Starting a new project?
получить консультацию
Оставьте свои контактные данные, наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
| Реализация демонстрации видеоконтента |
Видеоконтент - крайне эффективный путь для привлечения клиентов.
Наглядный и действенный. И самый дорогой.
Видеомаркетинг используют крупнейшие западные e-commerce типа Amazon, Zappos и Asos. Самый распространенный интернет-канал, что содержит видео, безусловно, карточка товара (как повысить ее конверсию, рассказываем тут — https://itforce.ua/blog/7-obyazatelnyh-punktov-kotorye-povyshayut-konversionnost-kartochki-tovara/).
Карточка товара — страница информации о продукте, которая содержит детальное описание товара + фото + набор функциональных элементов (кнопки CTA — «купить», «добавить в избранное»).
Также на странице могут отображаться похожие товары или товары, которые пользователи покупают с текущим продуктом.
Помимо фото, владельцы магазинов стараются размещать в карте и демонстрационные ролики. Будь то самостоятельно снятые сюжеты, или готовый релиз от производителя. Ведь видео вовлекает в процесс покупки эффективнее, чем фото. И повышает ценность товара в глазах потребителя (продавец предоставил максимальную информацию — условно «живую» презентацию, значит, подумал о клиентах и их удобстве).
Рис. 1 — Примеры видеоконтента на Zappos и Asos
Возможность живого просмотра также может быть реализована в виде 3D-модели, как у британской розничной группы Sportsdirect.
Панорамный обзор товара позволяет подробно рассмотреть продукт. При этом такой вариант изображения менее затратный, чем съемка видеоролика.
Рис. 2 — Видеоконтент на Sportsdirect
Согласно исследованию, проведенному компанией Demoup, коэффициент конверсии для посетителей, просматривающих видео, на 87% выше, чем у юзеров, игнорирующих видеоряд.
Убедительная статистика, не так ли?
Преимущества наличия видеоданных о продукте с т. зр. посетителя:
Если речь идет об интернет-магазинах предметов гардероба, то визуализация того, как на человеке сидит изделие, помогает в процессе принятия решения о покупке.
То же самое касается техники или любых других товаров — создается иллюзия обладания предметом, т. к. объект был просмотрен в движении, т. е. практически вживую.
(Обзор Amazon Kindle Paperwhite)
Сегодня интернет-магазины оставляют возможность клиентам добавить свои фото и видео распаковки товара, формируя UGC (User-generated content). А к пользовательскому контенту посетители оказывают бОльшее доверие. Т. к. это мнение обычных людей, купивших и уже эксплуатирующих предмет, понявших преимущества и недостатки использования.
Контент, созданный пользователями, обладает большей виральностью — люди часто делятся снятым с друзьями и другими пользователями посредством соцсетей.
Как правило, покупатели снимают обзоры на телефон, получая реальную живую картинку, без спецобработки. А это не только повышает доверие к товару, но и добавляет очки продавцу, поскольку ролик размещается на ресурсе ритейлера.
Пока в Украине наиболее востребованы пользовательские видеообзоры на технику и гаджеты. И лучше всех преуспел в этом крупный украинский e-commerce Rozetka.
(Пример UGC на rozetka.com.ua)
Следует внедрить бонусную систему за отзыв о товаре (текстовый отзыв — 10 баллов, фото — 20 баллов, а видеораспаковка — 50, где 1 балл = 1 гривна).
И предложить реализацию накопленных бонусов при последующих покупках. Это также привяжет посетителей к магазину.
Содержание видео в карте товара дает дополнительный бонус при ранжировании — поисковики расположены к видеоконтенту, и сайты, его содержащие, находятся в выдаче выше.
Страницы с видеообзорами получают больше трафика. При этом, если посетитель остается на площадке для просмотра видео, он улучшает свой UX, а Показатель отказов данной страницы снижается. Что помогает при SEO-оптимизации сайта.
Как оптимизировать ролики для поисковиков, чтоб они проиндексировали видеоконтент?
Итак, посетитель, ознакомившийся с видеопрезентацией товара, с бОльшей вероятностью станет клиентом.
А для того, чтоб человек увидел видеообзор, ролик должен быть доступен для ранжирования поисковыми ботами. Поэтому следует обязательно оптимизировать видеоконтент для лучшей индексации.
У вас есть замечания к статье? Поделитесь своим мнением в комментариях!
Вы уже подписаны на нашу рассылку!
Подтвердите свой Email для завершения подписки.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.