заказать звонок
+38 057 782-28-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
170
3

Годы идут, а Черная Пятница продолжает быть самой масштабной распродажей года. По сути, она не нуждается в рекламе, но реалии таковы, что компаниям приходится изощряться, придумывая что-то новенькое, чтоб обойти конкурентов. Так, например, из одной пятницы, распродажа переросла в недельную или даже месячную, а на место простых скидок пришли колеса фортуны, розыгрыши и подарки.

Не так давно мы уже выпускали статью о том, как же правильно готовиться к такому событию. Теперь давайте поговорим, как выделиться на фоне конкурентов и приведем удачные примеры.


1. Сайты на черную пятницу

Стандартными скидками сейчас никого не удивишь, а выделяться на фоне конкурентов надо. Поэтому за последние несколько лет придумали целый ряд мероприятий, которыми можно завлечь пользователей.

1. Динамические скидки. Самый простой способ подогреть интерес пользователей и поощрить их, если они все-таки пропустили день распродажи. Обычно проводится так, что в Черную Пятницу делаются максимально высокие скидки. Но распродажа не ограничивается одним днем. При этом каждый день скидки уменьшаются на 5%-10%, и так до 0%.

2. Ограниченное предложение. Такой формат можно проводить в двух вариантах: ограниченное предложение по количеству товаров и ограниченное предложение по видам товаров. Как по мне, ограниченное количество товаров создает больше эксклюзивности и срочности, поэтому более привлекательно для пользователей.

Black Friday Ограниченное предложение

Рис. 1 — Ограниченное предложение

3. Закрытая распродажа. Имеет место быть, если вы хорошо сегментируете своих подписчиков и можете выделить сегменты, которым такая распродажа будет актуальна и интересна.

Black Friday Баннер

Рис. 2 — Баннер закрытой распродажи

Black Friday Закрытая распродажа

Рис. 3 — Закрытая распродажа

Black Friday sale

Рис. 4 — Пример закрытой распродажи для отдельного сегмента

4. Колесо фортуны. Очень популярный в последнее время формат, который отлично вовлекает людей. Суть в том, что пользователь запускает online-рулетку и получает какой-то случайный бонус. Можно выставить разный размер скидки, а можно добавить бесплатную доставку и/или подарки к заказу. Можно подкрутить как одинаковый вариант скидки для всех, так и заморочиться и сделать действительно случайное попадание.

Black Friday Колесо фортуны

Рис. 5 — Колесо фортуны

Black Friday Пример колеса фортуны

Рис. 6 — Пример колеса фортуны

Black Friday Пример колеса фортуны

Рис. 7 — Колесо фортуны

5. Обратный отсчет. Подогрев аудитории перед распродажей баннером с таймером обратного отсчета. Также можно запускать такой таймер на период акции с посылом “до конца распродажи осталось”.

Black Friday Обратный отсчет

Рис. 8 — Обратный отсчет

Black Friday Countdown

Рис. 9 — Обратный отсчет до Черной пятницы

Еще примеры распродаж:

Black Friday marketplace

Рис. 10 — Распродажа в маркетплейсе

Black Friday sale marketplace

Рис. 11 — Распродажа в маркетплейсе

В оффлайн-магазинах тоже проводятся лотереи с призами или скидками, а также розыгрыши среди всех купивших в определенный период. Такой способ отлично привлекает внимание клиентов и усиливает эффект от скидок. Но кроме этого, скидка на следующую покупку помогает вернуть клиента в магазин.

Механика такой акции проста: клиент оплачивает покупку и тянет счастливый билетик/карточку, и видит на нем размер скидки или подарок, которые получат при следующей покупке. Тут главное ограничить время действия бонуса, чтобы о нем вспомнили побыстрее.

В случае с розыгрышем клиент заполняет анкету и прикрепляет к ней чек. Среди всех чеков разыгрывается приз как в лотерее, в назначенную дату. Лучше всего использовать для повышения продаж в Черную Пятницу и другие распродажи, чтобы привлечь максимум клиентов.


2. Email-рассылки

Рассылки — незаменимый инструмент на Черную Пятницу. Около 30% всех покупок приходятся именно на email.

В письмах также можно использовать таймеры обратного отсчета. Но, чтобы email-кампания была эффективной, стоит учесть 5 простых правил:

  1. Подогреть аудиторию. Лучше сообщить о том, что у вас будет распродажа, и какие там будут условия, заранее, чтобы пользователи не упустили ваше предложение среди сотен подобных. Идеально начать прогревать аудиторию за 7-10 дней до старта.
  2. Подготовить серию писем. Если ваша распродажа длится дольше одного дня — подготовьте серию писем, которые будите отправлять в начале, середине и конце акции.
  3. Не переспамьте. Да, серия писем работает лучше, чем одно. Но не стоит злоупотреблять рассылками и отправлять по нескольку писем в день.
  4. Убедитесь в исправности технических моментов. Сайт должен выдержать наплыв пользователей, корзина — быть рабочей, и в идеале с возможностью онлайн-оплаты. Наличие товаров должно обновляться в режиме онлайн. Если есть возможность, упростите оформление заказа до максимума хотя бы на этот период.
  5. Настройте письма брошенной корзины. Это поможет не потерять заказчиков, которых что-то отвлекло от оформления заказа или случился какой-то технический сбой при его оформлении. Письма брошенной корзины и брошенного просмотра, адаптированные специально под событие — очень эффективный способ увеличения продаж.

Black Friday Email

Рис. 12 — Email-рассылки к Черной пятнице

Black Friday Email toys

Рис. 13 — Email-рассылки Black Friday

Black Friday Email example

Рис. 14 — Email-рассылки к Черной пятнице

Black Friday Email cosmetic

Рис. 15 — Email-рассылки Black Friday

И пример брошенной корзины:

Black Friday basket

Рис. 16 — Брошенная корзина


3. Смски и Вайбер

Письма читают не все, а вот смски и viber-сообщения попадаются на глаза адресату в 90% случаев. Однако это удовольствие не из дешевых. Поэтому я рекомендую использовать эти инструменты в связке с Email.

Система такой связки максимально проста: клиент получил письмо, но не прочитал — отправляем ему сообщение в Viber. Если у него Вайбера нет, тогда догоняем SMS-кой. Это помогает охватить максимум аудитории и при этом сэкономить бюджет.

Black Friday SMS

Рис. 17 — SMSки о распродаже

Black Friday Viber

Рис. 18 — Viber о распродаже


4. Социальные сети

Ну, и конечно же, обязательно сообщить о своей распродаже в социальных сетях. Кроме стандартных постов с призывом купить, тут можно устроить целые передачи о том, как проходит распродажа:

  • если у вас есть оффлайн точки, можно снимать и фотографировать в Сториз очереди в магазине;
  • фотографировать стопки посылочек, которые идут к онлайн-заказчикам;
  • делиться лайфхаками о том, как выгодно покупать в том числе на распродажах;
  • устроить конкурс среди покупателей на размещение поста или Сториз с вашим товаром, который они купили в черную пятницу.

Примеры постов:

Black Friday smm

Рис. 19 — Посты в соцсетях

Black Friday smm jewelry

Рис. 20 — Посты о Черной пятнице в соцсетях

Black Friday smm post

Рис. 20 — Посты о Черной пятнице в соцсетях


Выводы

Как мы видим, все механики довольно просты, понятны и не новы. Иногда появляется что-то креативное и интересное, но чаще всего пользователям куда больше нравятся привычные форматы. Но, конечно, не стоит забывать о прогрессе и современных тенденциях. Главное — не перемудрить.

Черная Пятница пройдет, но идеи останутся и их вполне можно применять и к другим событиям.
Поэтому вдохновляйтесь, добавляйте статью в закладки и начинайте готовиться к Новому году!


Страшно эффективные рассылки. Или что отправлять клиентам на Хэллоуин?

Как почистить базу контактов?

Как набрать первых подписчиков, если вы не интернет-магазин?

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.