заказать звонок
+38 057 755-48-00
заказать звонок
Starting a new project?
получить консультацию
Читайте наш Telegram 👈
309
15
Аудит контекстной рекламы - первая и основная мера в начале работы с существующими рекламными кампаниями. Для чего он нужен? Для выявления ошибок и слабых мест с целью дальнейшего роста трафика. Аудит РК Google Ads может занять как минимум времени, так и надолго затянуться - все зависит от качества настроек контекстной рекламы и ведения проекта предыдущим специалистом. Моментов, на которые нужно смотреть, достаточно много, поэтому желательно следовать чек-листу, чтобы не упустить важное.

1. Отслеживание конверсий

Сложно оценить эффективность рекламы, если у рекламных кампаний отсутствуют цели.
Как это проверить? В аккаунте Google Ads перейти во вкладку Отслеживание — Конверсии:

Аудит контекстной рекламы

Рис. 1 — Аккаунт Google Ads, вкладка Конверсии

Что здесь отображается:

  • источник настроек целей;
  • категория;
  • статус;
  • промежуток времени;
  • включение в столбец конверсии и их количество за необходимое время.

Для просмотра большей информации просто нажмите на название конверсии.
Настройки устанавливаются в зависимости от типа конверсии и той цели, которую нам нужно достичь.

На примере выше видно, что для цели Транзакции засчитывается каждая осуществленная конверсия, так как это покупка. И не важно, 1 человек сделал 2 покупки, или 2 человека по 1.
Для действия Заказ обратного звонка учитывается 1 конверсия. Если пользователь заполнит 2 и больше раз соответствующую форму, то в статистике будет отображаться 1 конверсия, так как мы получаем одного лида.
Если количество конверсий равно 0, смотрим на промежуток времени, который выбран для статистики. Возможно, он слишком короткий.

Важный пункт при аудите рекламы — проверка корректности настроек конверсий. Даже если система их учитывает, то при неправильной настройке они не будут отображать реальную статистику показателей ваших рекламных кампаний.


2. Системы веб-аналитики

Смотрим, какие системы веб-аналитики установлены на сайте.

Обращаем внимание на:

  • правильность установки;
  • базовые настройки;
  • связку с рекламным аккаунтом (важно, чтобы идентификатор аналитики, который привязан к аккаунту, и идентификатор, что установлен на сайт, совпадали);
  • отчеты в реальном времени;
  • корректность подсчета конверсий (может быть так, что название цели и то, что по факту является триггером, разные вещи);
  • правильность отображения информации о пребывании пользователя на сайте, и др..

Вся эта информация содержится в аккаунте Google Analytics, во вкладках “Администратор” и “Отчет в реальном времени”.
Наличие установленного тега Google Analytics на сайте и его идентификатор можно проверить с помощью Google Tag Assistant:

Аудит контекстной рекламы

Рис. 2 — Google Tag Assistant

Теперь, когда мы убедились, что конверсии, которое мы видим в рекламном аккаунте, отображают реальные сведения, переходим к следующему этапу.


3. Структура рекламного аккаунта

На этом этапе аудита РК в Google Ads смотрим, соответствуют ли существующие кампании бизнес-целям заказчика.
Ведь в зависимости от специфики сайта и подбирается структура рекламного аккаунта. Те цели, что малоэффективны, удаляем. Те, что с большей вероятностью принесут конверсии, добавляем. Далее рассматриваем каждую кампанию по отдельности.


3.1 Поисковые кампании

Основные аспекты поисковых кампаний:

  • ключевые слова;
  • минус-слова;
  • поисковые запросы;
  • объявления и расширения.

В поисковой кампании должно быть больше 1 группы объявлений. Если же у вас группа одна, значит, вы собрали мало ключевых слов, либо не сгруппировали их должным образом.

В группе объявлений допускается наличие 10-20 ключевых фраз. Если их больше, снижается оценка качества и релевантность объявления. Соответственно, повышается цена за клик.
По умолчанию показателя качества нет в статистике, но его можно добавить в меню Столбцы.

Аудит контекстной рекламы

Рис. 3 — Ключевые слова в поисковой сети

На примере хорошо видно, что группа объявлений содержит ключевые фразы разных товаров, разные посадочные страницы, но все они имеют общие объявления, что уже говорит о его пониженной релевантности.

Дальше проверяем типы соответствий. Широкий тип соответствия часто приводит несоответствующий трафик.
Теперь смотрим, по каким поисковым запросам демонстрируется объявление, и соответствуют ли оно содержимому на сайте. Вполне вероятно, что необходимо их проработать и собрать список минус-слов.

В примере ниже есть информационный запрос — “стоит ли брать?” и запрос со словом Rozetka. Это значит, что пользователь ищет конкретный сайт. Для нас эти запросы не являются нецелевыми, поэтому добавляем их в список минус-слов.

Аудит контекстной рекламы

Рис. 4 — Поисковые запросы

Обязательно просматриваем, нет ли в существующем списке нужных нам запросов. Возможно, кампании настроены отлично, а объявления не показываются из-за конфликтующих минус-слов, добавленных по ошибке.

Количество объявлений в группе не должно быть меньше 2-3, иначе пропадает возможность тестирования и отбора наиболее оптимального.
Текст объявления должен быть максимально понятным и соответствовать содержимому конечного URL. Текст в объявлении напрямую влияет на: на показатель качества, цену за клик, позицию объявления в поисковой выдаче и частоту его показов.

Требования к объявлениям:

  • максимальная информативность;
  • грамотно заполненные все поля;
  • добавлены основные расширения (дополнительные ссылки, уточнения, структурированные описания, цены, номер телефона).

Часто расширениям не уделяют внимания, а ведь они повышают заметность объявления, позволяют добавить больше нужной информации и сделать навигацию для пользователя легче.

Также, для поисковых кампаний рекомендовано разделять поисковую и контекстно-медийную сеть:

Аудит контекстной рекламы

Рис. 5 — Аккаунт Google Ads — Настройки кампании — Выбор сети


3.2 Торговые кампании

Для торговых кампаний смотрим, идут ли показы, и сколько сейчас активных товаров.

В случае отклонений проверяем связку Merchant Center и Google Ads — там смотрим на все ошибки, связанные с товарами, фидом, и самим аккаунтом в Merchant Center.

Аудит контекстной рекламы

Рис. 6 — Google Merchant Center, вкладка Диагностика

Следует не забывать, что статистика поисковых запросов отображается и в Торговых кампаниях. Поэтому проверяем и добавляем нецелевые запросы в список минус-слов.

*Для Умной Торговой кампании применение списка минус-слов невозможно.

Удачный пример настройки кампании в КМС для интернет-магазина товаров для здоровья читайте в нашем кейсе.


3.3 Контекстно-медийная сеть

На что смотрим в кампаниях в контекстно-медийной сети:

  • аудитории;
  • корректность настроек таргетинга;
  • качество текста объявлений и изображений в них;
  • баннера;
  • места размещения объявлений.

Площадки, которые не приводят необходимый трафик, нужно исключать. При неправильной настройке аудиторий ремаркетинга список не будет пополняться, соответственно, показ объявлений будет остановлен.

Далее проверяем корректность настроек самих кампаний:

  • геолокации и исключения;
  • языки;
  • стратегии назначения ставок;
  • ротация объявлений;
  • учет конверсий;
  • исключенный контент и др..

Мы рассмотрели все основные компоненты аудита рекламы в Google Ads.

Однако, часто этот процесс будет выходить за рамки приведенной инструкции, так как каждый рекламный аккаунт индивидуален. Соответственно, и подход будет разным.
Но, помните, что без правильного аудита контекстной рекламы невозможна оптимизация и улучшение показателей рекламы.
Следующим этапом идет настройка рекламных кампаний. Как самостоятельно создать Умную кампанию в КМС, мы писали в статье “Создание Умной кампании в контекстно-медийной сети”.

А если вам нужен аудит существующих или настройка новых кампаний в Google Ads, обращайтесь к нам. Мы подберем работающий рекламный инструмент конкретно для вашей бизнес-ниши.


Проверка корректности работы Google Analytics 4 с помощью отчета DebugView

Export GTM

Как выполнить экспорт части контейнера Google Tag Manager

Google Display Network

КМС-кампании: виды, настройка, статистика

Подпишитесь на наши обновления
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Вы уже подписаны на нашу рассылку!

Подтвердите свой Email для завершения подписки.

Заказать
продвижение
Больше полезных статей и мануалов еще впереди. Будьте в курсе!

Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.