Starting a new project?
получить консультацию
Оставьте свои контактные данные, наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.
Сложно оценить эффективность рекламы, если у рекламных кампаний отсутствуют цели.
Как это проверить? В аккаунте Google Ads перейти во вкладку Отслеживание — Конверсии:
Рис. 1 — Аккаунт Google Ads, вкладка Конверсии
Что здесь отображается:
Для просмотра большей информации просто нажмите на название конверсии.
Настройки устанавливаются в зависимости от типа конверсии и той цели, которую нам нужно достичь.
На примере выше видно, что для цели Транзакции засчитывается каждая осуществленная конверсия, так как это покупка. И не важно, 1 человек сделал 2 покупки, или 2 человека по 1.
Для действия Заказ обратного звонка учитывается 1 конверсия. Если пользователь заполнит 2 и больше раз соответствующую форму, то в статистике будет отображаться 1 конверсия, так как мы получаем одного лида.
Если количество конверсий равно 0, смотрим на промежуток времени, который выбран для статистики. Возможно, он слишком короткий.
Важный пункт при аудите рекламы — проверка корректности настроек конверсий. Даже если система их учитывает, то при неправильной настройке они не будут отображать реальную статистику показателей ваших рекламных кампаний.
Смотрим, какие системы веб-аналитики установлены на сайте.
Обращаем внимание на:
Вся эта информация содержится в аккаунте Google Analytics, во вкладках “Администратор” и “Отчет в реальном времени”.
Наличие установленного тега Google Analytics на сайте и его идентификатор можно проверить с помощью Google Tag Assistant:
Рис. 2 — Google Tag Assistant
Теперь, когда мы убедились, что конверсии, которое мы видим в рекламном аккаунте, отображают реальные сведения, переходим к следующему этапу.
На этом этапе аудита РК в Google Ads смотрим, соответствуют ли существующие кампании бизнес-целям заказчика.
Ведь в зависимости от специфики сайта и подбирается структура рекламного аккаунта. Те цели, что малоэффективны, удаляем. Те, что с большей вероятностью принесут конверсии, добавляем. Далее рассматриваем каждую кампанию по отдельности.
Основные аспекты поисковых кампаний:
В поисковой кампании должно быть больше 1 группы объявлений. Если же у вас группа одна, значит, вы собрали мало ключевых слов, либо не сгруппировали их должным образом.
В группе объявлений допускается наличие 10-20 ключевых фраз. Если их больше, снижается оценка качества и релевантность объявления. Соответственно, повышается цена за клик.
По умолчанию показателя качества нет в статистике, но его можно добавить в меню Столбцы.
Рис. 3 — Ключевые слова в поисковой сети
На примере хорошо видно, что группа объявлений содержит ключевые фразы разных товаров, разные посадочные страницы, но все они имеют общие объявления, что уже говорит о его пониженной релевантности.
Дальше проверяем типы соответствий. Широкий тип соответствия часто приводит несоответствующий трафик.
Теперь смотрим, по каким поисковым запросам демонстрируется объявление, и соответствуют ли оно содержимому на сайте. Вполне вероятно, что необходимо их проработать и собрать список минус-слов.
В примере ниже есть информационный запрос — “стоит ли брать?” и запрос со словом Rozetka. Это значит, что пользователь ищет конкретный сайт. Для нас эти запросы не являются нецелевыми, поэтому добавляем их в список минус-слов.
Рис. 4 — Поисковые запросы
Обязательно просматриваем, нет ли в существующем списке нужных нам запросов. Возможно, кампании настроены отлично, а объявления не показываются из-за конфликтующих минус-слов, добавленных по ошибке.
Количество объявлений в группе не должно быть меньше 2-3, иначе пропадает возможность тестирования и отбора наиболее оптимального.
Текст объявления должен быть максимально понятным и соответствовать содержимому конечного URL. Текст в объявлении напрямую влияет на: на показатель качества, цену за клик, позицию объявления в поисковой выдаче и частоту его показов.
Требования к объявлениям:
Часто расширениям не уделяют внимания, а ведь они повышают заметность объявления, позволяют добавить больше нужной информации и сделать навигацию для пользователя легче.
Также, для поисковых кампаний рекомендовано разделять поисковую и контекстно-медийную сеть:
Рис. 5 — Аккаунт Google Ads — Настройки кампании — Выбор сети
Для торговых кампаний смотрим, идут ли показы, и сколько сейчас активных товаров.
В случае отклонений проверяем связку Merchant Center и Google Ads — там смотрим на все ошибки, связанные с товарами, фидом, и самим аккаунтом в Merchant Center.
Рис. 6 — Google Merchant Center, вкладка Диагностика
Следует не забывать, что статистика поисковых запросов отображается и в Торговых кампаниях. Поэтому проверяем и добавляем нецелевые запросы в список минус-слов.
*Для Умной Торговой кампании применение списка минус-слов невозможно.
Удачный пример настройки кампании в КМС для интернет-магазина товаров для здоровья читайте в нашем кейсе.
На что смотрим в кампаниях в контекстно-медийной сети:
Площадки, которые не приводят необходимый трафик, нужно исключать. При неправильной настройке аудиторий ремаркетинга список не будет пополняться, соответственно, показ объявлений будет остановлен.
Далее проверяем корректность настроек самих кампаний:
Мы рассмотрели все основные компоненты аудита рекламы в Google Ads.
Однако, часто этот процесс будет выходить за рамки приведенной инструкции, так как каждый рекламный аккаунт индивидуален. Соответственно, и подход будет разным.
Но, помните, что без правильного аудита контекстной рекламы невозможна оптимизация и улучшение показателей рекламы.
Следующим этапом идет настройка рекламных кампаний. Как самостоятельно создать Умную кампанию в КМС, мы писали в статье “Создание Умной кампании в контекстно-медийной сети”.
А если вам нужен аудит существующих или настройка новых кампаний в Google Ads, обращайтесь к нам. Мы подберем работающий рекламный инструмент конкретно для вашей бизнес-ниши.
Вы уже подписаны на нашу рассылку!
Подтвердите свой Email для завершения подписки.
Спасибо! Скоро с Вами свяжется наш менеджер.