширения (логотип, название кампании, промоакция, изображение, уточнение).
  • Добавлены описания дополнительных ссылок.
  • Настроено расширение Промоакция (общая, на первый заказ -12%, на Black Friday -30%).
• Запуск компаний:
  • Настроена и запущена поисковая кампания из группы.

Работа с Merchant Center и товарными кампаниями (Shopping/PMax)

• Настройки:
  • Настроен Merchant Center, добавлен фид товаров.
  • Настроена и запущена торговая компания.
  • Настроена и запущена компания PMax с фидом.
  • Настроена компания PMax с фидом страниц.
  • Настроены дополнительные PMax кампании (на определенные штаты, на категории с малым количеством показов, на продукцию определенных брендов, на url-фид для гео 2).
  • Настроена Shopping кампания для гео 2 (в дальнейшем приостановлена).
  • Перезапущенные PMax кампании (для гео 2 с фидом, для гео 1 с фидом).
• Оптимизация товаров:
  • Регулярная проверка товаров в Merchant Center (на предмет наличия, на соответствие).
  • Исключены из показов менее эффективные товары.
  • Поданы апелляции по отклоненным товарам.
  • Замена ID/ссылок для отклоненных товаров в Merchant Center.
  • Оптимизированные атрибуты товаров (названия, описания, бренд).
• Performance Max Оптимизация:
  • Добавлены новые группы объектов с новыми сигналами (в т.ч. с новыми поисковыми темами и аудиториями).
  • Внесены корректировки в сигналы аудиторий.
  • Проводилась проверка и исключение нерелевантных площадок размещения рекламы.
  • Приостановлена ​​менее эффективная группа объектов в PMax.
  • Подана апелляция по группам объектов с ограничениями.

Отслеживание конверсий и аудитории

• Настройки конверсий:
  • Установлено расширенное отслеживание конверсий.
  • Настройка конверсии Покупка через Ads (Purchase Ads), установленная как основная.
  • Настроенная конверсия Добавление в корзину через Ads (Add to cart), отмеченная как дополнительная (для сбора аудиторий).
• Работа с аудиториями и ремаркетингом:
  • Добавлен тег ремаркетинга.
  • Добавлены аудитории в наблюдение.
  • Настроены новые аудитории в Аналитике (в частности, пользователи, добавившие в корзину, но не купившие).
  • Настроена аудитория в Ads по пользователям, добавленным в корзину за 30 дней.

Другое

• Проводились работы по разблокировке аккаунта и восстановлению отклоненных объявлений.
• Установлено Microsoft Clarity на сайт для анализа поведения пользователей.

Команда клиента демонстрирует высокую оперативность в выполнении всех рекомендаций. Клиент поддерживает экспериментальный подход и всегда открыт к предложениям по повышению эффективности, поэтому у нас нет препятствий для увеличения рекламного бюджета в разумных пределах.

Результаты работы рекламы

Рассмотрим сначала общий период с сентября 2024 года по октябрь 2025 года (для наглядности количества и стоимости конверсий (ибо до конца июля конверсия add_to_cart еще учитывалась как основная).

• 2 920 719 показов;
• 50 036 кликов;
• 1.73% коэффициент взаимодействия;
• 15.04 ценность конверсий;
• 3.62% коэффициент конверсии.

Коэффициент конверсии 3.62% является хорошим показателем для e-commerce в целом, что подтверждает качество трафика и релевантность объявлений. Коэффициент взаимодействия 1.73 % находится в пределах нормы.

Сравнение периодов 1.04 – 31.10.2025 и 1.09.2024-31.03.2025:

• +55.69% к стоимости рекламы
• +108.53% к ценности конверсий (покупок)
• +33.94% к рентабельности
• +57.87% к коэффициенту конверсии
• +134.12% к количеству конверсий
• -33.50% от стоимости конверсии.

Работа кампаний в текущем периоде гораздо эффективнее, чем в предыдущем. Наблюдается увеличение количества кликов (+32%) и конверсий (+134%) при контролируемом росте CPC (+6.8%). Это привело к резкому росту рентабельности инвестиций (+33,94%). График показывает, что ценность конверсий стабильно выше затрат и тенденция к разрыву между ними растет, что свидетельствует об успешной оптимизации.

Ценность конверсий (покупок) выросла на 108.53%:

Рост рентабельности на +33.94% и рост конверсий на +134.12% подтверждает, что текущий период был значительно эффективнее предыдущего, благодаря качественной оптимизации. PMax демонстрирует лучший рост ценности (+21.52%) и высокий рост конверсий (+91.68%), что делает этот вид РК наиболее перспективным каналом для масштабирования. Поисковые кампании также были высокодоходными (ROAS 10.94). Рост конверсий в Поиске составил +134.12%.

Все типы кампаний высокорентабельны (Conv. value/cost > 10). Performance Max является основным драйвером доходности, при этом PMax показывает наиболее исключительную динамику роста эффективности. Это свидетельствует об успешности выбранной стратегии оптимизации и высокой готовности сайта к конверсии.

Скоординированный запуск и постоянная оптимизация контекстной рекламы обеспечили мгновенную прибыльность проекта на рынке США. Компании Performance Max и Shopping продемонстрировали очень высокую рентабельность инвестиций (ROAS 17.51 ​​и 16,14 соответственно). Причем наша стратегия использования ограниченных сроков имела значительный эффект – PMax_URL_Feed оказалась наиболее динамичной (обе РК имеют значительный рост эффективности). В общем, PPC-кампании значительно усилили финансовые результаты, обеспечив рост конверсий на 134.12% при стабильном росте бюджета.