заказать звонок
+38 057 755-48-00
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
214
5

Хэштеги - то, чем регулярно пользуются пользователи соцсетей. Это самый популярный инструмент для получения органического трафика.

Пользователям хэштеги помогают коммуницировать и находить инфу, бизнесу - повысить присутствие бренда в Интернете, да еще и получить прибыль от их использования.

Преимущества хэштегов:

  • усиливают бренд;
  • точно определяют целевую аудиторию;
  • помогают находить ваш контент;
  • улучшают SEO и многое другое.

Все это позволяет потенциальным клиентам и фанам бренда легко найти любой бренд.

Маркетологи знают, что использование хэштегов - это то, что увеличивает вирусность и эффективность контента. Так что стратегия для хэштегов в соцсетях - то, что вам нужно.


1. Рекомендации для сбора хэштегов

Чтобы определить релевантные бренду (нише, аудитории) хэштеги, необходимо провести небольшое исследование.

Какие пункты анализируем?


1.1 Лидеры мнений и конкуренты

Начните с конкурентного анализа в социальных сетях. Соберите информацию о своих конкурентах и любых Opinion leader в своей нише.
Обратите внимание, какие хэштеги они используют чаще всего и сколько тегов прописывают в каждом из постов. Это поможет узнать, как конкуренты взаимодействуют с вашей общей целевой аудиторией и какие ключевые слова они склонны использовать.
Взгляните на типы хэштегов, которые используют лидеры мнений в нише, и добавьте их в свой список.

Важно! При работе с лидерами мнений убедитесь, что они добавили ваш фирменный хэштег к своему контенту. Это облегчает потенциальным клиентам поиск всего вашего контента.

Хэштеги

Рис. 1 — Использование промокода на скидку от лидера мнений

Здесь подписчиков Елены можно будет отследить по количеству использования ее промокода на покупку часов бренда.


1.2 Сервисы для сбора тегов

Сервис hashtagify.me поможет найти лучшие хэштеги в Twitter или Instagram для вашего бренда (для Инсты он платный, бесплатно можно только для Твиттера подобрать теги).

Для примера возьмем тег #sunset:

Хэштеги

Рис. 2 — Статистика hashtagify.me для #sunset

Для тега #sunset сервис показал общую популярность хэштега, частоту использования в последнее время, а также тенденции за месяц и неделю.

*Из русскоязычных сервисов можно воспользоваться instatag.ru — сервис предлагает готовую категоризацию тегов по тематикам.


1.3 Популярные хэштеги

Сервис RiteTag генерирует предложения по хэштегам на основе вашего контента. Работает с Твиттером и Инстаграмом.

RiteTag дает возможность сразу подготовить пост: ввести текст для поста в текстовую строку и загрузить фотографию.

*Доступен бесплатный тестовый 7 дневный период.

Загружаем фото киевского заката, пишем «Kyiv sunset» и нажимаем Suggest Hashtags.
После анализа моего фото сервис подобрал максимально подходящие картинке хэштеги:

Хэштеги

Рис. 3 — Подобранные RiteTag хэштеги

Далее можно посмотреть, насколько популярны выбранные теги в Твиттере и подходят ли они Инстаграм. Кликаем на “Compare” и смотрим:

Хэштеги

Рис. 4 — Хэштеги для использования сейчас

Доступна и статистика тегов: первая колонка показывает количество твитов с каждый хэштегом за час.
Вторая — количество ретвитов в час.
Третья — сколько пользователей увидело в своей ленте твит с данным хэштэгом за последний час.

Хэштеги

Рис. 5 — Теги, по которым пост будут находить спустя время

Из всего перечня хэштегов для Инстаграм подошел лишь один — #instatravel.

Это очень полезная аналитика тегов — она помогает определять популярные сию секунду и перспективные теги.
Если вы хотите действительно эффективно использовать хэштеги, то вы также должны проанализировать и теги, которые используют ваши подписчики и клиенты.

Старайтесь избегать использования неконкретных тегов. Таких, как #shopifystore, — даже если вы владеете магазином на Shopify, клиенты вряд ли ищут магазины Shopify. Они ищут какой-то совершенно определенный магазин на платформе — товары и образ жизни, которые вы им предлагаете. Если ваш магазин на Shopify продает веганские продукты, то лучше использовать #vegan или #veganlife.

! Ищите хэштеги, которые ваши клиенты используют и ищут ежедневно.

Начать вы можете с поиска наиболее популярных тегов в своей нише. Но все равно нужно будет выяснить, какие именно из них подходят вам лучше всего.


1.4 Анализ успешных хэштегов прошлых публикаций

Мониторьте свои теги из прошлых публикаций. Проанализируйте, какие сообщения были самыми популярными, а затем посмотрите, есть ли тенденция по хэштегам, которые вы использовали.
Если вы заметили, что некоторые из ваших самых популярных постов всегда содержат несколько одинаковых хэштегов, обязательно включите их и в свои будущие посты.

Как использовать хэштеги в Instagram?

Оптимальное количество — 5-10.

Где использовать хэштеги в Instagram:

Подписывайтесь на теги — это означает, что пост любого автора будет отображаться в вашей ленте, если он включает тег, на который вы подписаны.

Профессиональный аккаунт (аккаунт автора) дает доступ к расширенной статистике профиля.
Настоятельно рекомендую его подключить, это бесплатно и мегаинформативно. Так вы сможете увидеть, сколько показов получил ваш профиль с помощью хэштегов:

  1. открываете любой свой пост с тегами;
  2. нажимаете “Просмотреть статистику”;
  3. смотрите, сколько пользователей увидели публикацию через хэштеги (в моем случае это 34 человека).

Хэштеги

Рис. 6 — Статистика профессионального профиля


2. Бонусы

1) Создайте фирменные хэштеги.

Фирменные хэштеги предназначены не только для крупных брендов.
Вы можете создать фирменный хэштег с названием вашей компании, слоганом для конкурса или маркетинговой кампании. Смысл фирменного хэштега — создать собственный SEO-сниппет в социальных сетях, который позволит пользователям легко вас найти. А вам — собирать UGC.

Хэштеги

Рис. 7 — Фирменные хэштеги

Фирменный хэштег так же актуален для использования, как и популярные хэштеги. Такие бренды, как #vsco и #barkbox, укрепили свое присутствие в Интернете, используя хэштеги для связи и привлечения новых клиентов и пользователей.

Прежде чем вы начнете использовать фирменный хэштег, изучите, кто еще может его использовать, и есть ли у этого хэштега отрицательная привязка. Это может избавить вас от множества неприятностей в долгосрочной перспективе.

2) Сделайте ваши хэштеги легко запоминающимися.

Если вы хотите, чтобы люди использовали ваши хэштеги, они должны легко запоминаться. Если хэштеги слишком сложные, люди не будут ими пользоваться.

Еще важно, чтобы хэштеги были короткими. Вашей аудитории будет труднее запомнить хэштег, если он слишком длинный. Вам нужно будет подумать о том, чтобы хэштег был коротким или придумать для него аббревиатуру.

Некоторые из самых популярных хэштегов в социальных сетях появились давно, но по мере того, как они становились более популярными, стали сокращаться. Некоторые примеры сокращенных популярных хэштегов включают #mancrushmonday и #throwbackthursday, которые превратились в #mcm и #tbt соответственно.
Эти хэштеги чрезвычайно популярны, потому что они запоминаются и легко запоминаются. Об этом следует помнить при создании хэштегов.

Если вы хотите использовать более длинный хэштег, подумайте о том, чтобы придумать более короткий хэштег или акроним, чтобы он совпадал с ним. Это поможет вашей аудитории понять, что означает тег, и даст им возможность использовать его.

Например, у Target есть слоган «Target Run and Done». Если бы они использовали это как хэштег, пользователям было бы слишком долго печатать. Вместо этого они сократили свой хэштег до #TargetRun. Этот хэштег легко запомнить, и он совпадает с их слоганом. Это отличный пример использования более короткого хэштега, чтобы побудить людей использовать его в своих сообщениях.

3) Попросите клиентов отмечать вас и использовать ваши фирменные хэштеги.

Отметка на фото + использование фирменного хэштега должны быть неотъемлемой частью вашей стратегии хэштегов. Обращение к клиентам с просьбой использовать ваш хэштег играет важную роль в ускорении и поиске пользовательского контента на всех платформах социальных сетей.

Пользовательский контент (UGC) — это контент, который создали ваши подписчики или пользователи соцсетей.

Его преимущество в подлинности. Чем больше людей используют ваши теги, тем шире могут быть представлены ваши продукты и услуги. Пользовательский контент может принимать множество форм — изображения, видео, аудиоклипы, сообщения в социальных сетях и многое другое.

Около 84% миллениалов считают, что контент, который создают пользователи (UGC), — хороший показатель качества бренда или продукта.

Второе преимущество употребления фирменных хэштегов — возможность прислушаться к голосу пользователей. Что они на самом деле думают о вашем бренде.


Выводы

Хэштеги для бренда — это то, что вам нужно протестировать, измерить и пользоваться, как и всем в маркетинге.

Без них ваша публикация в социальных сетях теряется в море контента. А с ними вы увеличиваете свои шансы на заметность независимо от платформы социальных сетей.

Помните, что одного лишь использования хэштегов недостаточно. Вам нужно знать, какие именно теги вам подходят и как их реализовать в вашей стратегии для социальных сетей. Тогда они дадут наилучший результат.

  1. Знайте пределы использования хэштегов — не более 10 на пост;
  2. Найдите популярные хэштеги своей платформы соцсетей;
  3. Создайте свои фирменные хэштеги;
  4. Попросите клиентов отмечать и использовать ваши теги;
  5. Учитесь у лидеров мнений нише и сотрудничайте с ними.

Статья подготовлена на основе материалов:
blog.hootsuite.com
business2community.com


Что такое SEO

Social Media Marketing: подробно о главном

Блог розыгрыши

Как провести конкурс или розыгрыш в Инстаграм?

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.